论文摘要
随着公共旅游的发展,旅游解说成为沟通旅游者和环境的重要途径。本研究即以位于西山的北京市八大处公园为目的地景区,以公园旅游解说系统为研究对象。本文主要通过实地考察与问卷调查相结合的方式,研究其旅游解说系统现状,分析问题并为八大处公园旅游解说系统的完善并提出建议。八大处公园地处北京近郊,空气清新、植被丰富,是理想的休闲健身场所。目前定位为城市郊野景区,以佛教文化、茶文化为主要发展方向。调查发现,八大处的旅游解说系统处于比较好的水平,能够使游客比较轻松的通过解说系统来认知八大处的主要景点并顺利地完成游览。其来园游客以香客为主,但由于游客对景区较熟悉,所以对解说牌示的使用率偏低,但仍然认为方向导引型牌示最为重要。目前八大处公园的旅游解说系统形式虽然单一,但由于设计制作归口不同,导致风格多样,未形成鲜明统一的特色。主要结论包括:建议八大处公园适当增加解说媒介,增强媒介的表达效果,并进一步挖掘解说对象的内涵。适当增加对佛教知识、茶文化及重要景点的专项解说,并且明确游览线路的指引及相关接待服务设施的地点及使用方法。在园外解说方面,虽然公园园外解说媒介公园网站比较成熟,但交通指示牌和路标仍需依靠当地交管部门和区政府继续完善。
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