KD制造业人力资源管理评价信息化规划方案研究

论文摘要

随着全球经济时代到来,发达国家由于劳动力成本不断上涨,不得不放弃传统制造业,并向劳动成本较低发展中国家转移。号称“世界工厂”中国制造业面临技术更新升级换代,这些促进了高端技能性人才的需求呈现上升趋势,人才竞争日益激烈。为适应这一环境,企业人力资源部在“选”、“育”、“用”、“留”方面采取了积极人力资源策略,选择合格人员、培养、激励关键员工。但这些人力资源管理工作是否妥当、有效显得至关重要。在此背景下,研究人力资源管理评价:即如何衡量人力资源管理,促进人力资源管理服务于企业战略目标,具有重要现实意义。KD公司作为是提供企业管理软件及电子商务应用解决方案供应商,积累几十万制造业客户业务信息化实践经验。因此,本论文是以个人在KD信息化规划工作的基础上,基于制造业人力资源管理评价业务背景,以“为什么评价”,“评价什么”,“如何评价”,“评价结果”等问题为主线,对制造业人力资源管理评价系统的信息化规划、应用进行分析探讨。本文采用如下章节结构:首先,对人力资源管理评价及其信息化理论的相关研究文献作了概括性论述;其次,对制造业人力资源管理评价信息化现状的进行分析,探讨了为什么进行人力资源管理评价问题;然后,通过对人力资源评价业务分析,提出基于制造业KD公司的人力资源管理评价衡量指标,探讨了衡量制造业人力资源管理评价内容问题;再次,根据所建立的制造业人力资源管理评价指标,提出基于制造业人力资源管理评价的信息化方案,探讨了以人信息化手段支持人力资源管理评价问题;最后,在制造业的人力资源管理评价信息化背景下,调查了原型客户L公司的人力资源管理现状,分析了人力资源管理评价如何利用指标进行人力资源管理评价实施过程,以量化的指标数据给人力资源管理改进提供了依据,验证了借助信息化手段如何评价和评价的结果问题。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 KD 公司概况
• 1.2 研究的背景、意义
• 1.2.1 研究背景
• 1.2.2 研究的意义
• 1.3 研究的思路、方法与目的
• 1.3.1 研究的目的
• 1.3.2 研究的方法
• 1.3.3 研究的思路
• 1.4 论文创新点
• 1.5 本章小结
• 第二章 人力资源管理评价及信息化理论综述
• 2.1 人力资源管理评价相关理论综述
• 2.1.1 人力资源管理概念
• 2.1.2 绩效评价概念
• 2.1.3 人力资源管理评价
• 2.1.4 人力资源管理评价方法
• 2.2 信息化及信息化规划方法理论综述
• 2.2.1 信息概念
• 2.2.2 信息及信息化的科学内涵
• 2.2.3 信息化规划相关理论综述
• 2.3 制造业信息化管理相关理论综述
• 2.3.1 MRP/闭环MRP/MRPII/ERP
• 2.3.2 人力资源信息化相关理论综述
• 2.4 本章小结
• 第三章 制造业人力资源管理评价信息化需求分析
• 3.1 世界制造业信息化历程
• 3.2 中国制造业人力资源管理信息化分析
• 3.2.1 制造业企业管理难点
• 3.2.2 制造业人力资源管理信息化现状及趋势
• 3.3 KD 制造业人力资源管理评价信息化需求分析
• 3.3.1 人力资源管理评价必要性
• 3.3.2 人力资源管理评价缺乏量化数据衡量
• 3.3.3 人力资源管理评价信息化需求分析
• 3.4 KD 人力资源系统客户群制造业占半壁江山
• 3.5 本章小结
• 第四章 制造业人力资源管理评价衡量指标确定
• 4.1 人力资源管理评价业务分析
• 4.2 KD 制造业人力资源管理评价衡量指标
• 4.2.1 指标设计遵循原则
• 4.2.2 管理目标分解形成评价指标过程
• 4.2.3 制造业的人力资源管理评价衡量指标
• 4.3 通过衡量指标实现人力资源管理量化评价
• 4.4 本章小结
• 第五章 KD 制造业人力资源管理评价系统规划
• 5.1 信息化规划原则
• 5.2 系统信息化规划方法
• 5.3 系统信息化规划策略
• 5.4 信息化系统平台方案
• 5.4.1 系统总体目标
• 5.4.2 功能结构分析
• 5.4.3 系统体系设计
• 5.4.4 设计实现关键问题介绍
• 5.5 系统预期效益和风险
• 5.6 本章小结
• 第六章 制造业客户L 人力资源管理评价实践
• 6.1 原型客户L 概况
• 6.1.1 人力资源管理现状
• 6.1.2 实施战略人力资源管理
• 6.2 人力资源管理评价实施
• 6.2.1 系统实施总体计划
• 6.2.2 评价衡量指标选择
• 6.2.3 系统实施关键点
• 6.3 人力资源管理评价应用分析
• 6.3.1 信息化系统应用是评价基础
• 6.3.2 人力资源管理评价系统应用
• 6.3.3 系统应用－离职率（%）
• 6.3.4 系统应用－缺勤率（%）
• 6.4 人力资源管理改进建议
• 6.5 本章小结
• 第七章 结束语
• 7.1 论文总结
• 7.2 局限性与展望
• 致谢
• 参考文献
• 附录A 人力资源管理评价指标使用频度调查问卷