移动通信网实时性能监控系统设计与实现

论文摘要

2008年中国电信改革后移动通信市场竞争日趋激烈,竞争焦点之一就是网络质量。高效率的网络质量优化工作是保持运营商核心竞争力的有力保障,而能否及时发现网络质量中存在的异常部分是能否高效完成优化工作的关键一环。本文以移动通信网实时性能监控系统的设计与实现为目标。基于个人多年从事移动通信网络优化工作经验对移动通信网实时性能监控指标选取开展了研究,提出了一套适用于实时监控方法的性能指标体系。在通过对国内外相似系统及算法比较分析的基础上,实现了适用于实时性能监控指标的基线生成算法模型。完成湖南移动网络中交换设备性能统计数据与实时性能监控系统接口分析研究,实现性能指标的采集,并且依照电信级标准对实时性能监控系统告警进行了规格化,形成软件需求,实现软件系统的开发。基于流程再造技术完成集中性能管理体系,把实时性能监控系统告警作为流程起点,实现告警集中采集和自动派发故障工单,并对工单实时电子流管理,实现管理体系的IT落地。论文详细描述了实时性能监控系统架构设计、移动通信网指标体系、基线生成实现算法等主要部分,并给出了部分实际应用案例。通过一年多来的实践,该系统能成功预警网络质量出现的异常波动,对增强移动运营商对网络质量的保障发挥了关键性的作用。同时,该系统的应用还有效地降低了公司运维成本,进一步体现了该系统的实用性及其价值。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 插图索引
• 附表索引
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 实时性能管理项目的提出
• 1.3 国内外研究现状
• 1.4 本人的主要工作
• 1.5 论文结构
• 第2章 实时性能监控指标体系的研究
• 2.1 移动通信网络原理
• 2.2 性能监控指标的选取
• 2.2.1 实时主动性能监控指标选取总体原则和方法
• 2.2.2 实时性能监控指标选取实例
• 第3章 基线设置算法设计
• 3.1 基线算法设计原则
• 3.2 静态基线算法
• 3.2.1 定义及原理
• 3.2.2 基线的设置方法
• 3.3 基于数据挖掘技术的动态基线算法研究
• 3.3.1 定义及原理
• 3.3.2 各种动态基线算法对比分析
• 3.4 容忍线计算方法
• 3.5 基线算法选取原则
• 3.6 容忍线选取原则
• 3.8 算法应用示例
• 第4章 实时性能监控系统实现
• 4.1 实时性能指标采集的接口方式及实现
• 4.2 告警产生方式及呈现规范
• 4.3 告警信息格式
• 4.4 实时性能监控功能模块技术实现
• 4.5 告警呈现方式
• 第5章 实时性能监控系统应用及实例
• 5.1 通过交换机主处理器负荷峰值实时性能监控发现软件缺陷的案例
• 5.2 关于恶意呼叫造成网络接通率下降的故障案例
• 5.3 关于软件license受限造成网络接通率下降的故障案例
• 结论
• 参考文献
• 致谢