以用户为中心的学龄儿童笔记本电脑用户研究与界面设计

论文摘要

本研究课题选题源于本人在Intel亚太研发有限公司移动平台事业部实习时期项目,目标是针对学龄儿童（年龄为6到12岁之间的小学生）笔记本电脑的用户研究和界面设计。随着电脑与网络技术的进步,儿童市场被越来越多的人关注,针对学龄儿童的笔记本电脑也开始出现。在家长的指引下,很多学龄儿童开始购买、使用笔记本电脑。在此研究背景下,本论文使用以用户为中心的设计方法对学龄儿童笔记本电脑展开用户研究与界面设计。本文研究目的分为三个方面:第一,了解国内外儿童交互设计现状、学龄儿童笔记本电脑相关情况及学龄儿童的认知特征;第二,阐述学龄儿童用户研究方法和界面设计原则;第三,根据前面相关方法和理论来指导设计实践:设计满足用户需求的功能和符合用户习惯的界面设计。整个研究工作分为文献调研、用户研究与需求分析、界面设计分析和开发三个阶段。在文献调研阶段,通过对相关文献的收集及整理分析。首先,了解国内外儿童交互设计现状、学龄儿童笔记本电脑相关情况及学龄儿童的认知特征,以及阐述学龄儿童用研究方法和界面设计原则。在用户研究与需求分析阶段,首先采用问卷调查、用户访谈和行为观察方法获取用户基本信息、用户行为、用户观点态度等数据,并根据这些数据对用户群进行细分,进而建立3个典型用户的人物角色,并根据人物角色进行典型使用情景的设计和需求分析。在界面设计分析和开发阶段,首先根据任务分析的结果进行功能结构设计和交互流程设计,完成低保真纸面原型的设计制作,然后邀请12名用户,采用用户测试的方法对设计进行用户确认,验证设计的功能和交互流程是否符合用户的需求和行为习惯,并根据测试结果对原型进行改进,接下来在前期设计的基础上完成高保真原型的制作,并使用用户测试的方法对原型进行评估,发现设计中的可用性问题并根据测试后的用户满意度问卷调查用户对设计的满意程度。本文的创新点如下:首先,通过大量外国文献研究,提出了学龄儿童笔记本电脑用户研究的方法和界面设计理论。其次,制定了学龄儿童上网本E-Kids的商业模式,并在以用户为中心的设计基础上,相对全面的、系统的展示了一套学龄儿童笔记本电脑用户研究和界面设计的流程。本文的整个研究过程贯彻以用户为中心的设计理念,发掘出用户的潜在需求,并用设计实践印证用户研究方法和界面设计理论,为后续的学龄儿童用户研究及笔记本电脑设计打下了基础。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 插图索引
• 附表索引
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景和现状
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 儿童交互设计研究现状
• 1.2 以用户为中心的设计和评估
• 1.3 课题意义
• 1.4 论文的内容
• 1.4.1 论文研究的内容
• 1.4.2 论文研究的框架
• 第2章 儿童电脑用户研究与界面设计理论
• 2.1 学龄儿童笔记本定义及认知特征
• 2.1.1 学龄儿童及儿童笔记本电脑定义
• 2.1.2 学龄儿童特征分析
• 2.2 学龄儿童用户研究方法
• 2.2.1 一般用户研究方法总结
• 2.2.2 儿童用户研究方法
• 2.2.3 小结
• 2.3 学龄儿童笔记本用户界面设计理论
• 2.3.1 学龄儿童OLPC 界面设计分析
• 2.3.2 学龄儿童笔记本电脑界面设计原则
• 第3章 儿童笔记本用户研究与需求分析
• 3.1 学龄儿童用户研究方法实践
• 3.1.1 图形化问卷调查法
• 3.1.2 家长参与式用户访谈
• 3.1.3 行为观察法
• 3.2 创建人物角色
• 3.2.1 学习至上型用户
• 3.2.2 娱乐至上型用户
• 3.2.3 学习娱乐兼顾型用户
• 3.3 情景设计与需求分析
• 3.3.1 情景设计
• 3.3.2 需求分析
• 第4章 学龄儿童笔记本界面设计和开发
• 4.1 学龄儿童笔记本电脑产品框架设计
• 4.1.1 学龄儿童笔记本电脑商业模式设计
• 4.1.2 学龄儿童笔记本电脑任务分析
• 4.1.3 学龄儿童笔记本电脑功能结构设计
• 4.1.4 学龄儿童笔记本电脑交互流程设计
• 4.2 低保真原型设计
• 4.2.1 原型设计制作
• 4.2.2 用户测试
• 4.2.3 测试结果
• 4.2.4 改进后低保真模型
• 4.3 高保真原型设计与评估
• 4.3.1 原型设计制作
• 4.3.2 原型评估
• 4.3.3 评估结果
• 结论
• 参考文献
• 致谢
• 附录A 调查问卷
• 附录B 参与访谈的用户相关资料