澳门公务员工作倦怠结构探讨

澳门公务员工作倦怠结构探讨

论文摘要

国内对于教师、护士等服务性行业的工作倦怠研究比较多,但是对于公务员,特别是港澳地区的公务员的工作倦怠的研究还比较少。研究选取澳门公务员为研究对象,采用问卷法对澳门公务员工作倦怠结构进行了探索研究,得出其工作倦怠的维度结构。并且建立了澳门公务员工作倦怠模型,探讨了不同统计变量对澳门公务员工作倦怠在各维度的差异比较。本研究通过文献检索与分析、开放式访谈、问卷调查等多种方法,收集调查问卷条目,编制初始调查问卷。预试后,通过对预试问卷及结果进行分析,对问卷进行进一步修订,编制成正式调查问卷。整个研究过程中,先后在澳门地区调查被试600多人,通过探索性因素分析、验证性因素分析和多元方差分析,建构并检验澳门公务员工作倦怠模型。研究结果表明:1、澳门公务员工作倦怠感的内在结构包括:身心俱疲、消极倦怠和个人成就三个因素。2、通过对《澳门公务员工作倦怠调查问卷》的信度和效度分析表明,该问卷具有良好的分半信度、内部一致性信度和结构效度,达到了心理测量学的要求。3、除了性别和工作年限对职业价值观各个纬度都没有显著性影响以外,其他人口统计变量对职业价值观各维度产生了不同程度的影响。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 目录
  • 前言
  • 第一章 研究综述
  • 1.1 "工作倦怠"的提出与界定
  • 1.2 工作倦怠的产生原因的理论研究
  • 1.3 工作倦怠的纬度及其测量
  • 1.4 工作倦怠在国内研究
  • 1.5 工作倦怠与相关概念的关系
  • 1.6 工作倦怠的研究趋势
  • 第二章 研究设计
  • 2.1 研究程序和研究假设
  • 2.2 研究意义
  • 2.3 研究内容
  • 2.4 研究方法
  • 第三章 工作倦怠内在结构维度构建
  • 3.1 澳门公务员工作倦怠内在结构维度建模流程
  • 3.2 澳门公务员项目收集与初始问卷编制
  • 3.3 探索性因素分析
  • 3.4 验证性因子分析
  • 第四章 人口统计学变量对澳门工作倦怠各维度的影响
  • 4.1 样本特征
  • 4.2 统计方法
  • 4.3 人口统计变量对澳门公务员工作倦怠各维度的影响
  • 4.4 性别、国籍以及婚姻状况的T检验
  • 4.5 其他对澳门公务员职业价值观各维度影响的多重比较
  • 第五章 研究结论与展望
  • 5.1 研究结论
  • 5.2 本研究的难点和存在的问题
  • 5.3 研究未来展望
  • 参考文献
  • 附录
  • 附录一 澳门公务员工作倦怠预示调查问卷(节选)
  • 附录二 澳門公務員工作倦怠調查正式問卷
  • 致谢
  • 相关论文文献

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