论文摘要
绩效管理是人力资源管理的重要组成部分,虽然在国内外的大部分公司中得到实施,但由于绩效管理过程的复杂性以及与企业其它管理能力息息相关,每个公司的绩效管理实施过程却千差万别,实施的结果也不尽相同。广西TC集团在应对日益激烈的竞争和挑战的同时,其绩效管理体系暴露出不少问题,而且问题主要集中在中层管理者。品质部经理是广西TC集团中质量管理的关键岗位,是一个重要的中层管理者,研究并完善品质部经理的绩效管理体系对企业绩效的持续发展、促进企业人力资源管理具有现实意义。在研究过程中,本文运用了文献研究法、实地调查法、访谈法等研究方法。本文首先在绪论部分提出论述的问题及研究目的和意义;文献综述与评价部分介绍了绩效管理的理论与相关研究;接着分析了广西TC集团品质部经理的绩效管理中存在的问题及原因;论文最后是完善广西TC集团品质部经理绩效管理体系,主要内容包括重新设定考核指标、利用层次分析法(AHP)确定指标权重、加强绩效反馈和改进等。本文希望通过对品质部经理岗位的绩效管理研究,能为广西TC集团在绩效管理改进方面提供参考,以保证公司的绩效管理体系发挥应有的作用,激励员工、留住人才、保持竞争优势。
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