政府管理新思维 ——平衡计分卡运用于政府管理问题研究

政府管理新思维 ——平衡计分卡运用于政府管理问题研究

论文摘要

在全球性“重塑政府”和我们党提出建设服务型政府的背景下,论文客观地分析了我国政府管理的“缺位”状态和管理实践缺乏系统化理论指导的现状,提出了要用新的思维来研究我国政府管理问题。被美国《哈佛商业评论》评为“75年来最具影响力的管理概念”的平衡计分卡有利于改善我国各级政府的管理现状。论文在充分占有中外资料和典型案例的基础上,论证了我国政府引入平衡计分卡的必要性和可行性,构建了适合我国政府组织的政府平衡计分卡框架模型,探索了将平衡计分卡引入我国政府管理领域的实现路径以及正确运用平衡计分卡的方法,并且对我国政府运用平衡计分卡的阶段性目标期待做出了前景展望。

论文目录

  • 内容提要
  • 导论
  • 一、选题的缘起及意义
  • (一) 选题的缘起
  • (二) 研究意义
  • (三) 研究目的
  • 二、研究现状及评述
  • (一) 国外有关研究成果
  • (二) 国内有关研究成果
  • (三) 对国内外已有研究的评述
  • 三、论文的研究定位及创新点
  • (一) 论文的研究定位
  • (二) 论文研究的问题
  • (三) 论文的研究方法
  • (四) 论文的性质
  • (五) 论文的创新点
  • 四、论文基本框架
  • 第一章 在我国政府管理领域运用平衡计分卡的必要性和可行性分析
  • 一、在我国政府管理领域运用平衡计分卡的必要性
  • (一) 传统的政府管理模式存在的缺陷日益凸显
  • (二) 平衡计分卡的运用给政府管理带来了新的变革机遇
  • 二、在我国政府管理领域运用平衡计分卡的可行性
  • (一) 在我国政府管理领域运用平衡计分卡的可行性理论分析
  • (二) 在我国政府管理领域运用平衡计分卡的可行性实证分析
  • (三) 在我国政府管理领域运用平衡计分卡的可行性实施环境分析
  • 第二章 适合我国政府的平衡计分卡框架模型设计
  • 一、政府平衡计分卡框架的要素
  • (一) 政府平衡计分卡基本要义
  • (二) 政府平衡计分卡框架的核心要素
  • (三) 政府平衡计分卡框架的基本要素
  • 二、政府平衡计分卡的静态模型——政府战略地图
  • (一) 政府战略地图的含义
  • (二) 政府战略地图的要件
  • (三) 政府战略地图的核心
  • (四) 政府战略地图的结构
  • (五) 政府战略地图的功能
  • 三、政府平衡计分卡框架模型
  • (一) 公共部门平衡计分卡与营利组织平衡计分卡框架模型比较
  • (二) 政府平衡计分卡的基本框架模型
  • 四、适合我国政府的平衡计分卡框架模型
  • (一) 用五个聚焦区的构想取代四个层面的架构
  • (二) 五个聚焦区的内容界定与衡量
  • (三) 五个聚焦区目标之间的逻辑关系
  • (四) 以五个聚焦区为架构的政府平衡计分卡与我国政府环境的契合性分析
  • 第三章 政府组织正确运用平衡计分卡的方法问题研究
  • 一、正确开发政府平衡计分卡的方法
  • (一) 关注因果关系
  • (二) 注重连结与整合
  • (三) 从实际出发选择与战略相适应的模式
  • (四) 把平衡计分卡当作管理系统来运用
  • 二、正确实施政府平衡计分卡的方法
  • (一) 政府平衡计分卡分级实施须与整体战略保持一致
  • (二) 政府平衡计分卡须与预算挂钩
  • (三) 政府平衡计分卡须与激励机制结合
  • 第四章 我国政府组织运用平衡计分卡的前景展望
  • 一、平衡计分卡在我国政府的启动
  • (一) 选择地方政府作为切入点
  • (二) 合理配置各种相关资源
  • (三) 设计政府平衡计分卡的培训计划
  • 二、我国政府组织运用平衡计分卡可能遇到的困难及应对措施
  • (一) 引入平衡计分卡可能遇到的困难及应对措施
  • (二) 开发政府平衡计分卡可能遇到的困难及应对措施
  • (三) 实施政府平衡计分卡可能遇到的困难及应对措施
  • 三、我国政府组织运用平衡计分卡的阶段性目标期待
  • (一) 短期发展目标:推动政府组织内部管理的变革
  • (二) 中期发展目标:提升政府组织的回应力
  • (三) 长期发展目标:提高政府组织的战略管理能力
  • 结论
  • 参考文献
  • 在读期间发表的与博士论文相关的学术论文
  • 后记
  • 中文摘要
  • Abstract
  • 相关论文文献

    标签:;  ;  ;  

    政府管理新思维 ——平衡计分卡运用于政府管理问题研究
    下载Doc文档

    猜你喜欢