论文题目: 中国工商银行发展中间业务的战略思考
论文类型: 硕士论文
论文专业: 工商管理
作者: 余国军
导师: 曹国华
关键词: 中国工商银行,中间业务,战略方案,内部因素评价矩阵,外部因素评价矩阵
文献来源: 重庆大学
发表年度: 2005
论文摘要: 中国工商银行是四大国有商业银行之一，在多年的业务经营过程中，一直以存、贷、汇为主要业务内容。全行中间业务种类由2000年的7大类200多个品种增加到目前的十大类400多个品种，已基本涵盖了《商业银行中间业务暂行规定》所规定的所有中间业务领域，成为开办中间业务门类最齐全、品种最多的中资商业银行，形成了劳动密集型、技术密集型和智力密集型相结合的中间业务体系，其中现金管理、高效银行卡、银团贷款安排、财务顾问、个人理财、资产托管、网上银行、电话银行、开放式基金销售、国债理财、资信调查、代客风险管理等业务在市场上享有盛誉。然而，与西方一些发达国家的商业银行相比，仍存在着服务手段落后、经营品种单调、管理分散等诸多问题，严重地制约了中间业务的发展。 因此，本文以中国工商银行中间业务发展为背景，在充分调查研究的基础上，结合大量详实的数据，采用定性分析与定量分析相结合的方式，结合管理学的相关理论，分析了中间业务发展所面临的一般环境，运用波特的五种力量模型对工商银行中间业务发展所面临的行业环境进行了详细的分析和预测，并运用外部因素评价(EFE)矩阵对外部环境进行了评价；同样地，运用BCG矩阵图和内部因素评价矩阵对内部环境因素进行了评价。 最后，通过对内、外部环境的分析和预测，找出了影响中间业务发展的关键因素，并以此为依据有针对性地制定备选战略方案，通过定量分析及技术经济手段对其进行比较评价，以期获得促进中间业务长期、全面发展的有效途径。
论文目录:
中文摘要
英文摘要
1 绪论
1.1 选题目的和意义
1.2 论文内容简述
2 商业银行中间业务综述
2.1 商业银行中间业务概述
2.1.1 商业银行中间业务的基本内涵
2.2 商业银行中间业务的产生和发展
2.2.1 商业银行中间业务的产生
2.2.2 中间业务发展和商业银行业务发展模式的关系
2.2.3 商业银行中间业务发展的原因剖析
2.3 商业银行中间业务的分类、特点和作用
2.3.1 中间业务不同的分类法
2.3.2 商业银行中间业务的分类
2.3.3 商业银行中间业务的特征
2.3.4 商业银行发展中间业务的作用
2.4 我国商业银行发展中间业务的国际比较
2.4.1 国外商业银行的中间业务
2.4.2 国内商业银行的中间业务
2.4.3 我国国有商业银行中间业务的基本特点和存在的问题
3 工商银行中间业务发展概况
3.1 中国工商银行简介
3.2 工商银行现有中间业务品种概况
3.2.1 支付结算类中间业务
3.2.2 银行卡业务
3.2.3 代理类中间业务
3.2.4 担保类中间业务
3.2.5 承诺类中间业务
3.2.6 交易类中间业务
3.2.7 基金托管业务
3.2.8 咨询顾问类业务
3.2.9 其他类中间业务
3.3 工商银行中间业务发展情况概要
3.4 工商银行中间业务发展现状及原因分析
3.4.1 工商银行中间业务发展现状
3.4.2 工商银行中间业务发展问题的原因分析
4 工商银行中间业务发展的内、外部环境分析及战略要素评价
4.1 工商银行中间业务发展的外部环境分析及市场前景预测
4.1.1 一般环境分析
4.1.2 行业环境分析及市场前景预测
4.1.3 微观环境分析
4.2 工商银行中间业务发展的内部环境分析
4.2.1 企业素质与活力分析
4.2.2 工商银行现有资源情况分析
4.2.3 工商银行中间业务产品及市场营销情况分析
4.3 中间业务发展的战略要素评价
4.3.1 外部因素评价
4.3.2 内部因素评价
4.3.3 内外部因素的综合评价
5 工商银行中间业务发展的战略目标及战略方案制定与选择
5.1 制定明确的战略目标
5.1.1 长期发展目标:实现中间业务的全球化
5.1.2 中期目标:成为名副其实的支柱业务
5.1.3 短期目标:理顺关系，快速发展，三年业务收入翻一番
5.2 制定备选战略方案及其实施要点
5.2.1 SO方案
5.2.2 WO方案
5.2.3 ST方案
5.2.4 WT方案
5.2.5 备选战略方案的选择及具体实施细则
6 结论
致谢
参考文献
独创性声阴
学位论文版权使用授权书
发布时间: 2006-12-06
参考文献
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