考研大学生移动信息获取服务的交互设计研究

论文摘要

中国已迎来移动互联网的全新时代，以iPhone等3G手机为载体的移动互联网彻底改变着我们的生活。目前其应用集中于手机游戏、位置服务等生活范畴。大学生作为新鲜事物的积极接受者和踊跃体验者，其信息需求的满足与开拓是移动互联网的重要内容之一。而面向大学生学习生活的服务却很少，尤其是针对考研时的移动信息服务。本文以考研为例，深入发掘考研大学生的信息需求并进行交互设计研究，以改善考研大学生的学习方式，提高其学习效率。本研究使用目标导向法，从用户研究、人物角色模型与需求定义、交互分析、界面设计与评估等方面进行研究与探讨。首先，借鉴日常生活信息获取模型进行用户研究。其次，对研究结果进行聚类分析得出开拓型、固有资源型和兴趣导向型三类人物角色，并确定开拓型为首要人物角色模型，其以学长帮助作为主要信息获取方式及情感支持。再次，结合考研途中的典型场景构建情景剧本并定义需求。然后，进行交互分析并完成四条关键线路交互流程。最后进行界面设计和纸质原型的可用性测试，了解方案中的不足并进行优化。本文创新点有：首先，对考研大学生的环境、动机、态度、信息行为、信息获取情景等进行用户研究，挖掘出基于学长——同学关系的信息获取和情感支持需求模式，提出一种全新的移动信息获取交互原型。其次，本文首次将日常信息获取模式应用到设计领域用户研究中，扩大其应用范畴，拓展其解释力。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 课题研究的背景
• 1.1.1 移动搜索新时代
• 1.1.2 日常生活信息获取理论是一种综合研究模式
• 1.1.3 考研大学生移动信息获取需求日益凸显
• 1.2 课题研究的目的与意义
• 1.3 课题研究内容
• 1.4 课题研究技术路
• 1.5 课题研究方法
• 1.6 课题评价方法
• 1.7 课题创新点
• 1.8 本章小结
• 第2章 研究现状
• 2.1 日常生活信息获取模型及其研究
• 2.1.1 日常生活信息获取模型的发展
• 2.1.2 日常生活信息获取的研究现状
• 2.2 移动搜索的研究现状
• 2.2.1 移动搜索的定义
• 2.2.2 移动搜索的特征
• 2.2.3 移动搜索的主要研究
• 2.3 大学生考研信息服务的研究现状
• 2.4 设计切入点
• 2.5 本章小结
• 第3章 大学生考研生活的用户研究与分析
• 3.1 考研生活一般特征
• 3.1.1 考研生活概况
• 3.1.2 大学生的考研价值观
• 3.1.3 考研的社会文化
• 3.2 考研大学生的信息生活研究
• 3.2.1 用户访谈研究
• 3.2.2 问卷调查研究
• 3.2.3 用户研究总结
• 3.3 重点统计与分析
• 3.4 用户目标
• 3.5 本章小结
• 第4章 人物角色模型及需求定义
• 4.1 人物角色模型
• 4.1.1 考研大学生信息获取的人物角色分析
• 4.1.2 人物角色模型
• 4.2 情景场景分析
• 4.2.1 情景场景剧本的定义
• 4.2.2 确定人物角色的期望
• 4.2.3 首要人物角色的情境场景剧本构建
• 4.3 需求定义
• 4.4 本章小结
• 第5章 考研大学生移动信息获取的交互分析
• 5.1 交互模式分析
• 5.2 交互框架分析
• 5.2.1 定义外形因素和姿态
• 5.2.2 功能和数据元素分析
• 5.2.3 功能组及层次关系
• 5.3 关键情景的交互流程分析
• 5.3.1 以搜索答案为关键线路的情境剧本
• 5.3.2 以寻求答案为关键线路的情境剧本
• 5.3.3 以添加新问题来获取答案为关键线路的情境剧本
• 5.3.4 以求助相关人为关键线路的情境剧本
• 5.4 本章小结
• 第6章 界面设计及评估测试
• 6.1 交互界面设计
• 6.1.1 以搜索答案为关键线路的界面设计
• 6.1.2 以寻求答案为关键线路的界面设计
• 6.1.3 以添加新问题来获取答案为关键线路的界面设计
• 6.1.4 以求助相关人为关键线路的界面设计
• 6.2 可用性测试
• 6.2.1 测试目的和方法
• 6.2.2 测试用户招募甄选和测试内容
• 6.2.3 测试结果与设计方案修改建议
• 6.3 本章小结
• 第7章 总结与展望
• 7.1 总结
• 7.2 研究局限与展望
• 参考文献
• 附录
• 致谢
• 攻读学位期间发表的学术论文目录