大连鸿亿贸易有限公司ERP效果评价研究

论文摘要

ERP从一出现就引起企业界及学术界的普遍关注。近年来,ERP在我国获得了迅速的发展,有些企业通过实施ERP收到了良好的成效,提高了管理水平,改善了业务流程,增强了企业竞争力。但在另一面,企业及其相关人士对ERP还存在相当程度的认识与使用上的障碍,众多失败的案例也让许多企业望而生畏。同时,企业ERP系统实施的成功率相比发达国家来说非常低,在一定程度上影响了ERP在我国的发展和应用及企业管理现代化的进程,也影响了我国经济的发展。但企业对管理水平提高等方面的需求越来越强烈,迫切需要像ERP这种全面的集成化的企业信息化解决方案来加速自身改造以提升企业的竞争力。本文以大连鸿亿贸易有限公司为研究对象。本文首先对ERP的相关理论进行了介绍,在此基础上,通过系统的分析后提出了ERP实施效果评价指标体系,建立了ERP实施效果评价体系,并用模糊综合评价法据此对大连鸿亿贸易有限公司ERP实施效果进行了评价。最后结合评价结果和公司ERP实施的具体情况对大连鸿亿贸易有限公司ERP的实施提出了相关对策建议。希望能够促进公司ERP的有效实施,以及对其他相关企业起到一定的借鉴作用。面对加入WTO后带来的机遇和挑战,越来越多的企业意识到要利用ERP的先进管理理念和管理工具来提高企业的快速反应能力,增强企业的竞争力,以应对竞争。而在当今信息化、知识化的时代,要在快速多变的市场中立于不败之地,企业能否有效的应用ERP或者说ERP应用的成效如何,直接关系到该企业的成败。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 引言
• 1.1 研究背景
• 1.2 国内外研究综述
• 1.3 本文的主要内容及基本框架
• 第2章 ERP的相关概念及理论基础
• 2.1 ERP的概念及发展过程
• 2.1.1 ERP的概念
• 2.1.2 ERP的形成及发展过程
• 2.2 实施ERP的理论基础
• 2.2.1 供应链管理理论
• 2.2.2 知识管理理论
• 2.2.3 企业业务流程重组理论
• 第3章 大连鸿亿贸易有限公司发展概况及其ERP实施情况
• 3.1 公司发展概况
• 3.2 公司实施ERP的必要性
• 3.3 公司ERP实施历程
• 3.4 公司实施ERP的成效
• 3.5 公司实施ERP过程中的不足
• 第4章 大连鸿亿贸易有限公司ERP实施效果评价体系的建立
• 4.1 ERP实施效果评价体系建立的原则
• 4.2 ERP实施效果评价体系的指标分析
• 4.3 ERP实施效果评价体系的建立
• 第5章 大连鸿亿贸易有限公司ERP实施效果的模糊综合评价
• 5.1 ERP实施效果评价体系的定量分析及指标权重的确定
• 5.1.1 ERP实施效果评价体系的定量分析
• 5.1.2 ERP实施效果评价体系的指标权重的确定
• 5.2 大连鸿亿贸易有限公司ERP实施效果的模糊综合评价
• 5.2.1 模糊综合评价法的步骤
• 5.2.2 各评价指标隶属度及单因素评价矩阵的确定
• 5.2.3 各评价指标的确定
• 5.2.4 反模糊化处理
• 5.3 大连鸿亿贸易有限公司ERP实施效果评价结果分析
• 第6章 大连鸿亿贸易有限公司ERP实施的对策建议
• 6.1 加强全员培训和团队建设
• 6.2 认真落实"一把手工程"
• 6.3 建立与ERP应用相适应的企业文化
• 6.4 强化ERP项目实施小组的角色
• 6.5 进一步加强基础数据管理
• 结论
• 参考文献
• 攻读学位期间公开发表论文
• 致谢
• 研究生履历