合资制造企业知识转移绩效评价及管理策略研究

论文摘要

在我国加入WTO,市场经济改革不断深入的背景之下,我国制造企业面临着国际经济一体化所带来的严峻挑战。部分制造企业进行了合资重组,通过与跨国公司合作,引进资金、技术以及先进的管理方法,以保证自身的市场竞争力。随着国际化合作经验的积累和企业管理人员素质提高,合资企业逐渐意识到知识转移的重要性。然而在实施过程中,企业缺乏一套有效的方法来评估知识转移的效果,找出关键的制约因素,从而制定知识转移实施的计划或对实施办法进行修正。论文针对我国的合资制造企业知识转移展开研究。首先,回顾了知识转移及与其相关的绩效评价的文献。在此基础上,从产品设计制造功能和经营管理功能两个方面分析了制造企业的知识构成。然后,通过对知识来源、转移方式、转移过程的分析,阐述了合资制造企业知识转移的特征。并总结了影响知识转移的因素,包括影响知识贡献方、知识需求方的因素,知识转移方式以及知识情境。在此基础上,采用专家打分的方式,结合Delphi方法和层次分析法,建立了合资制造企业知识转移绩效评价指标体系。论文采用实证研究的方法,对十余家合资制造企业进行了问卷调查,运用纯输出DEA模型和复合DEA方法对所得数据进行分析。发现合资双方的知识基础及知识转移积极度是影响知识转移效果的重要因素,并且合资制造企业知识转移发展的轨迹有先“编码化”再“人际沟通”的特点。针对这些问题,提出了提升知识转移在企业合资重组中的战略地位与分阶段制定知识转移战略两项对策建议,在改进合资制造企业知识转移效果方面做出了探索。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 绪论
• 1.1 研究背景与问题提出
• 1.1.1 研究的背景
• 1.1.2 问题的提出
• 1.1.3 论文研究的目的与意义
• 1.2 文献综述
• 1.2.1 知识转移研究现状
• 1.2.2 与知识转移相关的绩效评价研究现状
• 1.3 论文研究的方法和思路
• 2 合资制造企业知识转移影响因素分析
• 2.1 制造企业知识构成及特点
• 2.2 合资制造企业知识转移特征
• 2.2.1 合资制造企业知识来源
• 2.2.2 合资制造企业知识转移方式
• 2.2.3 合资制造企业知识转移过程
• 2.3 合资制造企业知识转移影响因素
• 2.3.1 影响跨国公司知识贡献方面的因素
• 2.3.2 影响合资企业知识需求方面的因素
• 2.3.3 知识转移方式因素
• 2.3.4 知识情境因素
• 3 合资制造企业知识转移绩效评价指标体系构建及模型研究
• 3.1 合资制造企业知识转移绩效评价指标体系构建
• 3.1.1 指标设计的基本原则
• 3.1.2 合资制造企业知识转移绩效评价一级指标的确立
• 3.1.3 合资制造企业知识转移绩效评价二级指标的确立
• 3.1.4 合资制造企业知识转移绩效评价指标权重的确立
• 3.2 DEA 绩效评价方法与模型
• 3.2.1 DEA 评价方法概述
• 3.2.2 DEA 基础模型
• 3.2.3 本文所采用的复合DEA 评价方法
• 4 合资制造企业知识转移绩效评价实证研究
• 4.1 实证研究方法设计
• 4.2 问卷设计与数据整理
• 4.2.1 变量设计
• 4.2.2 变量属性界定及尺度选择
• 4.2.3 问卷的形成
• 4.2.4 问卷的发放与数据采集整理
• 4.3 数据分析
• 4.3.1 知识贡献方层次数据输出
• 4.3.2 知识需求方层次数据输出
• 4.3.3 编码化层次数据输出
• 4.3.4 人际沟通层次数据输出
• 4.3.5 知识情境层次数据输出
• 4.3.6 综合层次的数据输出
• 5 合资制造企业知识转移策略讨论
• 5.1 提升知识转移在制造企业合资重组中的战略地位
• 5.2 制定分阶段的合资重组知识转移战略
• 5.2.1 筹建和起步阶段
• 5.2.2 成长阶段
• 5.2.3 成熟阶段
• 6 结论与展望
• 6.1 本文的主要结论
• 6.2 未来研究的展望
• 致谢
• 参考文献
• 附录
• A. 合资制造企业知识转移绩效评价调查问卷
• B. 作者在攻读学位期间发表的论文
• C. 作者在攻读学位期间参加的科研项目