四川省射洪县人民医院四川射洪629200
【摘要】教学医院的教学秘书在组织实施临床教学过程中,发挥着重要的管理作用,因其工作繁杂,接触面广需要教学秘书具备较强的综合素质和管理协调能力。作者就教学秘书在医院教学管理中的角色定位、承担的具体工作、对教学秘书的作用及教学秘书应具备的素质和能力做一些探讨。
【关键词】医院;教学秘书;作用;素质
临床教学工作是教学医院的中心工作之一,而教学管理是教学工作的重要组成部分,是教学工作正常有效运行的重要保障。教学医院教学管理的好坏直接影响着高校教学质量的高低。临床教研室的教学秘书是基层教学管理人员,是教学管理信息上传下达的桥梁,是联系学校、教务处、医院教学管理部门、教研室领导、教师和学生的纽带[1]。作为教学管理活动的直接实践者、管理者、服务者和信息反馈者,教学秘书的工作质量和效率直接影响到教学工作与教学质量。本文通过对教研室教学秘书角色定位、作用等方面进行分析,探讨发挥教学秘书职能在提高临床教学质量中的作用。
1教学秘书角色定位
教学秘书首先要准确定位。临床教研室的教学秘书大多由主治医师或高年资住院医师担任,这就要求教学秘书不但需要掌握牢固的临床理论知识,同时还应具备一定的教学管理能力[2]。作为临床医师,教学秘书有时需要承担一定的医疗及科研工作;作为临床教师,教学秘书有时又需承担临床实习、临床见习与部分理论课教学任务;作为基层教学管理者,教学秘书还是参谋、助手,在教研室主任的领导下,参与和协调教学工作的开展及进行有效的管理。
2临床教学秘书的作用
2.1教研室的“执行者”临床教学秘书是医院教学管理部门教学工作任务的具体执行者,负责管理本科室的具体教学事务,在临床教学中起着执行、协调、沟通、管理等作用,并贯穿在教学管理的全过程。
临床教学秘书处于一线教学管理岗位,在业务上既接受教研室主任的领导,又接受医院教学管理部门的指导,具体承担所在教研室教学管理的统筹协调、组织安排。既要精通所在教研室相关专业,又要统筹本教研室师资力量,更要娴熟掌握教学业务;既要明确教学目标,细化教学内容,更要高质量统筹安排好教学计划,精心组织实施,才能确保各项教学任务的落实。教学秘书还应及时总结教学经验,提出改进措施,及时反馈给教研室主任、医院教学管理部门,从而确保整个教学工作的不断完善。
2.2日常教学的“协调员”日常的教学管理是一项繁琐、复杂的系统工作,教学秘书必须遵循教学规律,进行多层次、全方位的协调。如协调本教研室与医院教学管理部门之间、教研室主任与教师之间、教师与教师之间、教师与学生之间的关系。同时教学秘书要通过与实习学生的日常接触,随时掌握学生的思想动态,定期召开师生座谈会,加强沟通和了解,营造教学相长的良好氛围。
2.3教学质量的“监督员”临床教学秘书应善于学习借鉴先进教学管理经验,结合实际工作,积极探索创新考核、检查、监督等管理环节方法、方式,总结分析教学管理中的薄弱环节,及时制定整改措施,不断提高教研室整体教学水平。
2.4教学档案的“管理员”临床教学秘书必须在日常工作中,重视教学档案资料的收集整理和归档工作。目前教学档案资料主要有:综合类教学文件,如教学医院或医学院校下发的有关教学工作文件、规章制度、简报等;临床理论教学和实践教学材料,如教学计划、教学日历、教案、讲稿、实践教学汇总资料、重要教学活动记录、教学研究与改革项目和成果、学术活动等;课程考试试卷、考试分析、成绩单以及学期班级总结等资料。教学档案资料的整理要把握好日常归类和定期整理相结合,真实反映教学工作的总体状况,为今年的教学管理工作提供借鉴。
3临床教学秘书素质要求
3.1良好的思想道德素养临床教学秘书工作具有计划性和时间性强、内容庞杂的特点。教学秘书的直接工作对象为医院整带教老师和医学院校的实习学生。要将教学计划贯彻落实和执行好,这就要求教学秘书必须有强烈的事业心、高度的责任心和爱岗敬业的精神。
3.2具备较强的专业功底和丰富的知识结构一个称职的、成功的教学秘书不仅是专家,还应是“通才”和“杂家”。教学秘书既要熟悉本专业、各学科的基本知识和结构体系,了解各学科教学的要求和相互间的关联,熟悉教学过程和教学规律,能及时解决教学中存在的问题;还要不断充实有关教育学、教育心理学和医院管理学等方面的知识,丰富自身的知识储备,提高自身的管理能力,才能在实际教学管理工作中游刃有余。
3.3解决问题的综合能力教学秘书要有较强的应变能力和良好的心理素质,还要有不断学习新知识的能力。对本教研室可能发生的各类突发事件要做好预案,做好预测和分析,要善谋全局,从全局中把握大势,努力将各种矛盾问题化解在萌芽状态,确保教学秩序的稳定。
3.4较强的沟通协调能力临床教学秘书岗位在教学管理中处于“上令下达”、“下情上传”的重要位置。对上要接受临床科室领导、教研室和医院教学部门的多重领导和工作指导,对下要统筹安排本教研室的具体教学管理业务。因此,教学秘书要具备良好的组织协调能力,要有较强的语言和文字表达能力。在协调工作中,要善于运用科学的协调方法和心理学知识,与不同的群体保持畅通的联系沟通,营造融洽、和谐的工作氛围。要完善相关工作制度,建立有效地沟通协调机制,用制度管人管事。要着力从大局和整体工作角度来考虑问题、处理事务,确保教学工作有序进行,教学质量不断提高。
4小结
临床教学秘书所发挥的作用和为教学管理工作所作出的成绩已逐步得到认可,但教学秘书在医院管理体系中应有的地位和应获得的政治、经济待遇尚需改善。教学秘书需要在今后的工作中不断提高自身的综合素质,总结经验,把握工作规律和工作方法,为教学管理工作发挥更大的作用,才能在整个医院管理体系中确立自身的应有地位。
参考文献:
[1]李春阳,丘斌,陈超.健全临床教学管理对提高教学质量的意义[J].现代医院,2015,15(9):131-132.
[2]肖光秀,张卫萍,何芸.规范临床护理教学管理提高教学质量[J].现代医药卫生,2014,30(22):3489-3490.