企业物流能力评价研究

论文摘要

物流能力是体现企业物流状况和水平的一个综合性指标,加强企业物流能力评价体系研究,探索总结评价物流能力的方法和途径有助于全面挖掘企业自身潜力,提升企业的竞争能力,完善企业的管理水平,为企业在竞争中提供决策支持。但目前我国企业物流能力建设缺乏一套科学合理的评价指标体系和方法,难以准确衡量企业物流运营绩效。因此,设计一套科学、完整、操作性强的指标体系和评价方法以便全方位、多角度的考察评估企业物流能力有着重要的现实意义。本文对企业物流能力评价指标体系的构建与评价的研究共有三个部分。首先,介绍了研究背景,回顾了国内外物流能力的研究现状,指出其研究不足,并提出了本文研究意义,进而对企业物流能力的相关理论进行阐述,深入分析了企业物流能力的涵义、特性及影响因素。其次,依据指标体系构建的原则,在大量阅读相关文献的基础上,从质量、成本、柔性、时间、信息和创新六个方面初步构建了企业物流能力评价指标体系,并通过设计企业物流能力评价指标重要性调查问卷,利用SPSS13.0统计分析软件对回收到的调查问卷进行统计分析从而实现对初始指标集的筛选和修正。在指标权重的确定上,本文采用基于改进层次分析法和熵值法的组合赋权法对指标体系进行权重分配,最终构建出完整的企业物流能力评价指标体系。最后,从定量角度,以上海烟草(集团)公司为例,采用模糊综合评价法对本研究构建的企业物流能力评价指标体系进行了实证分析,评价结果较好地反映了被评价企业的物流运作现状,从而验证了本指标体系的科学性、合理性和可操作性以及评价方法的可行性。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景及意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 文献综述
• 1.2.1 物流能力的文献综述
• 1.2.2 企业物流能力评价研究综述
• 1.3 研究内容界定
• 1.4 研究思路与研究方法
• 1.4.1 研究思路
• 1.4.2 研究方法
• 第2章 企业物流能力的相关理论
• 2.1 研究的理论基础
• 2.1.1 企业物流能力的理论基础
• 2.1.2 企业物流能力评价的理论基础
• 2.2 企业物流能力理论分析
• 2.2.1 物流的内涵及分类
• 2.2.2 企业物流系统
• 2.2.3 企业物流过程
• 2.2.4 物流能力的涵义、分类及特性
• 2.2.5 企业物流能力的影响因素
• 2.3 企业物流能力评价系统的基本要素
• 2.4 企业物流能力相关评价理论与方法
• 第3章 企业物流能力评价指标体系的设计
• 3.1 设计思路与原则
• 3.1.1 设计思路
• 3.1.2 设计原则
• 3.2 评价概念模型的构建
• 3.3 评价指标设立与筛选
• 3.3.1 评价指标初设
• 3.3.2 评价指标筛选
• 3.3.3 评价指标的含义解释
• 3.4 企业物流能力评价指标的权重分析
• 3.4.1 评价指标权重确定方法的比较与选择
• 3.4.2 指标相对权重的确定
• 第4章 企业物流能力评价实证研究
• 4.1 样本的选取及数据来源
• 4.2 方法选择与评价过程
• 4.2.1 评价方法
• 4.2.2 评价过程
• 4.3 实证结果分析
• 结论
• 参考文献
• 致谢
• 附录A 攻读硕士学位期间发表的学术论文
• 附录B 企业物流能力评价指标重要性调查问卷
• 附录C 企业物流能力评价指标主观权重调查问卷