中邮人寿陕西分公司运营管理体系方案设计

论文摘要

近年来,我国保险市场一直保持平稳较快的发展势头,保险业在金融市场和国际保险市场的影响力和竞争力不断提升,我国已经成为全球最重要的新兴保险大国。2010年我国的保费名列世界第六位。“十一五”期间,我国保费收入年均增长24.4%,是我国增长最快的行业之一,其中寿险公司保费年均增长31.8%。全行业总资产超过5万亿元,其中寿险公司占84.5%。中邮人寿作为一家新公司面临广阔的发展前景,但是目前在运营管理体系中存在的问题必须及时解决。本文通过SWOT分析法、对比分析法等对运营管理体系中的运营模式、营销渠道和营销团队三方面的管理优化提出了具体的方案,实现了对邮政资源的整合和利用,为公司未来的发展建立了基础。希望通过本文的研究成果为公司面临的发展机遇提供支撑,切实提高中邮人寿陕西分公司的核心竞争力。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 导论
• 1.1 选题背景和意义
• 1.2 研究内容和方法
• 1.3 研究思路与框架
• 1.4 论文的创新点
• 第2章 相关理论综述
• 2.1 运营管理理论综述
• 2.2 营销团队理论
• 2.3 营销渠道理论
• 2.4 保险行业运营管理文献综述
• 第3章 中邮人寿陕西分公司运营管理现状分析
• 3.1 中邮人寿陕西分公司基本情况介绍
• 3.2 运营工作环境SWOT分析
• 3.3 中邮人寿陕西分公司运营管理体系存在的问题
• 第4章 中邮人寿陕西分公司运营管理体系方案设计
• 4.1 中邮人寿陕西分公司运营管理体系设计的影响因素和原则
• 4.2 中邮人寿陕西分公司运营管理体系设计目标
• 4.3 中邮人寿陕西分公司运营管理体系设计方案
• 第5章 中邮人寿陕西分公司运营管理体系实施的保证措施
• 5.1 运营模式实施的保证措施
• 5.2 营销团队的保证措施
• 5.3 营销渠道的保证措施
• 5.4 小结
• 第6章 结论及需要进一步探索的问题
• 参考文献
• 致谢