鱼台供电公司酒店管理系统软件的开发

论文摘要

随着宾馆服务规模的不断扩大，涉及大量的数据处理内容，依靠纸张记录信息使工作变得繁冗，而且为保管这些信息带来了不必要的工作，降低了工作效率。为适应现代管理，使用电脑自动化管理系统来处理宾馆客房业务，对于宾馆服务行业已是必须具备的管理方式。本文根据国内外客房业的发展形势，针对计算机在客房业的使用情况，介绍了宾馆客房管理系统的实现过程，主要包括：以前台管理为核心，查看客房信息、填写入住客户信息、完成客户的入住和预定、对客户信息进行查询功能，为宾馆管理人员提供迅速、高效的服务创造条件；实时反映客房相关信息功能，减少了工作量，方便前台服务人员为客户提供合适客房提供准确的信息；实现财务查询，满足管理者掌握经营情况的需求；使用SQL Server数据库存储数据，方便管理和保存。该系统能够实现客房管理的系统化、规范化、自动化，从而提高宾馆的服务质量，获得更好的经济效益。本系统采用B/S架构，主要解决以下三个关键问题：第一是数据安全，避免了用户利用表单与系统的交互功能从而绕过验证直接达到某一页面的可能，在设计验证页面时采取特殊处理，不把数据库名直接写入程序中，避免数据库名因为源代码失窃而丢失。第二是数据一致性，使用事务处理的方式进行数据提交，所提交的数据要么全部成功要么全部失败，而不会造成因为多条数据的同时提交或更新造成数据不一致的现象。第三是模块化设计，首先将系统采用分解协调的办法划成多个模块，并且规定每个模块的特点功能，层次分明同时还比较容易维护和读，系统的功能架构是建立在模块功能的基础上的，然后根据系统用户的不同特点采用B/S方式构建系统的技术架构，最后再进行分析系统E-R图，然后才对数据库的结构进行设计。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 课题的研究背景
• 1.2 酒店服务业的发展与现状
• 1.2.1 酒店服务业的发展趋势
• 1.3 本论文选题的目的及主要工作
• 1.3.1 本论文选题的目的
• 1.3.2 本论文的主要工作环节
• 1.4 本论文的章节安排
• 第二章 开发环境及工具介绍
• 2.1 ASP 介绍
• 2.1.1 ASP 概述
• 2.1.2 ASP 的特点
• 2.1.3 ASP、PHP、JSP 的比较
• 2.2 数据库介绍
• 2.2.1 数据库概述
• 2.2.2 数据存储优点
• 2.2.3 数据库设计的基本方法
• 2.2.4 SQL Server 概述
• 2.2.5 数据查询
• 2.3 ASP 与 SQL server 数据库的连接
• 第三章 需求分析
• 3.1 计算机在酒店的应用特点和要求
• 3.1.1 安全性
• 3.1.2 可靠性
• 3.1.3 实时性
• 3.1.4 易维护性
• 3.1.5 易用性
• 3.2 系统可行性分析
• 3.2.1 经济可行性分析
• 3.2.2 管理可行性分析
• 3.2.3 技术可行性分析
• 3.3 系统的综合要求
• 3.3.1 功能要求
• 3.3.2 数据库要求
• 3.3.3 输入输出要求
• 3.3.4 权限设置要求
• 3.3.5 故障处理要求
• 3.4 系统的实现分析
• 3.5 系统运行环境
• 3.5.1 设备
• 3.5.2 支持软件
• 3.6 目标、拟解决的关键问题
• 3.6.1 主要目标
• 3.6.2 拟采用的方法、方案
• 3.6.3 权限规定
• 第四章 详细设计
• 4.1 总体设计
• 4.1.1 总体设计的任务
• 4.1.2 总体设计的原理
• 4.2 数据库部分
• 4.2.1 创建数据库
• 4.2.2 数据库概念设计
• 4.2.3 数据库模块构造
• 4.2.4 数据库表的设计
• 第五章 系统功能模块
• 5.1 系统结构
• 5.2 功能模块示意图
• 5.3 模块调用关系
• 5.3.1 客户预定流程
• 5.3.2 客户入住流程
• 5.3.3 客户入住流程
• 5.4 登录窗口的实现
• 5.5 主页
• 5.6 实时房态页面
• 5.7 客户入住页面
• 5.8 客户预定页面
• 5.9 预定转入住页面
• 5.10 房间结账页面
• 5.11 客房添加页面
• 5.12 客户查询页面
• 5.13 财务查询
• 5.14 编辑房间页面
• 第六章 测试
• 6.1 测试方法
• 6.2 测试步骤
• 6.2.1 模块的测试阶段
• 6.2.2 子系统测试
• 6.2.3 系统测试
• 第七章 结论
• 致谢
• 参考文献