（临沧市人民医院药剂科；云南临沧677000）
【摘要】目的：探究加强药房管理与保障合理用药之间的关联。方法：我院针对用药合理性自2015年1月起制定了有关强化药房管理工作的一系列措施,并对其一一贯彻落实,对管理成果在年终时进行总结评价。现将2014年和2015年的药房管理效果进行比较，分析总结加强药房管理与保障合理用药的关联。结果:比较两年药房管理成果发现：2014年不合理处方百分比占0.268%,2015年不合理处方百分比为0.057%,两年的不合理处方所占总处方的比例差异有统计学意义(P<0.05)。结论：不合理处方数在加强药房管理之后明显减少，说明加强药房管理有助于保障临床用药的合理性，所以对加强药房管理和保障临床用药合理性间的相关性应提高重视，以提高药学服务质量。
【关键词】加强药房管理；保障合理用药；相关性
1资料与方法
1.1一般资料
伴随着医药卫生体制改革的日渐深入，我院自2015年1月起制定了有关强化药房管理工作的一系列措施，并对各项措施进行一一贯彻落实。不仅药房管理水平得到提升，而且减少了不合理处方数，用药合理性得到提升。
1.2方法
我院对药房管理工作进行全面强化,制定一系列药房管理办法,从药品、人员和制度三个方面进行强化管理,具体管理办法如下。
1.2.1对有关药房管理的相关制度进行完善，加强药房全体工作人员对新制度的学习。为提升管理制度的规范性，我院完善了药房管理相关制度中的缺陷,使药房管理制度更好的指导药学服务。同时在药房相关制度完善后,组织药房全体工作人员统一重新学习新制度,使每个工作人员都严格按照标准流程工作，树立严谨的工作态度,避免工作中出现错误。同时，制定周总结制度,要求药房全体工作人员每周对各自的工作进行总结，以便查找漏洞，弥补不足。
1.2.2加强人员培训及管理，从根本上提升我院药学服务质量。强化全体药房工作人员对法律知识的学习,减少医患纠纷的发生；对全体药房工作人员进行思想教育,使他们树立正确的人生观和价值观,逐渐形成为人民服务的意识；加强药房全体工作人员对业务的学习及技能的锻炼,要求他们紧紧跟随药学科学的发展步伐,不断学习工作方法及新药学知识。
1.2.3加强药品流通过程管理,严格查处药房管理工作过程中的死角和盲点。针对药品的采购、验收、入库、出库、使用等流通环节制定实施严格的管理制度，并监督药房工作人员严格履行自身工作职责。针对特殊管理药品如精神药品等,制定并严格实施专人、专柜、加锁管理制度,严格做好药品流通过程的动态记录、交接与管理等工作环节以确保药品在使用过程中的安全性。
1.3临床评价指标
统计分析2014、2015年总处方数、不合理处方数,计算不合理处方百分比。不合理处方百分比=(不合理处方数/年度总处方数)×100%。
1.4统计学方法
选用SPSS18.0统计学软件分析本次研究过程中获取的所有数据。计数资料以率(%)形式表示,采用χ2检验。P<0.05表示组间数据差异具有统计学意义。
2结果
2014年和2015年总处方数、不合理处方数、不合理处方百分比参照表1，不合理处方百分比2014年为0.268%,2015年为0.057%,差异有统计学意义，P<0.05。
3讨论
药物治疗是临床中开展疾病治疗处置过程中的重要方法，且相较手术治疗方法和其他治疗方法具备更为广泛的应用空间[1-2]。医院药房既是展现医院基本形象的重要窗口，也是我国现代医院实现合理用药管理目标的重要部门机构基础[3-4]。近年来，加强药房管理措施在医院中的应用，对于有效提升我国临床患者药物治疗过程的科学性和有效性，做出了重要贡献[5]。
本文中,不合理的处方百分比在强化药房管理后明显减少,2014年不合理处方百分比为0.268%,而2015年为0.057%。比较两年的不合理处方百分比，差异显著，有统计学意义(P<0.05)。由此可见,加强药房管理对保障合理用药具有重要意义和作用。同时,通过加强全体药房工作人员对药学知识的学习，使他们树立了合理用药的意识，提升了药学服务水平。
结语：
现代医疗服务的发展日渐趋于人性化,药学服务的发展也应该是这样的。所以,药师可利用自身知识,为患者提供诸如药物服用方法、配伍禁忌等个性化的用药服务。除此之外,药房工作人员要与医护人员相互协调配合，针对相关工作,如处方分析、病例讨论等进行及时的交流，以不断提升临床用药的合理性。
加强药房管理，还要加强药房全体人员对有关法律知识的学习，内容应侧重于对药学法规和法律的学习。鼓励全体药房工作人员在下班时间进行学习,并相互交流心得,形成优良的学习氛围,不断提升各工作人员的服务水平。
【参考文献】
[1]冯钰,陈蓉.加强药房管理与保障合理用药的相关性研究[J].中国药业,2016,25(10):83-85.
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[4]刘勤.药房管理和合理用药的相关性研究[J].大家健康(学术版),2014,8(22):321-322.
[5]黄晓红,黄敏.加强药房管理与保障合理用药相关性探讨[J].大家健康(学术版),2014,8(22):333-334.