深圳会展中心的展览营销策略研究

论文摘要

展览业在我国是个新兴行业,目前正以年均增长近20%的速度发展。随着中国展览市场开放,竞争日趋激烈。深圳会展中心是“中国国际高新技术成果交易会”的承办单位,同时管理展馆,目前在深圳市事业单位改革大潮中转为国企性质,实施“举办展览”和“展馆经营”两条腿走路的经营方针。由于体制问题,深圳会展中心之前尚未对市场化展览营销策略进行系统、深入的研究,因而本文探讨和提出的深圳会展中心展览营销策略,具有一定创新性。面对展览市场风云变幻,如何制定切实可行的展览营销策略,在激烈竞争中实现可持续发展?本文首先提出了研究背景、文献综述及研究思路,并分了国内外展览市场现状,包括展览业状况和营销现状。之后,通过宏观环境分析、波特五力模型行业竞争分析、内部情况和营销能力分析等,建立了SWOT矩阵,着重分析了深圳会展中心内外部营销条件。在会展中心的营销条件分析基础上,通过进行市场调研和分析,确定了展览目标市场及总体营销战略,进而设计制定了会展中心展览营销策略,包括展览产品策略、实施差别化展览定价策略、强化展览品牌策略、深化多层次展览营销网络策略、多样化展览促销策略、优质展览服务策略、加强客户关系管理策略。最后,为保障展览营销策略的实现,制定和提出了实施保障措施,包括改革中心机构体制建立现代化企业制度、树立“营销龙头”意识、加强展览研发能力、建立整体展览营销管理机制、完善人才机制、完善营销管理信息系统。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 导论
• 1.1 研究背景
• 1.2 国内外展览营销相关文献综述
• 1.2.1 展览营销相关理论
• 1.2.2 国内外展览营销研究文献综述
• 1.2.3 国内外研究比较
• 1.3 研究方法和结构
• 第2章 展览市场现状分析
• 2.1 展览市场的涵义、要素、特点及功能
• 2.2 主要国际展览组织
• 2.3 著名国际展览集团
• 2.4 国内外展览业发展状况
• 2.5 国内外展览市场营销现状
• 第3章 深圳会展中心展览营销环境分析
• 3.1 深圳会展中心基本情况
• 3.1.1 深圳会展中心简介
• 3.1.2 深圳会展中心组织架构情况
• 3.2 宏观环境分析
• 3.2.1 政治、法律环境分析
• 3.2.2 经济环境分析
• 3.2.3 科学技术环境分析
• 3.2.4 社会文化环境分析
• 3.2.5 区位环境分析
• 3.2.6 旅游环境分析
• 3.3 行业竞争态势分析
• 3.3.1 现有竞争对手之间的竞争
• 3.3.2 潜在竞争对手的竞争
• 3.3.3 替代品的威胁
• 3.3.4 参展商的议价能力
• 3.3.5 专业观众的议价能力
• 3.4 深圳会展中心展览营销能力分析
• 3.4.1 现有展览项目营销情况及分析
• 3.4.2 展览营销战略和策略情况
• 3.4.3 人员投入
• 3.4.4 对政府营销基础良好
• 3.5 深圳会展中心展览营销的SWOT分析
• 第4章 深圳会展中心的目标市场选择研究
• 4.1 市场调研与细分
• 4.1.1 问卷设计
• 4.1.2 调研分析
• 4.2 目标市场选择
• 第5章 深圳会展中心展览营销策略设计
• 5.1 "科技主题或政府主导型"展览产品策略
• 5.2 实施差别化展览定价策略
• 5.3 强化展览品牌策略
• 5.4 深化多层次展览营销网络策略
• 5.5 多样化展览促销策略
• 5.6 优质展览服务策略
• 5.7 加强客户关系管理策略
• 第6章 展览营销策略实施保障措施
• 6.1 改革中心机构体制建立现代化企业制度
• 6.2 树立"营销龙头"意识
• 6.3 加强展览研发能力
• 6.4 建立整体展览营销管理机制
• 6.5 完善人才机制
• 6.6 更新完善营销管理信息系统
• 结束语
• 参考文献
• 附录 单位参展意愿调查问卷
• 致谢
• 攻读学位期间主要的研究成果