论文摘要
中小民营企业在我国整个国民经济格局中占有非常重要的地位,没有中小民营企业的发展,就不可能有改革开放以来的中国经济发展的奇迹。今后中国的新经济增长点还将是中小民营企业,中小民营企业的发展对中国经济发展和社会进步仍就具有重大的战略意义。但是,目前,中小民营企业员工离职率的上升,给企业的生存和发展带来了巨大威胁。因此,探求中小民营企业员工主动离职的原因,制定相应对策,以降低离职率,对正处于新世纪竞争环境中的中小民营企业具有十分重要的指导和现实意义。本文针对中小民营企业中的员工主动离职问题,通过对国内外有关离职理论的研究结果进行分析,结合国内的一些实证研究结果和对有关离职变量的研究成果,归纳整理出这些文献实证证明或论证认同的所有中小民营企业员工主动离职的影响因素,并且引入了新的变量对Price模型进行一定程度的修订和补充,从而建立了中小民营企业的员工主动离职模型。该模型表明:薪酬与福利待遇、晋升机会、企业效益与行业前景、企业文化与团队精神、工作成就感、一般培训、人际关系、社会支持、亲属责任、工作单调性、分配公平性、工作参与度、工作条件、机会、工作自主权、职业发展度、程序公平性、教育程度、转换成本、工作压力、工作性质、情感低落这十二个独立变量通过工作满意度和组织承诺这两个中介变量对中小民营企业员工离职意向起着显著的影响作用。为了检验该模型,作者通过内容分析法并借鉴同类问卷将中小民营企业员工离职的原因依据上述模型中影响企业员工流失的因素进行设计分为40类型,编制调查问卷,发放到日照一家公司,共调查被试164人,经过统计分析后发现该模型适用。因此,本文根据研究结果提出了有针对性的管理对策:建立科学的薪酬管理制度,使薪酬发挥杠杆作用;建设企业文化,发挥导向作用;建立有效的招聘体系和完善的培训、职业发展体系;使企业内的人际关系简单化;进行工作分析,建立以绩效为中心的管理体系;树立以人为本的人力资源管理理念;创新人力资源管理模式。希望这对调动员工的积极性,提高其对企业发展的贡献率,促进中小民营企业的进一步发展,构筑中小民营企业的竞争优势具有一定的指导意义。同国内已有的研究成果相比,本文把工作满意度、组织承诺、离职倾向以及薪酬及分配的公平性、发展前景、工作条件等诸多影响因素纳入同一个分析框架,研究是比较全面的。更为重要的是,本文对中小民营企业员工主动离职的研究中引入了新的变量:转换成本、职业成长度、程序公平性,进一步验证、丰富了中小民营企业员工主动离职的影响因素。本文也存在一些局限与不足,如研究方法、数据采集和样本容量等方面均存在不足,有待以后进一步研究。另外,未来的研究还可以从以下几个方面进行: 1)随着经济的发展、时代的变迁,影响因素将会越来越多,中小民营企业员工的离职行为也会越来越复杂。在今后的研究中,应考虑不断加入新的解释变量,以使模型的解释力、预测力更强。2)对模型中变量之间可能存在的交互作用进行进一步的考察,了解变量之间相互的作用关系。3)可以考虑将离职行为而不是离职意向作为模型的因变量来进行研究。虽然大部分模型将离职意向作为了因变量,但是有意向是否就会导致行为的发生还需要验证。对于过程的研究能够更深层次地了解行为的发生,增加模型对离职行为的解释能力。