领导-成员交换、心理授权与组织承诺关系的实证研究

论文摘要

改革开放以来,国家对民营经济的重视达到了前所未有的程度,民营经济正处于高速发展阶段,然而民营企业能否取得长足的发展却是让很多人担忧的问题。民企的离职率高,员工的组织承诺水平普遍较低也是不容争辩的事实。了解领导-成员交换、心理授权等因素对组织承诺的影响,明确三者间的关系有助于提高民企员工组织承诺水平,进而增强员工对组织的忠诚度,对提升民企竞争力有非常重要的意义。本研究对领导-成员交换、心理授权和组织承诺的相关理论进行了回顾,概括了国内外学者对领导-成员交换、心理授权和组织承诺的含义、结构、测量及影响因素等基础理论的研究成果,为模型的建构提供了理论依据。本研究简要分析了民营企业的管理特征,并对领导-成员交换、心理授权与组织承诺的概念进行了界定,概括了各个变量间的关系。结合基础理论与民营企业自身的特点提出了研究假设,并以此为基础将领导-成员交换作为自变量,心理授权作为中介变量,组织承诺作为因变量构建出了全新的理论模型。根据研究需要,在借鉴了前人研究成果的基础上设计了本文所使用的量表。采用抽样调查的方式,在哈尔滨、大庆、长春、北京、上海、东莞等六所城市选取了15家有代表性的民营企业,以这15家企业的员工为调查对象进行调研。对回收的问卷进行了信度和效度检验,并采用相关分析、层次回归等统计方法对研究假设和理论模型进行了验证。研究结果表明,领导-成员交换对心理授权和组织承诺都有显著的影响,但是当领导-成员交换和心理授权同时作为自变量对组织承诺进行回归时,LMX对组织承诺的影响不显著,心理授权对组织承诺的影响仍然显著。这表明心理授权在领导-成员交换与组织承诺间起完全中介作用。本研究基于三者关系,从改善领导-成员交换关系质量以及提高心理授权感知水平的角度对民企管理者提出了一些建议,本研究对规范民营企业管理制度、促进民营经济的发展具有重要意义。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景及问题提出
• 1.2 研究目的及意义
• 1.2.1 课题研究目的
• 1.2.2 课题研究意义
• 1.3 国内外研究现状综述
• 1.3.1 LMX 国内外研究现状
• 1.3.2 心理授权国内外研究现状
• 1.3.3 组织承诺国内外研究现状
• 1.3.4 相关研究评述
• 1.4 研究内容与方法
• 1.4.1 研究内容
• 1.4.2 研究方法
• 第2章 基础理论与模型构建
• 2.1 研究对象特征分析
• 2.2 基本概念界定
• 2.2.1 LMX 的概念界定
• 2.2.2 心理授权的概念界定
• 2.2.3 组织承诺的概念界定
• 2.3 基础理论研究与模型建构
• 2.3.1 LMX 与心理授权关系的研究
• 2.3.2 LMX 与组织承诺关系的研究
• 2.3.3 心理授权与组织承诺关系的研究
• 2.3.4 LMX、心理授权与组织承诺关系的研究
• 2.4 问卷发放与数据回收检验
• 2.4.1 量表的选择与设计
• 2.4.2 抽样调查与数据收集
• 2.4.3 量表的信度与效度检验
• 2.5 本章小结
• 第3章 变量关系的实证研究
• 3.1 描述性统计分析
• 3.1.1 LMX 描述性统计分析
• 3.1.2 心理授权描述性统计分析
• 3.1.3 组织承诺描述性统计分析
• 3.2 LMX 与心理授权关系的实证研究
• 3.2.1 LMX 与心理授权的相关分析
• 3.2.2 LMX 与心理授权的回归分析
• 3.3 LMX 与组织承诺关系的实证研究
• 3.3.1 LMX 与组织承诺的相关分析
• 3.3.2 LMX 与组织承诺的回归分析
• 3.4 心理授权与组织承诺关系的实证研究
• 3.4.1 心理授权与组织承诺的相关分析
• 3.4.2 心理授权与组织承诺的回归分析
• 3.5 心理授权中介作用的验证
• 3.6 本章小结
• 第4章 研究结果讨论与对策建议
• 4.1 研究结果讨论
• 4.1.1 描述性统计分析的结果讨论
• 4.1.2 LMX 与心理授权关系的结果讨论
• 4.1.3 LMX 与组织承诺关系的结果讨论
• 4.1.4 心理授权与组织承诺关系的结果讨论
• 4.1.5 心理授权中介作用的结果讨论
• 4.2 对策与建议
• 4.2.1 基于LMX 的对策建议
• 4.2.2 基于心理授权的对策建议
• 4.3 本章小结
• 结论
• 参考文献
• 附录
• 攻读硕士学位期间发表的学术论文
• 致谢