企业人才流失风险评估模型的设计与应用研究

论文摘要

人才资源是企业生存和发展必备的重要资源。特别是随着知识经济的到来,人才对企业发展的推动作用日益明显,企业对人才的依赖程度也越来越高,人才资源对企业的重要性更加突出。知识经济的核心是知识,而人是知识的载体,知识只有通过人的创造性劳动才能转化为财富,实现其价值,因此,知识经济就其实质而是人才经济。人才已经成为企业的第一资源,企业能否拥有人才,能否留住人才,直接决定一个业能否在竞争中获得生存和发展。能否建立一支高素质、稳定的人才队伍是企业赢得竞争优势的关键。各企业为吸引大量优秀人才,获取企业竞争优势,展开了激烈的人才争夺,企业人才流失严重。企业人才的个人跳槽、集休跳槽不仅带走了企业的技术发明,同时也也带走了大量的网络客户,也使得企业的项目半途而废,给企业的带来了巨大的损失,人才流失问题成为众多企业急需解决的重要问题。本文将从人才流失的成因、过程以及对企业的影响来探讨企业的人才流失,并提出了相应的应对策略。同时在前人研究成果的基础上将数学模型引入人才流失的管理中,把对人才的管理从定性的研究延伸到定量的研究。建立人才流失的风险评估模型对企业人才流失危险状况进行评估,有利于企业对危机进行预防、处理、恢复,有利于企业打造稳定的人才队伍,提高企业竞争优势,提高企业危机管理水平。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 问题的提出
• 1.2 本文采用的研究方法
• 1.3 本文拟解决的问题
• 1.4 本文的技术路线
• 第2章 理论综述
• 2.1 企业“人才”与“人才流失
• 2.2 人才流失学说
• 2.2.1 马奇和西蒙模型
• 2.2.2 普莱斯模型
• 2.2.3 莫布雷中介链模型
• 2.2.4 报酬组合——人才流失模型
• 2.2.5 人才流失模型比较
• 2.3 人力资源流失的现状
• 第3章 企业人才流失风险识别
• 3.1 企业人才流失成因的识别
• 3.1.1 企业人才流失的外部因素
• 3.1.2 企业人才流失的企业因素
• 3.1.3 企业人才流失的个人因素
• 3.1.4 小结
• 3.2 企业人才流失的过程识别
• 3.2.1 抱怨阶段
• 3.2.2 倦怠阶段
• 3.2.3 抗拒阶段
• 3.2.4 离职阶段
• 3.2.5 小结
• 3.3 企业人才流失后果的识别
• 3.3.1 企业人才流失会给企业带来的显性成本
• 3.3.2 企业人才流失会给企业带来的隐性成本
• 第4章 企业人才流失风险识别模型设计
• 4.1 AHP模糊综合评价方法的介绍
• 4.1.1 层次分析法（AHP）介绍
• 4.1.2 模糊综合评价法介绍
• 4.2 AHP-模糊综合评价模型的构建
• 4.3 运用层次分析法确定指标权重
• 4.4 运用模糊综合评价进行综合评价
• 4.4.1 模糊综合评价法的步骤
• 4.4.2 模糊综合评价法的优势
• 4.5 企业人才流失风险评估模型指标体系的构建
• 4.5.1 企业人才流失风险评估模型指标选取的原则
• 4.5.2 企业人才流失风险评估模型指标的研究现状
• 4.5.3 企业人才流失风险评估模型指标选取的依据
• 4.5.4 企业人才流失风险评估模型指标的相关性分析情况
• 4.5.5 企业人才流失风险评估模型的构建
• 4.5.6 企业人才流失风险评估模型指标的解释
• 第5章 企业人才流失风险评估模型的应用
• 5.1 大庆电力集团简介
• 5.2 指标权重的计算
• 5.2.1 权重计算方法的选择
• 5.2.2 进行计算
• 5.3 进行模糊综合评价
• 5.3.1 建立单因素评价集
• 5.3.2 一级模糊评价
• 5.3.3 二级模糊评价
• 5.3.4 三级模糊评价
• 5.3.5 评价结果分析
• 第6章 企业人才流失危机管理对策
• 6.1 树立危机意识，建立人才预警系统和动作机制
• 6.1.1 加强企业自身建设，提高危机防范意识
• 6.1.2 控制员工进入渠道，招聘合适的人才
• 6.1.3 员工入职后的留人策略
• 6.2 获取有效信息，及时挽救危机
• 6.3 分析危机原因，防范危机重来
• 参考文献
• 附录A 调研表一
• 附录B 调研表二
• 附录C 调研表三
• 攻读学位期间公开发表论文
• 致谢
• 研究生履历