ERP项目实施风险信息挖掘体系构建及运行效果评价研究

论文摘要

随着市场竞争的日趋激烈,信息化已成为企业生存与发展必然途径,而企业资源计划(ERP—enterprise resource planning)是实现信息化管理模式的重要手段。然而,ERP项目实施具有高投入、高风险的特点,所以在ERP项目实施过程中,有效地管理和控制风险是保证企业ERP项目成功实施重要手段。而在实施风险管理和控制时,需要大量风险信息来支撑,但是企业如何系统的获取大量的、多途径的风险信息,是企业在实施ERP项目时面临的一大难题,目前也没有完整的体系来支撑企业顺利开展这项工作。本文首先从实施企业的视角出发,以ERP项目实施风险管理研究为基础,给出了ERP项目实施风险信息的含义、特征、分类及作用,分析了目前ERP项目实施风险信息挖掘存在问题:其次,分析了ERP项目实施风险信息挖掘体系的内涵,建立了以风险信息源、组织机制、人力资源和支持技术为要素的风险信息挖掘体系,并对体系的组成要素进行了深入地研究;第三,建立了ERP项目实施风险信息挖掘体系运行效果的综合评价模型,来实现对风险信息挖掘体系运行有效性的量化度量;最后,对具体企业应用进行了研究。本文的研究可以科学、客观地为企业ERP项目实施风险信息挖掘体系的构建提供有效方法和途径,为企业决策者实现风险管理和保证企业ERP项目的顺利实施提供支持。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 论文研究背景
• 1.2 论文研究意义
• 1.3 论文研究基本思路和主要方法
• 1.4 论文研究内容和框架
• 2 国内外研究综述
• 2.1 国内外ERP项目实施风险管理研究现状
• 2.2.国内外信息挖掘研究现状
• 2.3 我国ERP项目实施风险信息挖掘研究现状
• 3 ERP项目实施风险信息挖掘体系构建分析
• 3.1 ERP项目实施风险信息分析
• 3.1.1 ERP项目实施风险信息的定义
• 3.1.2 ERP项目实施风险信息的特征
• 3.1.3 ERP项目实施风险信息的分类
• 3.1.4 ERP项目实施风险信息的作用
• 3.2 目前ERP项目实施风险信息挖掘存在问题
• 3.3 ERP项目实施风险信息挖掘体系的内涵
• 3.4 ERP项目实施风险信息挖掘体系建立的目的
• 3.5 ERP项目实施风险信息挖掘体系构建的原则
• 3.6 ERP项目实施风险信息挖掘体系的整体设计
• 3.6.1 ERP项目实施风险信息挖掘体系的设计过程
• 3.6.2 ERP项目实施风险信息挖掘体系的结构
• 4 ERP项目实施风险信息挖掘体系构成要素设计
• 4.1 ERP项目实施风险信息挖掘体系的流程
• 4.2 ERP项目实施风险信息挖掘的信息源识别
• 4.2.1 ERP项目实施风险信息的影响因素分析
• 4.2.2 ERP项目实施风险信息的获取途径识别
• 4.3 ERP项目实施风险信息挖掘的组织机制设计
• 4.4 ERP项目实施风险信息挖掘的人力资源配置
• 4.5 ERP项目实施风险信息挖掘的支持技术设计
• 4.5.1 软件系统结构设计
• 4.5.2 方法体系设计
• 5 ERP项目实施风险信息挖掘体系运行效果综合评价
• 5.1 ERP项目实施风险信息挖掘体系运行效果综合评价的意义
• 5.2 综合评价指标体系的设计
• 5.2.1 指标设计的原则
• 5.2.2 指标体系的建立
• 5.3 综合评价的测度方法
• 5.3.1 综合评价方法比较
• 5.3.2 基于模糊一致判断矩阵的模糊层次分析综合评价模型
• 6 HY公司应用研究
• 6.1 HY公司ERP项目实施背景
• 6.2 HY公司ERP项目实施风险信息挖掘体系综合评价
• 6.3 HY公司ERP项目实施风险信息挖掘体系改进措施
• 7 结论与展望
• 致谢
• 参考文献
• 附录
• 在校学习期间研究成果