公共管理中网络集群行为的研究

论文摘要

集群行为是人类社会群体现象,最早是由社会心理学开始关注和研究的。处于转型时期的中国社会,因为改革中出现的利益分配问题、个人诚信问题,社会公权力被削弱等问题而出现的集群行为时有发生,但是随着互联网的发展,网络空间的不断延伸为传统意义上的集群行为提供了新的存在空间,由此也产生了不同于传统意义上的集群行为---网络集群行为。网络集群行为是指一定数量的、无组织的网络群体,围绕特定的现实主题,在一定诱发因素的刺激下产生的,以意见的强化与汇聚为特征的,具有现实影响力的网民聚集。在公共事务的管理中,如何处理好网络集群行为对社会的影响是一件值得研究的问题。文章的第一部分介绍了本文的研究背景、选题意义以及国内外研究现状。文章的第二部分首先从集群行为的概念着手,界定了网络集群行为的概念,阐述了网络集群行为的类型和特征。文章的第三部分介绍了我国网络集群行为发生的要素、产生行为的原因,以及这些行为多对公共事务的管理中社会道德、社会文化和社会治安等方面带来的影响。文章的第四部分,针对网络集群行为在社会公共管理各方面所带来的影响和存在的问题,在营造积极的网络舆论环境、推进电子政务改革、法制建设及网络道德建设等方面提出建议和对策。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究的背景和选题的依据
• 1.1.1 实践意义
• 1.1.2 理论意义
• 1.2 国内外研究的现状
• 1.2.1 国外研究的现状、发展动态
• 1.2.2 国内网络集群行为的研究
• 1.3 研究的方法和研究的思路
• 1.3.1 研究的方法
• 1.3.2 研究的思路
• 第2章 网络集群行为的概念界定及相关理论
• 2.1 网络集群行为的概念
• 2.1.2 集群行为的概念
• 2.1.3 网络集群行为的概念
• 2.2 网络集群行为的类型
• 2.2.1 基与共同信念的网络集群行为—网络恶搞
• 2.2.2 基与共同信念的网络集群行为—网络审判
• 2.2.3 基与共同关注点的网络集群行为—网络流言
• 2.2.4 基与共同行动目标的网络集群行为—网络聚会
• 2.2.5 基与共同行动目标的网络集群行为—人肉搜索
• 2.3 网络集群行为的特征
• 2.3.1 网络集群行为的超时空性
• 2.3.2 网络集群行为的偶然性
• 2.3.3 网络集群行为的匿名性
• 2.3.4 网络集群行为的行动信息的多点化和多向化
• 2.3.5 现实和虚拟具有互动性
• 第3章 网络集群行为的现状及其产生的原因
• 3.1 网络集群行为的发生要素
• 3.1.1 社会环境要素
• 3.1.2 网络信息要素
• 3.1.3 心理行为要素
• 3.1.4 法制控制要素
• 3.2 网络集群行为产生的原因
• 3.2.1 身份的异化和匿名
• 3.2.2 当前我国网民的构成结构的新特点
• 3.2.3 网络人口基数大，从众效应形成感染机制
• 3.2.4 社会对网络控制程度较低
• 3.2.5 政府信息不够及时透明的公开
• 3.3 网络集群行为对公共事务管理带来的影响
• 3.3.1 对社会道德系统的良性运行带来的影响
• 3.3.2 对社会文化控制机制产生负面影响
• 3.3.3 对社会的治安环境产生负面的影响
• 第4章 公共管理中对网络集群行为的治理方法
• 4.1 营造积极的网络舆论环境
• 4.1.1 引导和规范网络舆论
• 4.1.2 健全网络民意交流的渠道
• 4.1.3 加强各网站的建设保障公民享有知情权、表达权
• 4.1.4 充分发挥和利用互联网的互动功能，建立网络民意的反馈机制，保障公民的监督权
• 4.1.5 加强网络舆情监测，建立网络公共危机应对机制
• 4.2 推进电子政务改革
• 4.2.1 加强政府网络媒体的引导
• 4.2.2 增加政府对信息的透明度
• 4.2.3 实现法律法规的有效控制
• 4.3 加强法制建设
• 4.3.1 加快网络立法建设
• 4.3.2 成立专门的部门，加强网络监管和网络执法
• 4.4 加强“网络道德”的建设
• 4.4.1 加强行业诚信自律建设
• 4.4.2 宣传、教育网民遵守网络伦理道德规范
• 结语
• 参考文献
• 攻读硕士期间本人公开发表的论文
• 致谢