隐性知识显性化与组织绩效的关系研究

隐性知识显性化与组织绩效的关系研究

论文摘要

自波兰尼1958年在他的《个人知识》中首次提出隐性知识理论以来,隐性知识越来越受到各国学者的关注,近年来更是成为知识管理领域的一个热点话题。对隐性知识的研究,早在波兰尼提出“隐性知识”这个概念之前就已经存在,如中国的“只可意会不可言传”的说法,就是对“隐性知识”的最好写照。但自波兰尼1958年正式提出这个概念之后,人们才开始真正地对隐性知识刮目相看。人们逐渐认识到隐性知识对企业的重要性,隐性知识比显性知识更完善、更能创造价值是知识管理的一个重要观点(袁庆宏,2001)。因此,如何开发和利用隐性知识,促进隐性知识显性化,成为研究的重中之重。本文通过文献分析、问卷调查等方法归纳总结了影响隐性知识显性化的因素、隐性知识显性化水平测量维度及组织绩效衡量指标,提出了研究三者之间关系的概念模型,分析了隐性知识显性化水平与组织绩效之间的关系,并考察了企业性质、企业规模对隐性知识显性化水平的影响。本研究的主要结论如下:1.隐性知识显性化影响因素及其各维度与隐性知识显性化水平显著正相关。2.隐性知识显性化水平与组织绩效存在显著正相关关系。3.隐性知识显性化影响因素通过隐性知识显性化水平影响组织绩效。4.企业性质与隐性知识显性化水平及组织绩效之间没有显著相关关系,但不同性质的企业在总体隐性知识显性化水平、知识流程化/系统化水平上存在显著差异。5.企业规模与隐性知识显性化水平及组织绩效之间存在显著正相关关系,且不同规模的企业在知识流程化/系统化方面存在显著差异。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 第一章 导论
  • 第一节 研究背景及问题的提出
  • 第二节 研究目的与研究意义
  • 第三节 研究内容与研究框架
  • 第二章 文献回顾
  • 第一节 隐性知识相关研究
  • 第二节 隐性知识显性化研究综述
  • 第三节 隐性知识与组织绩效研究现状
  • 第三章 研究设计
  • 第一节 研究变量界定
  • 第二节 研究模型与假设
  • 第三节 量表的编制
  • 第四节 研究技术与方法
  • 第四章 初步测试及分析
  • 第一节 研究目的及研究方法
  • 第二节 初测样本分布情况
  • 第三节 初测分析与结果
  • 第四节 初测问卷分析结果总结
  • 第五章 正式施测及测试结果分析
  • 第一节 研究目的及研究方法
  • 第二节 正式施测样本分布情况
  • 第三节 问卷数据分析与处理
  • 第四节 研究结论及建议
  • 第六章 研究总结
  • 参考文献
  • 附录
  • 致谢
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