软件项目中进度与质量的控制

论文摘要

项目管理的概念逐渐被软件公司接受,多数软件公司都采用项目管理的方式、流程对软件项目进行管理。随着商业竞争的加剧,如何能快速完成软件的开发、部署,并且保证交付的是高质量的功能产品,这是软件开发公司的决策者及项目管理人员所关心的问题。本文中项目开发的是以TR069为核心技术的网络设备管理系统（OneMS-CHT）。OneMS-CHT用以满足深圳电信对“天翼通”系统进行有效监控、提供用户满意的服务、对大量局域网接入设备维护的需求。TR-069是DSL论坛关于家庭网络一系列设备远程管理的基础,它规定了对网关进行远程管理配置时的通用框架和协议,用于从服务器端对网关进行远程集中管理。为了实现OneMS-CHT开拓国内市场的目标,必须在进度、质量方面进行有效的计划与控制,这样才能在电信网络设备管理系统领域赢得良好的信誉。本文讨论了影响OneMS-CHT项目进度、质量的具体因素,提出了进行了有效的进度、质量控制的方案。通过分析项目可能出现的偏差以及原因,由此制定控制计划、类型;针对影响进度的因素,通过合理安排并确保实施进度计划、进度控制计划来满足进度的指标;针对影响质量的因素,通过需求、人员、沟通、编程、测试方面的安排保证质量目标。有效将项目管理理论与工程实践相结合,是OneMS-CHT项目按计划稳步推进的保证。

论文目录

• 中文摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 项目背景
• 1.1.1 项目商业背景
• 1.1.2 项目技术背景
• 1.1.3 项目组织背景
• 1.2 问题的引入
• 1.3 正文结构
• 第二章 软件开发项目的控制
• 2.1 项目偏差产生的原因
• 2.2 OneMS-CHT 项目控制的步骤
• 2.2.1 明确项目目标
• 2.2.2 项目资源分析
• 2.2.3 制定项目计划
• 2.2.4 项目实施与控制
• 2.3 项目控制的类型与作用
• 2.3.1 OneMS-CHT 项目控制类型
• 2.3.2 OneMS-CHT 项目控制时期
• 2.4 本章小结
• 第三章 OneMS-CHT 项目进度控制
• 3.1 项目进度控制的目的
• 3.1.1 监控项目的进行
• 3.1.2 管理纠正和预防措施
• 3.1.3 在各种项目目标中进行平衡
• 3.2 影响软件开发项目进度的因素
• 3.3 OneMS-CHT 项目进度安排与控制
• 3.3.1 产品计划阶段
• 3.3.2 测试环境准备
• 3.3.3 产品交付阶段
• 3.3.4 项目总结阶段
• 3.3.5 控制手段
• 3.3.6 项目进度落后的弥补
• 3.4 本章小结
• 第四章 OneMS-CHT 项目质量控制
• 4.1 质量管理计划
• 4.2 人员因素的控制
• 4.2.1 人员流失风险
• 4.2.2 项目内人员技能无法达到要求
• 4.3 需求因素的控制
• 4.3.1 需求不明确
• 4.3.2 需求变更
• 4.4 沟通因素的控制
• 4.4.1 项目成员结构特点
• 4.4.2 沟通观念的误区
• 4.4.3 沟通方式的选择
• 4.5 编程因素的控制
• 4.6 测试因素的控制
• 4.6.1 测试结束标准
• 4.6.2 轮换测试
• 4.6.3 自动测试
• 4.7 新技术的应用
• 4.8 本章小结
• 第五章 总结
• 发表论文
• 参考文献
• 致谢