一汽—大众项目质量管理现状分析及改进对策研究

论文摘要

为了进一步优化一汽-大众的项目质量管理状态,从而通过不断改善项目产品质量来不断提高用户满意度,持续扩大市场占有率,使一汽-大众在中国市场永驻不败之地,本文从一汽-大众汽车有限公司实际情况出发,以该公司的整个项目群为研究对象分析了产品生命周期各阶段的项目质量管理现状。并且运用专家打分法和定量分析法等方法把项目验收阶段之前的质量管理问题和项目验收阶段的质量问题分别进行统计分析。并在此基础上,归纳出整个项目生命周期中存在的主要质量管理问题,阐述了这些问题的具体表现以及所造成的影响和质量风险。之后,本文从人员因素、原材料及外购件因素、生产技术和机器设备因素、项目内部规章制度和项目外部环境因素几个方面进行分析,找出问题产生的深层次原因,并针对这些深层次原因提出了措施建议。

论文目录

• 内容提要
• 第1章 绪论
• 1.1 选题背景
• 1.1.1 中国汽车市场形势
• 1.1.2 一汽—大众项目管理概况
• 1.1.3 相关内容介绍
• 1.2 选题意义
• 1.3 论文研究的理论基础
• 1.4 研究内容与结构安排
• 第2章 一汽－大众项目质量管理现状分析
• 2.1 项目决策阶段质量管理状况分析
• 2.2 项目设计阶段质量管理状况分析
• 2.2.1 项目设计阶段组织模式分析
• 2.2.2 项目状态监控体系分析
• 2.3 项目实施阶段质量管理状况分析
• 2.3.1 制造工艺质量管理状况分析
• 2.3.2 项目采购质量管理状况分析
• 2.3.3 物料供应质量管理状况分析
• 2.4 项目验收阶段质量管理状况分析
• 2.4.1 批量试制验收阶段质量管理状况分析
• 2.4.2 零批量验收阶段质量管理状况分析
• 2.4.3 批量验收阶段的质量管理状况分析
• 第3章 一汽－大众项目质量管理问题及成因分析
• 3.1 项目质量管理问题的分阶段统计分析
• 3.1.1 验收阶段之前质量管理问题的统计分析
• 3.1.2 验收阶段的质量问题的统计分析
• 3.2 项目生命周期各阶段上的主要质量管理问题
• 3.2.1 项目验收阶段之前的主要质量管理问题
• 3.2.2 项目验收阶段的主要质量管理问题
• 3.3 项目质量管理问题产生的原因分析
• 3.3.1 人员因素
• 3.3.2 原材料及外购零部件因素
• 3.3.3 生产技术因素和机器设备因素
• 3.3.4 内部规章制度
• 3.3.5 项目外部环境因素
• 第4章 改进一汽-大众项目质量管理问题的对策建议
• 4.1 强化项目团队的质量意识
• 4.2 突出质量保证部门在项目设计阶段的作用
• 4.3 提升项目产品配套厂家的质量管理能力
• 4.4 完善项目质量管理的制度与流程
• 4.5 全面推进公司的质量文化建设
• 第5章 全文总结与展望
• 5.1 全文总结
• 5.2 展望
• 参考文献
• 中文摘要
• ABSTRACT