我国电子政务建设对策与发展趋势研究

论文摘要

随着社会的发展,经济全球化的程度也迅速加深,以信息技术作为代表的高科技和知识经济迅猛发展,为政府运行公共管理带来了从所未有的挑战和压力。电子政务的实施将大大提高行政的办公效率,有力解决行政职能交叉和审批等问题,为政府管理创新提供技术条件和手段,同时也是推进行政工作方法与职能、观念改革与创新的最有效途径。推行电子政务,实际上是建立电子化的政府管理体系,电子政务的发展必定能推进政府业务流程、政府工作效率、政府工作作风、政府职能的创新和政府决策的创新。电子政务是当代信息化建设中的引领工程,各国政府对其越来越重视和关注,同时电子政务是一项浩大、纷繁复杂的社会化系统工程,所以必须把握和科学预测电子政务的发展趋势,研究并制定有效的发展策略,这已经成为电子政务研究人员及工作人员必须关注和解决的课题。本文试着通过国内外电子政务的建设、应用现状与特点角度,对未来的电子政务发展趋势作了初步的分析和研究。力求通过我国的电子政务发展现状分析,借鉴发达国家与地区电子政务发展的先进经验,结合我国的电子政务发展中实际存在的问题,在发展电子政务方面提出我国需采取的对策,并对我国电子政务发展趋势进行了分析,从而推动电子政务进一步普及与快速发展,使其更好地为公众与社会来提供政府服务。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 引言
• 第一章 电子政务的概念及相关理论
• 1.1 电子政务的概念、组成、实质与特点
• 1.2 电子政务建设分析的理论基础
• 1.2.1 新公共服务理论
• 1.2.2 新公共管理理论
• 1.2.3 电子政务行政生态学理论
• 1.2.4 顾客满意度理论
• 第二章 我国电子政务发展现状分析
• 2.1 案例分析:青岛市电子政务发展现状及问题研究
• 2.1.1 青岛市电子政务建设概况
• 2.1.2 政务信息公开现状
• 2.1.3 在线办事现状
• 2.1.4 公众参与现状
• 2.1.5 青岛市电子政务的主要特点
• 2.1.6 青岛市电子政务存在问题
• 2.2 我国电子政务发展现状
• 2.3 我国电子政务存在的问题
• 2.3.1 数字鸿沟和信息孤岛问题
• 2.3.2 立法滞后
• 2.3.3 安全标准问题
• 2.4 电子政务发展中的难点与制约因素
• 2.4.1 电子政务一体化和数字鸿沟问题
• 2.4.2 个人隐私、安全认证问题
• 第三章 国外电子政务发展的经验借鉴
• 3.1 国外电子政务发展的现状
• 3.2 国外电子政务发展的特点
• 3.3 国外电子政务最新研究进展
• 3.4 国外电子政务经验借鉴
• 3.4.1 以政府业务流为主线,遵循"慎审规划,小步快走"战略
• 3.4.2 确立电子政务发展的优先级,建立政府与企业之间合作关系
• 3.4.3 以标准化和规范化的方法发展电子政务,加强安全性管理
• 第四章 我国发展电子政务的对策及趋势分析
• 4.1 解决我国电子政务存在问题的对策
• 4.1.1 加强落后地区的电子政务建设,缩小"数字鸿沟"
• 4.1.2 要加强资源整合工作,消除"信息孤岛"
• 4.1.3 加强电子政务广泛应用
• 4.1.4 统一领导、统筹规划,打破部门之间界限
• 4.1.5 建立健全法律体系,加强电子政务队伍建设,培养专业人才
• 4.2 我国电子政务发展趋势分析
• 4.2.1 应用重点向"对外服务"转变,应用"单一窗口"与"一站到底"
• 4.2.2 消除"数字鸿沟",促进社会的信息平等,确保公开和透明
• 4.2.3 解决信息化条块分割,实现上下对接,加强监督
• 4.2.4 实施人才战略,推行政府CIO体制
• 结论
• 参考文献
• 攻读学位期间的研究成果
• 致谢