论文题目: 动态环境下企业研发与市场营销界面管理柔性化研究
论文类型: 博士论文
论文专业: 管理科学与工程
作者: 龚艳萍
导师: 李自如
关键词: 环境动态性,动态能力,整合,界面管理,柔性
文献来源: 中南大学
发表年度: 2005
论文摘要: 随着企业间竞争的加剧以及企业经营环境的快速变化,企业竞争优势的取得不再仅仅停留在静态层面,而是越来越进入到动态层面。由于过去的研发与市场营销(以下用“R&D-Marketing”表示)界面管理研究模型基本上是没有考虑环境动态性程度变化、特征变化以及企业战略变化的静态模型,所以其建立的R&D-Marketing界面是一个相对刚性的界面。在复杂动态环境中,如果企业R&D-Marketing的整合不能随环境的变化而调整,这种界面管理刚性会成为组织快速响应变化的障碍。本论文围绕动态环境下企业R&D-Marketing界面管理为什么要具有柔性及如何构建柔性的问题,运用系统的思想进行了全面深入的研究。 论文首先探讨了新的环境下企业新产品开发所面临的一系列挑战,因为这些挑战给企业R&D-Marketing界面管理带来了从观念到方法上的新问题,在全面分析了企业R&D-Marketing界面管理的基本理论后,指出了现有理论的局限性。论文基于企业竞争优势理论,探讨了战略与环境、企业能力的传统关系,动态能力战略观的意义,R&D-Marketing界面管理对动态能力的影响,在此基础上提出了动态环境下R&D-Marketing界面管理的战略导向是提升企业动态能力的观点,推演了R&D-Marketing界面管理应具有柔性的假设。 论文接着分析了环境动态性的结构特征:需求环境动态性、技术环境动态性和竞争环境动态性,在此基础上设计了实证研究框架、变量及其测度指标,通过对127家企业的研发主管与市场主管的问卷调研及数据处理,发现不同的环境动态性特征下企业R&D-Marketing整合度的需要不同、各整合机制的有效性不同。研究结果有助于企业了解不同环境下所需要的R&D-Marketing整合程度及应采取什么样的整合机制来提高企业的R&D/marketing整合度,并论证了企业在
论文目录:
第1章 导论
1.1 研究背景
1.1.1 引言
1.1.2 企业新产品开发所面临的挑战
1.1.3 选题与研究意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 R&D-Marketing界面管理的作用
1.2.2 R&D-Marketing界面管理的影响因素
1.2.3 R&D-Marketing整合机制
1.2.4 研发团队的柔性管理机制
1.2.5 现有理论的局限性
1.3 本文的结构与内容
1.4 本章小结
第2章 R&D-Marketing界面管理的理论分析
2.1 界面及界面管理
2.2 R&D与市场营销整合的障碍
2.2.1 R&D和市场营销之间的固有障碍
2.2.2 R&D和市场营销之间的组织障碍
2.2.3 R&D和市场营销之间的信息障碍
2.3 R&D-Marketing的界面模型
2.3.1 基于企业的R&D-Marketing界面模型
2.3.2 基于项目的R&D-Marketing界面模型
2.4 R&D-Marketing的整合机制
2.5 本章小结
第3章 R&D-Marketing界面管理的战略导向分析
3.1 企业战略观的演变
3.1.1 竞争优势外生论
3.1.2 竞争优势内生论
3.1.3 动态能力理论
3.2 企业动态能力与环境动态性的匹配
3.2.1 环境及其动态性
3.2.2 战略与环境、企业能力的传统关系
3.2.3 基于动态能力的企业战略观
3.3 R&D-Marketing界面管理的战略导向：动态能力
3.3.1 R&D-Marketing界面管理对企业动态能力的影响
3.3.2 R&D-Marketing界面管理柔性化的提出
3.4 本章小结
第4章 环境动态性特征与R&D-Marketing界面管理的实证研究
4.1 环境动态性的结构特征分析
4.2 实证研究框架
4.3 变量的设置与测度
4.3.1 环境动态性的特征变量
4.3.2 企业理想的R&D-Marketing整合度变量
4.3.3 企业实际的R&D-Marketing整合度变量
4.3.4 R&D-Marketing整合机制变量
4.4 数据的采集
4.4.1 问卷设计与样本选择
4.4.2 数据的信度和效度分析
4.5 数据处理结果分析
4.5.1 环境动态性特征与R&D-Marketing整合度
4.5.2 环境动态性特征与各阶段的R&D-Marketing整合度
4.5.3 环境动态性特征与R&D-Marketing整合机制有效性
4.6 实证研究结论
4.7 本章小结
第5章 基于创新战略的R&D-Marketing界面管理分析
5.1 企业创新战略类别：渐进式与激进式
5.1.1 渐进式创新与激进式创新的特征
5.1.2 两类创新在企业发展中的作用
5.2 上市公司基本组织特征与创新类别的实证研究
5.2.1 研究目的
5.2.2 研究假设
5.2.3 数据来源及处理方法
5.2.4 数据处理结果
5.2.5 实证研究结论
5.3 R&D-Marketing界面管理挑战：如何同时面对两类创新
5.3.1 现有成熟企业不擅长激进式创新的原因
5.3.2 两类创新对R&D-Marketing界面管理的不同要求
5.3.3 面对两类创新的R&D-Marketing界面管理启示
5.4 本章小结
第6章 R&D-Marketing界面管理柔性的构建
6.1 柔性的基本理论
6.1.1 柔性理论的发展背景
6.1.2 柔性的定义
6.1.3 柔性的表征
6.2 R&D-Marketing界面管理柔性的导入
6.3 R&D-Marketing界面管理柔性的能力构成
6.4 R&D-Marketing界面管理柔性的维度分析
6.4.1 企业柔性的维度及其要素
6.4.2 R&D-Marketing界面管理柔性维度
6.5 R&D-Marketing界面管理柔性的概念模型
6.6 R&D-Marketing界面管理柔性的基本策略
6.6.1 R&D-Marketing界面柔性层的设计
6.6.2 产品开发流程的重整
6.6.3 跨组织信息系统的建立
6.6.4 柔性文化氛围的营造
6.6.5 宽带薪酬制度的实施
6.7 本章小结
第7章 R&D-Marketing界面管理柔性的评价
7.1 R&D-Marketing界面管理柔性维度的AHP分析
7.1.1 R&D-Marketing界面管理柔性决策的递阶层次
7.1.2 递阶层次判断矩阵的构造
7.1.3 层次单排序和一致性检验
7.2 R&D-Marketing界面管理柔性的灰色聚类评价
7.2.1 评价因素集与评语集
7.2.2 灰色关联系数和关联度
7.2.3 模糊聚类分析
7.3 实例计算与分析
7.3.1 企业背景分析
7.3.2 柔性维度权重的计算与分析
7.3.3 R&D-Marketing界面管理柔性水平评价
7.4 本章小结
第8章 全文总结与研究展望
8.1 主要工作与结论
8.2 主要创新点
8.3 研究展望
参考文献
附录1 R&D-Marketing整合实证研究问卷
附录2 R&D-Marketing整合实证研究的样本企业名单
附录3 不同类别的环境动态性中R&D-Marketing整合度两两方差检验表
附录4 企业创新类别与组织特征实证研究抽取的上市公司样本数据表
附录5 企业R&D-Marketing柔性维度重要性判断矩阵及一致性检验
附录6 企业R&D-Marketing界面管理柔性测评表
致谢
攻读学位期间主要的研究成果
发布时间: 2006-03-28
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