(内蒙古超高压供电局内蒙古呼和浩特010080)
摘要:互联网时代的到来是大势所趋,同样也是我们继工业时代以后所发生的又一次技术层面的革命。在本次研究当中,笔者首先提出了互联网时代的概念,随后综合阐述了在互联网时代背景之下,电力企业应当如何进行企业职工培训,建议在培训当中融入更多的人文特性利用互联网技术为企业职工量身定制培训计划;同时还需要构建本土化的培训体系。将培训活动与企业需求、岗位需求相联系,更要积极地与绩效考评工资制度相挂钩。
关键词:电力企业;互联网;职工;培训
互联网时代的到来是人类科技走向未来的一个里程碑式的阶段,而对于电力企业来说,同样需要抓住互联网时代当中所蕴含的种种机遇,积极地进行企业内部员工的培训活动,这是因为在未来社会当中,我们的竞争并不仅仅是依靠人脉,依靠经济依靠成本,更多的是需要依靠人才。而电力企业本身作为一个依靠技术的企业,更需要不断的进行人才的教育培训活动。只有这样,才能够使得电力企业在激烈的竞争当中脱颖而出,才能够走向长远的发展之路。
一、互联网时代
实际上,目前我们所探讨的互联网时代起源于本世纪之初,这是因为我们对于科学技术的研究正处于飞速发展的黄金阶段,网络已经成为了一种普及技术,而不仅仅是一些大型企业所耗费巨资购买的专利技术。目前,网络进入了千家万户,进入了各大企业当中,互联网在日常管理和教育培训方面所彰显出来的优势价值是其他技术所不能比拟的。而我们目前所讨论的互联网时代,正是基于互联网这一科学技术之上,所开辟的一种全新时代,它代表着更快的信息传播速度,同时也代表着海量的数据库,它代表着我们可以利用更多的碎片化时间,同时,也代表着我们拓宽了传统工作和生活的时间与空间限制,互联网时代的到来与我们每一个人都息息相关,对于任何一个企业来说,只有顺应互联网时代的变化,才能够真正的实现发展。
二、职工培训融入人文特性
对于任何一家企业来说,优秀的企业文化都是使得员工产生归属感和认同感的重要精神动力,对于电力企业同样如此,虽然对于我国绝大部分电力企业来说,他们都属于国营资质的,也就是说,其中的员工大多是抱有铁饭碗思想的,此时我们必须要坚持时时刻刻的教育培训,坚持以人为本的教育原则,在职工培训活动当中融入更多的人文特性。对于每一家电力企业来说,由于职工的工作岗位不同,以及职工自身的学历水平和知识结构的千差万别,导致他们在开展日常教育培训活动的时候,很难找到一个统一的标准。在传统的职工培训活动当中,为了能够真正的做到全面撒网。大部分电力企业都会采取一些专业性不那么强的教育科目来进行培训,例如思想政治教育、企业文化教育等等。但是这些教育培训活动最终收效甚微,这是因为这些教育活动很难让学生让企业职工们产生认同感,他们认为自己所需要的并不是这方面的知识,更加需要的是适合自己的培训机会。这时候,我们就可以利用互联网信息技术来对每一名员工自身的岗位需求、专业能力、兴趣爱好、学历水平以及认知结构进行综合的分析,定制出适合他们的培训计划。
举例来说,有一些员工是处于一线销售岗位的,也就是他们需要面对的是大量前来购买服务的客户和消费者,因此,在针对这部分职工进行培训的时候,更需要综合考虑他们的职业需求和自身情况,由于他们需要每天面对大量的客户完成接待和迎来送往的工作,心理压力是十分巨大的,在进行培训的时候,可以更多地强调一些心理疏导类的课程,使得他们释放自己内心的压力,更好地为企业进行长久服务。与此同时,也可以开展相应的服务态度,服务能力,服务理念,教育培训活动,可以鼓励本企业内的优秀销售人员展开面对面的座谈,讲述自己的销售经验。对于电力企业来说,这不仅可以节约一部分聘请培训教师的资金,同时,还真正的实现了具有针对性的员工培训活动。
