论文摘要
随着竞争在全球范围内愈演愈烈,现代企业关注的是如何以更短的时间满足用户多元化的需求,在提高个性化服务水平的同时降低成本。成本控制要从企业价值链出发,既关注企业内部产品开发与设计与生产过程,还要重视与上游供应商的联系,及对下游顾客资产的计量与管理,获取竞争优势。价值链理论为研究企业的成本控制提供了有效的方法。本文正是基于此,试图对这一新课题做初步探讨。本文在引入价值链理论与成本控制相关理论的基础上,从价值链上游的面向产品研发的供应商的选择;价值链中游的横向价值链分析、内部价值链优化及横向价值链协同;价值链下游的顾客资产驱动要素的计量等三方面对企业成本控制的思路及方法进行研究。本文的主要创新是提出了以价值链中游企业为基础的成本控制框架。处于价值链下游的顾客资产是企业利润的源泉,因此应结合企业不同的竞争战略对顾客资产的驱动要素进行分析和计量;对于价值链中游成本控制的重点在于在对横向价值链分析的基础上进行内部价值链优化及横向协同合作;最后根据顾客及生产的要求对位于价值链上游的供应商进行选择与合作,其选择的关键在于根据企业产品研发的需求确定其合适的供应商及其参与时机和参与程度。
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