触摸屏的交互设计探究

论文摘要

随着科技的高速发展与社会进步,我国的多媒体信息产业也迎来了难得的发展机遇,在这个发展的势头上触摸屏作为一个使多媒体信息系统改头换面的设备,赋予了多媒体机以崭新的面貌。曾几何时,键盘和鼠标等多种计算机外设吓走了一些不喜欢或惧怕计算机的用户,许多人不知道(也不想知道)左键和右键到底有什么区别。触摸屏界面的应用,使每个人都可以随意地指触屏幕并寻找自己感兴趣的信息。这种非常直观易用的方式使得获取信息成为有趣的事。当下,触摸屏的触角已经伸展到了我们生活当中的方方面面,大到自助查询机,小到手持移动设备,似乎我们已经进入了“触摸时代”。然而繁荣背后,我们也不可避免地遇到了问题与尴尬,因为资源的整合不到位,宣传的力度跟不上,很多应用触摸屏的城市公共查询系统渐被人们所冷落,有的甚至被闲置多日,一些信息需求大的查询机也多半因为界面的不够友善,信息内容表达地混乱而让人却步。那么触摸屏界面如何更好地服务于大众呢?本文作者经过深入调研,通过对北京市政的地铁,城市街道,博物馆等触摸屏应用系统进行了具体案例分析,通过深入剖析触摸屏界面的人机交互问题,试图为使用者感受到最佳的用户体验而寻找答案。并从触摸屏用户界面的信息架构着手,本着以目标用户的希望为导向的原则,详细分析了触摸屏的交互设计,并在此基础上根据可用性的目标来对用户界面设计进行了系统阐述。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 论文研究背景
• 1.2 本论文主要研究内容
• 1.3 相关概念界定
• 1.4 触摸屏概述
• 1.4.1 触摸屏时代到来了吗
• 1.4.2 身边的触摸屏装置
• 1.4.3 我们为什么要放弃鼠标与键盘
• 1.4.3.1 令人恐怖的键盘
• 1.4.3.2 随心所欲的触摸屏
• 1.4.4 大家的态度
• 1.4.5 诺曼的质疑
• 第2章 从北京公共查询系统看触摸屏应用现状
• 2.1 发生在地铁五号线里的故事
• 2.2 触摸屏在公共查询系统中的应用状况
• 2.3 存在问题分析
• 2.3.1 整合性较差
• 2.3.2 宣传普及不够
• 2.4 触摸屏在公共查询系统中的应用前景
• 2.5 我们希望看到的未来
• 第3章 触摸屏的信息架构
• 3.1 触摸屏信息架构的重要性
• 3.2 触摸屏信息架构的构建
• 3.2.1 信息架构的构建元素
• 3.2.1.1 节点
• 3.2.1.2 文档
• 3.2.1.3 架构图
• 3.2.2 用讲故事的方法来描述流程，构建信息
• 第4章 触摸屏的交互设计
• 4.1 交互，从触摸屏的起源说起
• 4.2 触摸屏的交互设计
• 4.2.1 交互设计的概念界定
• 4.2.2 用户与触摸屏界面之间的交互
• 4.2.2.1 用户的交互体验
• 4.2.2.1.1 感官体验
• 4.2.2.1.2 动作行为性体验
• 4.2.2.1.3 情感性体验
• 4.2.2.2 触摸屏的信息反馈
• 4.2.3 触摸屏的交互设计组成
• 4.3 从可用性的角度分析触摸屏交互设计
• 4.3.1 触摸屏交互设计的可用性目标
• 4.3.2 触摸屏交互设计的可用性测试
• 4.4 触摸屏交互设计的用户体验目标
• 第5章 触摸屏的用户界面设计
• 5.1 我们所面临的学习压力
• 5.2 理解触摸屏的用户界面设计的重要性
• 5.3 触摸屏的用户界面设计原则
• 5.3.1 保持界面的一致性与统一性
• 5.3.2 尽量减少用户的记忆负担
• 5.3.3 给予足够的UNDO 空间
• 5.3.4 实时更新，让用户感觉到诚意
• 5.4 我们希望达到的设计目标
• 5.4.1 实用简洁，减少点击次数
• 5.4.2 目的明确，不要指东打西
• 5.4.3 浏览顺畅，不要出现坏链接
• 5.5 交互界面设计
• 5.5.1 导航设计
• 5.5.1.1 不可缺少的面包屑链接
• 5.5.1.2 适可而止的动画应用
• 5.5.2 控件设计
• 5.5.3 图标与文字设计
• 5.5.4 颜色设计
• 5.6 用户群的分类
• 5.6.1 普通用户
• 5.6.1.1 生手用户
• 5.6.1.2 熟练用户
• 5.6.2 弱势群体
• 5.6.2.1 老年人
• 5.6.2.2 儿童
• 5.6.2.3 残障人士
• 5.7 以用户为中心的设计
• 5.8 界面以外的设计
• 5.8.1 充分利用力反馈技术
• 5.8.2 更加有效避免臂疲劳
• 5.8.3 声音的合理使用
• 5.9 创造良好的用户体验
• 结束语
• 参考文献
• 附录1
• 附录2
• 附录3
• 攻读硕士学位期间发表的学术论文
• 致谢