总的来说,通过在职工培训活动当中融入更多的人文特性,可以充分的发挥互联网技术的优越性,真正的践行了以人为本的现代企业文化,这不仅可以加快培训活动的效果验收,同时,还可以使得原本一元化独立的培训课程变得更加多元和立体。由于课程更加具有针对性,职工们在参加培训的过程当中也会更加具有积极性,是怀揣着解决实际问题的目的去参与的,也是满足了职工诉求和需要的。
三、构建本土化的培训体系
每家企业由于所服务的对象有所不同,所聘请的职工特点有所不同,因此在开展和构建培训活动的时候,必须要遵循本土化的原则,在这方面,我们同样可以利用互联网技术来达到这一目标从培训的本质来看的话,就是为了通过一系列的外部手段介入,使得员工改变原有的行为习惯和个人意愿,而这必须要在反复刺激的过程当中才可以真正的实现。在互联网背景之下,电力企业想要构建更加具有特色性和本土化的培训体系,那么,就需要重视互联网媒介所带来的碎片化和互动性特点,利用好网络的力量,自主研发出一些培训软件,立足于企业的实际需求,使得员工可以真正的将这些培训知识内化于心、外化于行。
笔者认为,在选取培训时间的时候,要尽可能打破传统,面对面试,培训,教育的时间和空间上的局限性,尽可能的利用互联网技术的时效特点。换句话说,我们可以以录屏的方式将培训内容上传至企业的官方微信群当中,让职工们在下班以后到利用等公交车坐地铁的时间进行观看,通过充分的利用这些碎片化的时间,即可以保证员工不会因为培训时间过长而产生厌烦情绪,同时也可以节约一大笔培训费用。
四、将培训与绩效体系挂钩
为了切实保证每名员工都已经参与了相应的培训活动,我们在构建培训体系的过程当中,也需要考虑到外部监督力量的介入。换句话说,我们需要将培训体系与绩效考核体系联系在一起。企业可以自主设计一个软件,上面专门上传不同的培训课程和培训内容,要求每一名职工在每个月内都必须达到相应的学习课时,为了保证不出现挂科的情况,在这些课程开展的过程当中,还需要进行实时的提问,也就是自动的暂停课程,跳出对话框,针对上一部分当中所提到的一些知识点进行提问,通过这种反复性的刺激,可以使得员工的培训活动更加具有效率和效果。
每人每月都需要向自己的主管领导汇报本阶段内的学习情况。企业还需要进行相应的学习结果抽查。通过电子试卷的方式检验这一时期内职工学习的情况和最终成果,尤其是对于一些技术性岗位来说,积极地去学习国内外一些先进的电力技术和知识是十分有必要的。只有这样,才能够保证企业在发展的过程当中不会被时代所抛弃,才能够保证我国的电力技术永远走在世界的前沿。对于一些考评结果较好的职工,应当给予相应的物质奖励,包括更好的晋升途径、更多的绩效奖励工资等等。而针对那些课时不达标,且考试结果较差的职工,则需要采取通报批评的方式,同时扣除本年度部分绩效奖励工资
结束语
总而言之,对于电力企业这种老牌企业来说,面对全新的时代背景和更高精尖的科学技术部,应当固步自封,更不应当闭门造车,而是需要积极的思考,如何利用互联网信息技术来发展自身,来开展相应的职工培训活动。在全新的时代背景之下,人才和企业之间的选择是双向的,职工选择是否要留下来,其因素也是多种多样的,不仅仅包括了工资和企业文化,更包括了自身未来的晋升渠道和学习机会。因此电力企业需要为职工提供更多的培训机会,同时也需要充分的利用互联网背景所带来的种种技术优势。
参考文献
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