物流企业效益度量指标研究

论文摘要

随着我国社会化大生产的扩大、专业化分工的深化及“世界工厂”地位的逐步确立,物流企业作为物流业中坚力量,在我国得到迅猛的发展。目前我国市场已有近51万家物流企业,但我国物流行业的发展仍处于初级阶段,物流运作和管理还停留在粗放经营层面,企业运作的不规范已经成为制约我国物流业健康发展的瓶颈。随着经济全球化步伐的加快,面对国际物流巨头在国内市场的急剧扩张,有必要从效益度量的层面针对物流企业的运营管理提出指导性的规范要求,促进物流企业的规范发展,促进我国物流产业的有序发展。目前,企业界尚未形成完善的效益指标度量体系,尤其是作为新兴产业的物流业,企业经营还处于起步阶段。基于此,本论文对物流企业效益指标度量进行了理论层面和实证层面的研究,主要工作如下:1.简述了企业效益指标度量研究的背景和意义,概述了目前企业效益指标度量国内外的研究情况。2.论述了企业效益指标度量理论体系,包括物流企业的界定、物流企业的特征、物流企业效益指标度量的理论基础以及基本原则。3.建立了物流企业效益指标度量体系,在参考前人物流企业效益度量指标研究成果的基础上,纳入新的理念和方法,笔者将德尔菲法和层次分析法两种度量方法进行融合,根据两者的特点取其长、避其短,构建了一套全新的财务与非财务指标相结合的物流企业效益指标度量体系。在强调客户服务与企业效益提升的密切关系下,探讨服务与成本之间的效益悖反关系,试图对企业效益做出更加科学客观的度量。4.应用了物流企业效益指标度量体系对中邮物流河北公司石家庄营业部进行了动态综合效益度量分析。本论文的研究结果有望对物流企业效益指标度量提供理论依据,并具备一定的应用参考价值。

论文目录

• 致谢
• 中文摘要
• ABSTRACT
• 1 引言
• 1.1 本论文研究的背景
• 1.2 本论文研究的目的和意义
• 1.3 国内外物流企业效益度量指标研究综述
• 1.3.1 国外物流企业效益度量指标研究概况
• 1.3.2 国内物流企业效益度量指标研究概况
• 1.4 论文的研究特色
• 1.5 论文的研究框架与方法
• 2 物流企业效益度量指标理论体系
• 2.1 物流企业的界定
• 2.2 物流企业的特征
• 2.2.1 契约化关系
• 2.2.2 个性化服务
• 2.2.3 专业化功能
• 2.2.4 系统化管理
• 2.2.5 网络化信息
• 2.3 物流企业效益度量指标体系构成要素
• 2.3.1 度量目标
• 2.3.2 度量对象
• 2.3.3 度量指标
• 2.3.4 度量标准
• 2.3.5 分析报告
• 2.4 物流企业效益度量指标度量基本原则
• 3 基于德尔菲法的物流企业效益度量指标体系
• 3.1 国内外企业效益度量指标体系概述
• 3.1.1 国外企业效益度量指标体系的演变与发展
• 3.1.2 国内企业效益度量指标体系的演变与发展
• 3.2 我国传统度量体系所存在的问题
• 3.3 德尔菲法的原理及特点
• 3.3.1 德尔菲法的原理
• 3.3.2 德尔菲法的特点
• 3.4 层次分析法的原理及基本步骤
• 3.4.1 层次分析法的原理
• 3.4.2 层次分析法的基本步骤
• 3.5 德尔菲法在物流效益度量指标体系中的应用可行性
• 3.6 建立基于德尔菲法的物流企业效益度量指标度量体系
• 3.6.1 研究计划
• 3.6.2 研究过程
• 3.6.3 研究结论
• 4 应用实证分析
• 4.1 中邮物流河北公司石家庄营业部简介
• 4.2 构造企业效益度量指标体系
• 4.3 企业改革方案的制定
• 4.4 度量结果分析
• 5 结论与展望
• 5.1 结论
• 5.2 展望
• 参考文献
• 作者简历
• 学位论文数据集