论文摘要
20世纪80年代初,随着日本企业的快速崛起,人们注意到了文化差异对企业管理的影响,进而发现了社会文化与企业管理的融合——企业文化。近几年来,伴随着信息化技术的飞速发展,世界经济一体化和全球化程度越来越高。中国成功加入WTO后,市场经济快速发展,企业制度的不断创新,企业文化学说在中国的影响也越来越大,认同度日渐提高,它已经成为人们研究企业运行机理、探索企业成功秘密、构筑企业发展动力的一种不可或缺的管理理论。企业文化管理作为一种新的竞争模式,日益受到企业家们的重视和青睐。CRCT公司是铁路集装箱运输的国有企业,2004年改制完成后,欲大力倡导“以人为本”的企业文化,塑造企业形象,增强企业凝聚力,完善企业管理制度,提高员工素质,结合思想教育、技能培训,把健康向上的企业文化与企业的发展目标融为一体,全面提升企业的核心竞争力,以此形成有CRCT公司特色的企业文化。笔者对CRCT公司企业文化的建设方案进行了探讨,主要通过分析我国传统文化的特点,阐述企业文化内涵、特征和功能,探讨企业文化的构建的原则和程序,分析CRCT公司面临的环境,充分调研CRCT公司的企业文化的现状,并结合CRCT公司的发展战略和存在的问题,提出CRCT公司企业文化建设的纲要。为了建立“以人为本”的企业文化,从根本上解决企业存在的问题,笔者提出CRCT公司的企业文化建设的目标是:力争用3至5年的时间,初步建立起适应社会主义市场经济发展要求,符合中国铁路运输业改革发展要求,符合公司发展战略,遵循文化发展规律,体现员工根本利益,具有公司特色的企业文化体系,努力形成具有共同理想的精神文化,制度立司的管理文化,严谨高效的行为文化,刻苦钻研的学习文化,以人为本的和谐文化。该公司企业文化的核心价值观是“诚信、团结、创新、安全、节约、速度、健康、环保”,围绕核心价值观,提出了相应的配套制度,并对具体行为准则提出了指导思想。对公司的形象建设提出相关要求。为了有效的推进CRCT公司的企业文化建设,建议CRCT公司设立“企业文化建设部”,全面负责公司的企业文化建设,为了使CRCT公司企业文化建设推进顺利,本文提出切实可行的推进措施。本文共分四章。第一章,企业文化和企业文化建设的理论。主要从企业文化的内涵、功能、与核心竞争力关系、特征和企业文化建设含义、原则、程序进行了阐述。为以下章节奠定理论基础。第二章,CRCT公司的背景分析。在调研的基础上全面总结出CRCT公司企业文化的状况和存在的问题,为建立合适的企业文化奠定实践基础。第三章,CRCT公司企业文化建设方案的设计。本章从CRCT公司企业文化建设的目标、内容和措施来设计CRCT公司企业文化的建设方案。该方案包括了CRCT公司企业文化的核心价值观、制度、行为准则、形象目标和形象识别系统。提出切实可行推进措施以保证企业文化的实施。第四章,CRCT公司企业文化建设方案的实施与评价。本章提出实施方案的条件和关注环节,以及对CRCT公司实施企业文化建设进行了效果评估分析。笔者认为,通过CRCT公司企业文化建设,能增强企业凝聚力,塑造企业形象,完善企业管理制度,提高员工素质,全面提升企业的核心竞争力。同时指出,企业文化建设不可能一蹴而就,需要长期的建设,在建设的过程中,要不断的完善和创新。本文提出了建立CRCT公司的企业文化既要适合中国的传统文化,又要与时代背景相结合。建立以“诚信、团结、创新、安全”为主题的传统文化和以“速度、健康、节约”为内容的时代文化并存的企业文化,既继承了传统,又与时俱进。该企业文化既体现了传统的“家庭型”的环境文化,又反映了时代特征的“学习型”的组织文化和“参与型”的管理文化。本文强调不但要重视企业价值观的提炼和企业文化内容的建设,还要重视反映这些价值观的形式的建设,把无形和有形有机结合,从而有力推进CRCT公司的企业文化建设。
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