基于NGOSS的综合电子运维系统设计

论文摘要

高质量的运行维护是电信运营商提供优质电信服务的重要支撑环节,无论电信运营商的角色是网络提供商,还是服务提供商,运行维护的重要性都不言而喻。随着电信网和计算机网的发展,网络融合的时代已经来临,尤其在IP网络成为电信业务主要的承载网络以后,通信技术和计算机技术相互渗透,相互融合,使电信运营支撑系统的功能越来越复杂和强大。虽然中国电信运营商一直在努力提高其运营支撑系统的建设水平,但与世界先进运营商相比还存在较大差距,其运行维护工作的重点仍是面向网络而不是面向服务。3G时代的到来预示着运营商的综合竞争力必将通过丰富多样的业务和服务来体现,因此电信运行维护工作也必须融入服务维护的元素,摆脱单纯面向网络而进行运维的局面。NGOSS（下一代运营系统与软件）是多家设备提供商、服务提供商及系统集成商共同探讨从而达成的一组标准,由TMF（电信管理论坛）管理和驱动,为服务提供商、供应商和系统集成商提供工具和指导,目标是快捷地开发出灵活且低成本的解决方案以满足不同的商务需求。NGOSS在建设面向服务的运营支持系统中起着重要的指导作用:它提出了一系列的商务框架模型,定义了电信运营中涉及到的流程和商务实体,明确了电信运营商的OSS和BSS必须提供的功能。通过建设综合电子运维系统来带动运维体系朝面向服务转变可以提高运行维护的效率,实现运维效益最大化,使运营商能够在日益激烈的竞争中占据先机。综合电子运维系统建设的目标如下:第一,实现传统多专业（无线、固定、传输等）运维系统的融合:第二,在面向网络的运维中加入面向服务的元素,实现以业务为驱动的运维;第三,最大限度地实现运维规范化、自动化,提高业务响应速度。本论文的主要工作包括:一、借鉴NGOSS中的eTOM（增强的电信运营图）商务框架,同时结合具体用户对运维流程的需求,明确定义了综合电子运维系统中所涉及的流程;二、采用SOA来实现综合电子运维系统。具体思想是把运维所涉及的活动划分成多种服务,每种服务之间通过Web Services来相互调用,并通过运维流程管理层对服务进行组织,进而实现各项运维功能;三、简要介绍实现综合电子运维系统的具体技术。通过采用J2EE架构中开源的Struts+Spring+Hibernate技术的组合,并配合WebServices管理平台完成综合电子运维系统的实现。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 论文研究背景
• 1.2 论文主要研究内容
• 1.2.1 电信运维体系
• 1.2.2 电信运维支撑系统相关技术
• 1.2.3 电信运维流程
• 1.2.4 综合电子运维系统结构
• 1.3 论文结构
• 第二章 综合电子运维基本概念
• 2.1 电信运维基本概念
• 2.1.1 电信运维工作内容
• 2.1.2 电信运维支撑工具
• 2.1.3 电子运维系统
• 2.1.4 电子运维系统发展现状
• 2.2 综合电子运维系统设计理论基础
• 2.2.1 NGOSS简介
• 2.2.2 eTOM简介
• 2.2.3 TNA简介
• 2.3 本章小结
• 第三章 综合电子运维系统流程设计
• 3.1 综合电子运维系统建设目标
• 3.1.1 系统应用范围
• 3.1.2 基于eTOM的综合电子运维系统流程分析
• 3.2 综合电子运维系统用例设计
• 3.2.1 系统涉及对象定义
• 3.2.2 系统用例分析及描述
• 3.3 本章小结
• 第四章 综合电子运维系统结构设计及功能实现
• 4.1 综合电子运维系统架构设计
• 4.1.1 可选软件架构分析
• 4.1.2 系统软件架构说明
• 4.2 综合电子运维系统功能实现
• 4.2.1 系统实现相关技术简介
• 4.2.2 系统功能结构
• 4.3 系统应用示例
• 4.4 本章小结
• 第五章 总结与展望
• 5.1 论文研究工作总结
• 5.2 论文未尽工作及后续展望
• 5.2.1 系统实现细节
• 5.2.2 流程管理功能优化
• 5.2.3 运维知识库
• 5.2.4 综合电子运维系统外部接口建设
• 5.3 本章小结
• 参考文献
• 附录1 论文中使用的缩写说明
• 致谢
• 攻读硕士期间发表论文清单