论文摘要
随着知识经济的到来和市场竞争的加剧,国内外越来越多的企业认识到人力资源是企业发展的第一资源,是企业获取竞争优势的核心。如何提高企业中人力资源管理系统的各项功能,实施有效的绩效管理是关键的一环。绩效管理依据企业战略,通过目标分解、业绩评价,将绩效成绩用于企业日常管理活动中,对于激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略及目标有着十分重要的意义。绩效管理是企业人力资源管理的一个重要组成部分,建立有效的管理系统是进行绩效管理的一个新的发展方向。如何设计一套科学的、符合企业发展需要的绩效管理系统,对许多企业来说,是一个全新而重大的课题。本文通过对绩效管理内涵的分析,并在综合理论研究和实际调查的基础上,从人力资源绩效管理的实践出发,选择了具有一定代表性的企业—南溪供电公司为研究对象,分析其绩效管理中存在的问题。根据公司实际发展状况,结合先进的绩效管理实践,建立了南溪供电公司的绩效管理系统。本文正文共分四章,第一章阐述了绩效管理及其相关理论,包括绩效的定义,绩效考核的作用,绩效管理的含义、目的、作用,并分析了绩效管理的基础工作,即关键绩效指标、目标管理、团队绩效理论,为本文对南溪供电公司绩效管理体系的设计奠定了理论基础。第二章介绍了南溪供电公司整体情况,包括公司简介、人力资源及绩效管理现状,并对公司人力资源管理现状和绩效管理现状进行了分析和评价。第三章为南溪供电公司绩效管理体系的设计,阐述了绩效管理体系的设计思路和准备工作,包括绩效管理的设计原则、流程设计、工作分析、成立绩效管理委员会等,并根据绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈这一绩效管理流程进行设计。第四章为南溪供电公司绩效管理系统的分析和评价,包括绩效管理方案的优点、设计方案的不足以及改进绩效管理的思路和对策。