论文摘要
本文研究目的:一是阐述价格竞争存在的必然性和不合理性,提出旅行社在面对价格竞争问题时应具备的观念。二是认识到价格联盟脱离了市场机制的调节,同样无法使旅行社扭亏增盈。三是对旅行社行业可持续发展策略进行探究,并对非价格竞争策略进行初步分析。本文研究方法:综合运用SCP模型理论、博弈论理论、经济学理论、需求价格弹性理论、交易费用理论、人力资本理论、技术创新理论等学科知识,对国内旅行社价格竞争的现状进行理论分析和实证分析。理论分析和实证分析的有机结合,为全文的深入研究奠定坚实基础,为我国旅行社价格竞争机制的适当调整提供科学依据,以促进我国旅行社行业效益的稳步递增和旅游经济的快速发展。本文研究成果与结论:中国旅行社行业“近年来宏观报喜和微观报忧并存”,在行业规模扩张的同时伴随的是利润的降低。从宏观层面上看,旅行社作为新兴的旅游业态,市场规模增长迅速,产业的空间布局不断扩张;而从微观层面上看,旅行社作为旅游业的重要行业,在企业数量和总收入增加的同时,全行业总利润和利润率却在逐年下降。出现这种状况,行业内过度的价格竞争无疑是其重要影响因素之一。有些旅行社,为了获得最大限度和最有利的市场占有率,完全不考虑收益情况,盲目地大幅度降价,与同行展开恶性价格竞争;而另外一些旅行社为了保住或夺回自己原有的市场,也不得不纷纷降价参与竞争,如此反复,形成恶性循环,最终导致旅行社自身利益严重受损,甚至连旅行社的简单再生产也难以维持。在这种状况下,部分旅行社为避免两败俱伤,决定实行价格联盟。这些联营旅行社认为,旅行社通过联营限价可以避免旅行社之间的恶性降价竞争,能获取稳定或者更多的利润。但从结果看来,旅行社价格联盟并没有达到预期的效果。价格联盟脱离了市场机制的调节,不仅无法避免恶性竞争,也无助于旅行社的扭亏增盈。要从根本上消除恶性竞争,价格联盟显然无效,解决恶性竞争必须另寻出路。在激烈的市场竞争中,价格竞争的弊端日益凸现,非价格竞争已显示出其强大的生命力,成为市场竞争的重要方式。非价格竞争是以提高企业自身产品吸引力和消费者对产品偏好程度为目标,是一种能够适应商品经济不断发展的要求,并代表着市场营销竞争大趋势的竞争方式。随着我国对外贸易的发展,越来越多的产品将走向世界市场,靠廉价取胜的思想,已远远赶不上当今国际贸易形式的发展。非价格竞争则通过增加科技投入,开发新产品,提高产品质量,提供优质服务等来满足消费者的不同需求。这样的竞争公平、公正、公开,有利于推进企业进步。此外,非价格竞争更容易使企业联合起来,互相兼容,形成良好的市场竞争环境。综上所述,在处理价格竞争问题时,应该按照市场经济运行原则,依照相关法规行事,并充分发挥旅行社行业协会等作用。切忌感情用事,尽量避免通过旅游行政管理部门,用行政命令的方式硬性规定旅行社产品价格,可以尝试性地使用非价格竞争策略。通过改革、开放、引进、治理,在不久的将来,中国必将迎来一个井然有序、运作规范的现代旅游市场体系,成为广纳天下客,笑迎四方人的世界旅游强国。
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