我国小型电脑维修企业发展战略研究

论文摘要

本文首先概述了我国电脑维修行业发展现状、所处发展阶段;我国小型电脑维修企业的界定,然后,针对我国小型电脑维修企业现状,以企业战略管理模型为主线,论述小型电脑维修企业实施企业战略管理的五项任务和三个阶段。文中对小型电脑维修企业制定战略管理的外部宏观环境进行分析;使用迈克尔·波特行业五种基本竞争力量模型对我国电脑维修行业竞争结构分析;对小型电脑维修企业内部环境中主要资源能力进行分析;对小型电脑维修企业如何确定企业使命、企业战略目标,提供方法和建议;采用SWOT组合分析法对小型电脑维修企业战略选择进行分析,提出了适合小型电脑维修企业发展的战略;对小型电脑维修企业如何实施、评价、控制企业战略的程序、方法、注意事项等也进行了探索。本论文针对小型电脑维修企业现状而作,试图为小型电脑维修企业实施战略管理提供建议和参考,帮助小型电脑维修企业寻找新的发展优势,以促进企业在日益激烈的市场竞争中健康发展。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究的背景和意义
• 1.2 相关理论研究现状
• 1.3 研究的主要内容及方法和思路
• 1.3.1 研究的内容
• 1.3.2 研究的思路
• 1.3.3 研究的方法
• 1.4 创新之处
• 第二章 相关理论综述
• 2.1 小型电脑维修企业的概述
• 2.1.1 小型电脑维修企业的含义
• 2.1.2 小型电脑维修企业的特征
• 2.1.3 小型电脑维修企业的重要性
• 2.2 小型电脑维修企业战略管理的概述
• 2.2.1 小型电脑维修企业战略管理的含义
• 2.2.2 小型电脑维修企业战略管理的特征
• 2.2.3 小型电脑维修企业战略管理的重要性
• 第三章 我国小型电脑维修企业的战略环境分析
• 3.1 我国电脑维修行业概况及发展趋势
• 3.1.1 我国电脑维修行业概括
• 3.1.2 我国电脑行业发展趋势
• 3.2 我国小型电脑维修企业的宏观环境分析
• 3.2.1 我国小型电脑维修企业的经济环境分析
• 3.2.2 我国小型电脑维修企业政治、法律环境分析
• 3.2.3 我国小型电脑维修企业社会环境分析
• 3.2.4 我国电脑维修企业技术环境分析
• 3.3 现有竞争者分析
• 3.3.1 潜在进入者的威胁分析
• 3.3.2 供应商力量分析
• 3.3.3 购买者力量分析
• 3.4 小型电脑维修企业的内部环境分析
• 3.4.1 我国小型电脑维修企业的销售能力分析
• 3.4.2 我国小型电脑维修企业的技术能力分析
• 3.4.3 我国小型电脑维修企业的管理能力分析
• 3.4.4 我国小型电脑维修企业的人力资源能力分析
• 第四章 我国小型电脑维修企业的战略制定
• 4.1 我国小型电脑维修企业怎样确定企业使命
• 4.2 我国小型电脑维修企业的发展战略
• 4.3 我国小型电脑维修企业战略选择的SWOT组合分析
• 4.3.1 我国小型电脑维修企业战略优势分析
• 4.3.2 我国小型电脑维修企业战略劣势分析
• 4.3.3 我国小型电脑维修企业战略机会分析
• 4.3.4 我国小型电脑维修企业战略面临的威胁分析
• 4.4 我国小型电脑维修企业的竞争战略选择
• 4.4.1 集中一点战略
• 4.4.2 钻空隙战略
• 4.4.3 特色经营战略
• 4.4.4 联合竞争战略
• 第五章 我国小型电脑维修企业战略实施
• 5.1 人才策略
• 5.1.1 学习型人才策略
• 5.1.2 少而精的扁平化组织结构
• 5.1.3 高度向心力的人才激励措施
• 5.2 服务策略
• 5.3 创新策略
• 5.3.1 管理创新策略
• 5.3.2 产权制度创新策略
• 5.4 营销策略
• 5.4.1 “顾客第一”的市场导向策略
• 5.4.2 加强营销管理和品牌建设
• 5.4.3 “突出优势”的新型营销策略
• 5.4.4 “灵活有效”的多样促销策略
• 5.4.5 “优质完善”的侧重服务策略
• 5.5 流程再造策略
• 第六章 案例:北京世纪维盟科技发展有限公司发展战略的制定
• 6.1 北京世纪维盟科技发展有限公司简介
• 6.2 北京世纪维盟科技发展有限公司战略目标的建立
• 6.2.1 北京世纪维盟科技发展有限公司的总体战略
• 6.2.2 北京世纪维盟科技发展有限公司的企业使命
• 6.2.3 北京世纪维盟科技发展有限公司的战略目标
• 6.3 北京世纪维盟科技发展有限公司的战略选择
• 6.4 北京世纪维盟科技发展有限公司战略的实施保障
• 6.4.1 加强人力资源的开发与管理
• 6.4.2 加强营销管理和品牌建设
• 6.4.3 “优质完善”的侧重服务策略
• 6.4.4 流程再造策略
• 结束语
• 参考文献
• 致谢
• 攻读学位期间发表学术论文目录