医药流通企业客户信用风险管理研究 ——以国药股份苏州分公司为例

医药流通企业客户信用风险管理研究 ——以国药股份苏州分公司为例

论文摘要

在市场经济下,以买方市场为主的竞争格局中,信用己成为医药流通企业一种重要的战略资源和市场竞争工具,信用交易己成为医药流通企业获得市场竞争力的必要手段和经营方式;另一方面,巨大的客户信用风险又往往使医药流通企业大量应收账款被拖欠,变成呆账、坏账,造成流动资金紧张、严重经营亏损。客户信用风险管理水平己成为影响医药流通企业核心竞争力的主要因素之一。本文在大量调研的基础上采用理论分析与案例分析相结合的研究方法。第一部分阐述了信用风险管理在国内外的研究与应用,第二部分通过对我国医药流通企业客户信用风险产生的原因以及医药流通企业信用风险管理的现状分析,提出医药流通企业全程实施信用风险管理的必要性。第三部分在此基础上,结合全程信用风险管理模式对医药流通企业客户信用风险管理方案进行了设计。第四部分根据国药股份苏州分公司的实际情况,对全程信用风险管理体系进行了具体应用,对信用管理部门的设立、客户资信管理、客户授信管理、应收账款管理以及信用政策考核的各环节如何加强控制,进行了细化分析和说明,对于国药控股苏州分公司降低客户信用风险,提高运营效率具有重要作用。第五部分是结论,并提出了不足和进一步的研究设想。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 第一章 绪论
  • 第一节 研究的背景和意义
  • 一、研究的背景
  • 二、研究的意义
  • 第二节 相关理论与国内外研究综述
  • 一、相关理论
  • 二、国内外研究综述
  • 第三节 研究的思路和框架
  • 第二章 医药流通企业客户信用风险管理概述
  • 第一节 企业客户信用风险管理相关概念
  • 一、信用的定义
  • 二、信用风险的涵义
  • 三、企业客户信用风险管理的涵义
  • 四、信用、信用风险及企业客户信用风险管理的辩证关系
  • 第二节 全程信用风险管理
  • 一、全程信用风险管理的内容
  • 二、全程信用风险管理的目标
  • 第三节 医药流通企业客户信用风险管理概述
  • 一、医药流通业简介
  • 二、医药流通业的发展历程
  • 三、医药流通企业客户信用风险产生的原因分析
  • 四、医药流通企业的客户信用风险管理现状
  • 第四节 医药流通企业实施全程信用风险管理的意义
  • 第三章 医药流通企业客户信用风险管理体系设计
  • 第一节 构建医药流通企业客户信用风险管理体系的原则和思路
  • 一、构建医药流通企业客户信用风险管理体系的原则
  • 二、构建医药流通企业客户信用风险管理体系的思路
  • 第二节 构建合理的信用风险管理组织机构
  • 一、信用风险管理机构的设置和职能定位
  • 二、信用管理部与其他部门的关系
  • 第二节 构建医药流通企业全程信用风险管理流程
  • 一、事前控制—客户资信管理
  • 二、事中控制—赊销业务管理
  • 三、事后控制—应收账款管理和信用政策考核
  • 第四章 国药股份苏州分公司全程信用风险管理体系的具体应用
  • 第一节 公司概况
  • 第二节 国药股份苏州分公司客户信用风险管理现状
  • 一、客户信用管理部门缺失
  • 二、客户信用风险管理不完善
  • 第三节 国药股份苏州分公司全程信用风险管理体系的具体实施
  • 一、设立信用管理部
  • 二、客户资信调查和信用等级的评估
  • 三、信用期限和信用额度的制订和双控
  • 四、应收账款管理
  • 五、信用政策考核
  • 第四节 国药股份苏州分公司全程信用风险管理体系的实施效果
  • 第五章 结论、不足和展望
  • 参考文献
  • 攻读硕士学位期间公开发表的论文
  • 致谢
  • 相关论文文献

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