国有建筑施工企业项目绩效考核体系研究

论文摘要

建筑业作为一个国民经济的独立产业,国有建筑施工企业处于行业的主体地位,普遍采用项目管理的组织结构方式,但是真正有效进行项目绩效考核的建筑施工企业不多。由于针对建筑施工企业项目绩效考核的研究应用比较少,并且施工企业的项目组织结构经常调整,项目部管理人员调换频繁,因此实施项目绩效考核的施工企业比较少。即使对于那些重视绩效考核体系的施工企业,它们也没有一个科学的项目绩效考核体系,只能由公司领导凭平时工作印象和不全面的考核指标做出不合理的考核结果。本文通过分析国有建筑施工企业项目组织结构与项目绩效考核体系运转情况,运用实证分析和对比分析等方法探索出了系统化的项目绩效考核思路和方法。首先,本文分析企业绩效考核的现状和重要性,探讨企业实施绩效考核的内部环境要求,分析如何制定企业绩效目标,并分析了企业绩效目标、项目绩效目标和个人绩效目标之间的关系。在此基础上,结合施工企业的项目组织管理模式,确定了项目绩效考核对象与绩效考核周期。然后运用绩效考核的相关理论知识,确定针对项目经理和其他项目管理人员的绩效考核指标,确定考核指标权重,设计出适用的绩效考核体系表格。最后,在实施绩效考核阶段,分析现有的绩效考核方法,选择出适用项目经理和其他项目管理人员绩效考核的方法,进一步分析如何实施考核工作,如何分析考核结果以及考核结果的应用问题。本文建立了一套具有一定科学性、合理性、可操作性的项目绩效考核体系,解决了施工项目绩效考核体系如何制订与实施的问题和项目利益分配的“大锅饭”现象,有助于改善薪酬管理和人事管理,达到改进管理水平和提高生产效率的目标,从而促进项目效益和企业整体效益的提高。

论文目录

• 致谢
• 中文摘要
• ABSTRACT
• 1 引言
• 1.1 选题背景及研究的意义
• 1.2 国内外的研究现状
• 1.3 论文的主要内容、思路、方法及创新之处
• 2 建筑施工企业项目绩效考核的现状及实施的条件
• 2.1 建筑施工企业绩效考核的现状
• 2.2 绩效考核的重要性
• 2.3 绩效考核要实施的条件
• 2.3.1 绩效和绩效考核的含义
• 2.3.2 绩效考核存在的信任危机
• 2.3.3 绩效考核存在的形式主义
• 3 项目绩效考核的对象及绩效目标
• 3.1 项目绩效考核对象的构成
• 3.2 绩效目标的设置与来源
• 3.2.1 绩效目标设置
• 3.2.2 绩效目标的来源
• 3.3 绩效目标体系构成与制定
• 3.3.1 战略目标
• 3.3.2 公司的年度总目标
• 3.3.3 部门绩效目标（职能部门目标和项目部绩效目标）
• 3.3.4 员工绩效目标
• 3.4 绩效目标制订中的权责分工
• 4 绩效考核指标设计
• 4.1 指标的分类与依据
• 4.1.1 指标的含义及作用
• 4.1.2 指标的类型
• 4.1.3 绩效考核指标的依据
• 4.2 指标制订的要求
• 4.2.1 指标制订遵循的原则
• 4.2.2 绩效指标的分解
• 4.2.3 绩效指标制订的误区
• 4.2.4 绩效指标的沟通
• 4.3 确定绩效指标的方法与程序
• 4.3.1 确定绩效指标的方法
• 4.3.2 绩效指标制订程序
• 4.4 绩效指标的权重确定与赋值
• 4.4.1 确定指标权重的基本要求
• 4.4.2 选择指标权重的方法
• 4.4.3 指标的赋值
• 4.5 绩效考核标准的建立
• 4.5.1 考核标准的含义
• 4.5.2 考核标准的特性
• 4.5.3 考核标准制订的主体
• 4.5.4 绩效考核标准内容项目
• 4.5.5 绩效考核标准等级
• 4.6 项目经理考核表的设计
• 4.6.1 考核项目
• 4.6.2 考核指标权重分配
• 4.7 项目管理人员绩效考核表设计
• 4.7.1 绩效考核项目设计
• 4.7.2 绩效考核项目权重分配
• 5 绩效考核方法比较与选择
• 5.1
• 5.1.1 量表法
• 5.1.2 交替排列法
• 5.1.3 成对比较法
• 5.1.4 强制分配法
• 5.1.5 360度绩效考核
• 5.1.6 平衡计分卡
• 5.1.7 KPI法
• 5.1.8 目标管理法
• 5.2 绩效考核方法的选择
• 6 绩效考核的实施
• 6.1 项目绩效考核的对象、内容、周期
• 6.1.1 绩效考核的对象
• 6.1.2 绩效考核的内容
• 6.1.3 绩效考核的周期
• 6.2 绩效考核主体及其职责、权限
• 6.2.1 绩效考核的主体
• 6.2.2 绩效考核成员的职责
• 6.3 绩效考核培训
• 6.4 绩效考核的程序
• 6.4.1 绩效考核的动员
• 6.4.2 绩效考核步骤
• 6.4.3 考核表的发放
• 6.4.4 指标评分
• 6.5 绩效考核的数据收集及结果分析
• 6.5.1 收集绩效信息的方法和相关的途径
• 6.5.2 考评数据的回收确认
• 6.6 绩效考核的结果分析
• 6.6.1 考核成绩评定
• 6.6.2 考核分数修正
• 6.6.3 评估总结
• 6.7 绩效考核结果反馈
• 6.7.1 绩效评估沟通会议
• 6.7.2 绩效考核面谈
• 6.7 考核结果的申诉处理
• 6.7.1 投诉接受
• 6.7.2 投诉事项查证
• 6.7.3 考核成绩调整
• 6.7.4 处理考核投诉注意事项
• 6.8 绩效考核结果运用
• 6.8.1 考核结果应用于薪酬
• 6.8.2 考核结果应用于个人发展
• 6.8.3 考核结果应用于人员配置
• 6.8.4 绩效考核结果用于组织发展
• 7 结论
• 参考文献