对中小型医药连锁企业物流服务商的动态评价研究

论文摘要

随着医药物流的不断发展,中小型医药连锁企业意识到物流的重要性,开始针对自身的情况,将其物流业务外包出去,选择了多个物流服务商来承担其部分物流业务。但是如果对物流服务商的选择不当,中小型医药连锁企业的物流外包策略不仅不能实现,反而会给企业带来一系列的风险。本文针对这种现状,以中小型医药连锁企业为研究对象,提出了适合于企业的物流服务商动态评价模型。本文首先分析了中小型医药连锁企业与其物流服务商的相关理论,然后在分析了评价的必要性后,结合国内外研究成果,构建了适用于中小型医药连锁企业物流服务商的评价指标体系,最后建立了动态评价模型。本文建立了有针对性的评价指标体系,包括了7个指标:企业实力、合作性、运输及时率、配送准确率、货损率、投诉率以及价格;在对现行的一些第三方物流服务商评价方法进行评述的基础上,建立动态评价模型对中小型医药连锁企业物流服务商进行评价。模型研究的主要内容如下:第一,采用基于偏差最小的优化组合赋权法对指标权重赋权时,计算不同时期的指标权重值:第二,建立评价模型时考虑时间因素,得出不同时刻不同评价对象的各指标评价值。最后,根据各物流服务商与理想解的距离大小确定优劣排序,实现主观信息与客观信息相结合的合理评价。最后,本文通过列举了一个中型医药连锁企业进行物流服务商的动态评价研究的案例,证明了该指标体系及动态评价模型的可行性。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 问题的提出
• 1.2 研究的目的和意义
• 1.3 国内外研究现状
• 1.3.1 物流绩效评价指标研究现状
• 1.3.2 物流绩效评价方法研究现状
• 1.4 全文安排
• 第2章 中小型医药连锁企业物流现状分析
• 2.1 中小型医药连锁企业物流的特点
• 2.2 中小型医药连锁企业物流需求分析
• 2.3 中小型医药连锁企业物流模式分析
• 2.4 中小型医药连锁企业物流服务商概述
• 第3章 中小型医药连锁企业物流服务商评价指标的建立
• 3.1 评价的特点及必要性
• 3.1.1 评价的特点
• 3.1.2 评价的必要性
• 3.2 评价指标建立的原则
• 3.3 评价指标建立的标准
• 3.4 评价指标体系的构建
• 第4章 中小型医药连锁企业物流服务商动态评价模型及应用
• 4.1 综合评价方法概述
• 4.2 动态评价方法的特点
• 4.3 动态评价矩阵的构建
• 4.4 权重的求解
• 4.4.1 基于最小偏差指标赋权法
• 4.4.2 模型权重的计算
• 4.5 动态评价模型的建立
• 4.6 案例应用
• 结论
• 致谢
• 参考文献
• 附录
• 攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果