智力资源管理四维分析与价值贡献机制研究

论文摘要

随着知识经济的深入发展,知识成为资本的重要组成部分,人才、智力在生产及资产要素中占据了主导地位。作为知识的拥有者知识员工成为企业的智力资源,作为企业核心的战略资源,智力资源成为企业竞争优势的重要来源。智力资源管理的效果关系到企业绩效的高低。智力资源是组织中能够为组织带来竞争优势的知识型员工和群体,是人力资源核心的部分,智力资源管理成为人力资源管理的核心内容。人力资源管理的理论与实践为智力资源管理提供了理论与实践支持,但由于智力资源管理对象本身具有的特性使得智力资源管理不可能按照人力资源管理的模式进行,一个具有更为广阔视角的智力资源管理模型是亟待构建的。本文在回顾了人力资源相关理论和智力资源现有研究的基础上,从战略、知识、技术和心理四个维度提出了一个智力资源管理分析框架。在战略维度上,智力资源管理应该具有战略导向性,参与战略管理过程中并关注于企业的绩效提高;在技术维度上,智力资源管理应该采用新技术来优化管理流程和模式,以新技术作为管理平台;在知识的维度上,知识管理成为企业智力资源管理的核心内容,智力资源管理应该在知识管理流程中扮演积极的角色;在心理维度上,心理契约成为企业对智力资源激励的重要机制,智力资源管理应积极构建知识员工的心理契约。在智力资源管理四维分析框架的基础上,本文提出一个智力资源管理价值贡献机制模型来探讨智力资源对企业绩效的作用机制。在这一模型中引入了一系列的中间变量来说明这一机制的过程和方式。智力资源管理作为一个高绩效的工作系统,在实际应用中必然存在一系列的最佳实践,在第五章,本文提出了一系列智力资源管理的实现措施,这些智力资源管理的实现将会对企业的绩效做出价值贡献。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 知识管理的兴起
• 1.1.2 战略人力资源管理的兴起
• 1.1.3 新技术革命的兴起
• 1.1.4 心理契约理论的兴起
• 1.2 问题的提出与研究意义
• 1.3 基本概念的界定
• 1.4 研究内容、方法和框架
• 1.4.1 研究内容
• 1.4.2 研究方法
• 1.4.3 研究框架
• 第二章 相关理论综述
• 2.1 战略与人力资源管理
• 2.2 知识与人力资源管理
• 2.3 技术与人力资源管理
• 2.4 心理与人力资源管理
• 2.5 智力资源管理
• 2.6 对上述理论的一个评述
• 第三章 智力资源管理四维分析框架
• 3.1 智力资源管理四维分析模型
• 3.2 智力资源管理战略维度
• 3.2.1 客户价值驱动
• 3.2.2 智力资源优势
• 3.2.3 基于战略的智力资源管理转型与定位
• 3.3 智力资源管理知识维度
• 3.3.1 基于知识的智力资源类型
• 3.3.2 智力资源管理中的知识管理流程
• 3.4 智力资源管理技术维度
• 3.4.1 智力资源管理模式虚拟化
• 3.4.3 智力资源管理流程电子化
• 3.5 智力资源管理心理维度
• 3.5.1 心理契约的形成机制
• 3.5.2 心理契约在智力资源管理中的作用
• 3.5.4 基于心理契约的激励机制
• 第四章 智力资源管理的价值贡献机制
• 4.1 智力资源管理高绩效工作系统
• 4.2 智力资源管理价值贡献机制模型
• 4.2.1 主要变量
• 4.2.2 模型构建
• 第五章 基于价值贡献导向的智力资源管理实现
• 5.1 战略维度上的智力资源管理实现
• 5.1.1 参与组织战略
• 5.1.2 扩大智力资本
• 5.1.3 保证有效成本系统
• 5.1.4 柔性管理
• 5.2 知识维度上的智力资源管理实现
• 5.2.1 人员招聘中的智力资源管理
• 5.2.2 绩效考核中的智力资源管理
• 5.2.3 激励和薪酬管理中的智力资源管理
• 5.2.4 员工培训中的智力资源管理
• 5.2.5 沟通渠道中的智力资源管理
• 5.3 技术维度上的智力资源管理实现
• 5.3.1 招聘虚拟
• 5.3.2 薪酬虚拟
• 5.3.3 培训虚拟
• 5.3.4 e-学习
• 5.3.5 自助服务
• 5.3.6 知识管理
• 5.4 心理维度上的智力资源管理实现
• 5.4.1 心理契约的构建
• 5.4.2 心理契约的重构
• 第六章 结论与展望
• 6.1 结论
• 6.2 展望
• 参考文献
• 在学期间研究成果
• 致谢