搜索引擎商品化背景下的用户地位

论文摘要

互联网技术的发展在极大丰富了社会信息的同时也带来了信息超载下的信息焦虑,搜索引擎的出现恰恰解决了这一难题。如今,搜索引擎已经掌握了互联网的重要入口,成为信息时代的新型把关人,直接或间接地构建网民的知识结构和认知体系,甚至影响社会文化的更新,搜索时代已经来临。作为社会组织存在的搜索引擎有着自己的生存理念和运营模式,尤其是走上商业化道路之后,搜索裹挟了多重利益关系,变得不再中立。搜索引擎内外部的种种矛盾与冲突日渐激烈,公益性与商业性的博弈不断变更着用户的权利和地位。而相对搜索引擎的高使用率,人们对于搜索引擎性质和其内部权力冲突的认识存在很多盲点,必须清除这些认知盲点,并找到行之有效的解决方法,才能遏制搜索引擎的恶性膨胀,构建和谐的传播关系,重新确立用户的主体地位。本文首先通过梳理搜索引擎早期发展的历史,以商品化为背景,勾勒出其从早期纯粹的信息过滤者、把关者向如今的广告推广者转变的轨迹,为用户地位的探讨奠定事实基础；通过概念圈定的方法确立搜索引擎的大众传播媒介属性,为用户地位的探讨奠定理论基础。在此基础上,本研究着重剖析了“作为商品的受众”与“作为权利主体的受众”这两种不同受众观下的搜索引擎用户地位,从批判的视角共同揭示了用户的权利悬置和地位缺失。结合搜索引擎发展的历史,利用传播政治经济学的经典理论,本文得出：在搜索引擎商品化背景下,以技术商品化为基础,用户完成了从个体到群体,从劳动到劳动成果的全面商品化；通过剖析搜索引擎组织模式、传播流程以及用户的搜索习惯和固有认知,探讨搜索引擎传播模式下用户知情权、隐私权、选择权等几项代表性权利的实现程度,揭示出自由搜索幌子下用户权利领地丧失和主体地位缺失的事实。本文最后从政府监管、行业自律、用户自觉等角度探寻确立用户主体地位解决方案,为构建和谐的传播关系奠定基础。本研究不再关注搜索引擎背后的商业价值,而是从批判的视角切入,抓住关于搜索引擎争论的关键点,深入到搜索引擎组织内部,客观地分析搜索引擎传播模式下的新型传受关系,厘清用户在搜索引擎权力关系网中的地位和作用,从而对症下药,找到恢复用户权利主体地位的途径。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 第一节 研究背景
• 第二节 研究现状
• 第三节 研究目的和意义
• 第四节 研究方法
• 第二章 搜索引擎商品化进程
• 第一节 搜索技术初探
• 第二节 现代搜索引擎的前身与技术授权
• 第三节 从".edu"到".com"与商业源头
• 第四节 功能战与搜索结果的商品化
• 第五节 GOOGLE的崛起与主流商业模式的建立
• 第六节 "集百家之长"的百度盈利模式
• 小结
• 第三章 搜索引擎本质之界定
• 第一节 媒介之概念圈定
• 第二节 大众媒介之搜索引擎
• 一、技术之传播
• 二、信息之传播
• 三、大众之传播
• 四、市场之传播
• 五、社会组织之传播
• 六、公共之搜索引擎
• 第四章 作为商品之用户
• 第一节 技术商品化
• 第二节 用户商品化
• 一、被出售的用户
• 二、个人劳动商品化
• 三、"点击率"概念对用户的人格剥夺
• 第五章 作为权利主体之用户
• 第一节 搜索引擎用户权利之思辨
• 第二节 知情权
• 一、搜索引擎传播下的用户知情权
• 二、被利用的搜索行为
• 三、把关标准为谁存在?
• 第三节 隐私权
• 一、搜索引擎传播下的网络隐私权
• 二、"点击即暴露"
• 第四节、选择权
• 一、选择之内涵:自由与理性
• 二、透视搜索引擎传播中用户的选择权
• 第六章 用户权利主体地位之回归
• 第一节 政府监管
• 第二节 行业自律
• 第三节 用户媒介素养之养成
• 结语
• 参考文献
• 致谢
• 攻读硕士期间发表的学术论文
• 学位论文评阅及答辩情况表