论文摘要
随着知识经济的迅猛发展,建设项目专业分工日趋细化,从而产生了组织间的界面问题。界面问题的出现既降低了分工的效率也加剧了合作的困难性。在这种情况下,就必须对界面进行有效控制和协调,使项目内各种要素合理配置,发挥最大限度的效能。本文基于系统论与“和谐管理理论”,对建设项目的组织界面问题进行研究,取得以下成果:(1)通过分析传统模式、建筑工程管理模式、设计——建造模式、设计——管理模式、项目管理承包模式和BOT模式的组织结构特点;总结项目甲方组织、乙方组织、矩阵式组织的结构形式,为项目组织的界面研究提供依据和条件。(2)依据系统论原理对项目组织的界面进行了科学的探讨。从微观角度分析组织内能,组织边界、组织界面类型,建立了组织界面模型。基于模型探讨了界面矛盾的产生机理与界面矛盾形式。根据组织界面矛盾状态与矛盾运动的客观规律,将界面矛盾状态分解为磨合、隐化、显化和激化四种,对不同状态的界面提出管理方法;在统计基础上给出界面矛盾运动规律曲线,为探索组织界面矛盾提出了建议。(3)总结归纳了组织界面“和谐管理理论”的系统模式。探讨了“和谐主题”、导航系统、支持系统、实现系统对组织界面管理的作用,构建了和谐管理模式。尽可能创造项目最大的有形和无形的效益是组织界面的“和谐主题”;运用目标优化算法建立项目的质量、时间、进度三目标均衡优化导航系统模型;通过组织结构优化的支持系统,处理组织协调问题;通过实现系统建立项目组织信息化管理来实现组织界面的和谐;最后,惠州市高新科技工业园为例,实证分析了组织界面和谐管理模式的运用。
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