基于信息构建的高校图书馆网站可用性研究

基于信息构建的高校图书馆网站可用性研究

论文摘要

随着网络技术的发展和经济全球化速度的加快,网站的数目不断增多,网站的类型不断增加,网站的功能不断强大。本文选取了高校图书馆网站为对象进行网站的可用性研究,希望能够通过开发出一套“高校图书馆网站可用性评价体系”,来更好地健全我国高校图书馆网站的可用性建设。目前,由于我国网络经济发展的不成熟性,学术界对高校图书馆网站建设现状的研究较少,大多都局限于技术层面,而围绕着高校图书馆网站可用性为主题的研究则更少。本文力求从系统性与全局性的角度出发,采用理论推演与实证研究相结合的方法,对我国高校图书馆网站的可用性进行研究。首先通过文献回顾,梳理了信息构建的基本理论,将高校图书馆网站的可用性研究置于信息构建的理论背景下;总结了网站可用性研究的现状和网站可用性评价方法。接着,参考微软可用性指南MUG,结合我国高校图书馆网站的特点提出了自己的研究假设,构建出了一个适用于我国高校图书馆网站的可用性评价体系概念模型。然后,通过问卷调查等方法对本次研究提出的研究假设及构建的评估体系和测试量表进行了验证。最后,基于上述理论研究与实证研究,得出了本文的结论“高校图书馆网站可用性评价体系量表”。内容、技术、体系结构、情感因素、促销、定制服务是评价与提高我国高校图书馆网站可用性的六项重要指标。高校图书馆网站可用性评价体系主要包括以下几个方面:网站内容的质量与多样化程度是用户衡量网站可用性的关键因素;具有良好技术支持的网站可以使用户感觉到网站所具有的可靠性,体验到网站所提供的良好服务;网站体系结构的可用性是整个网站达到可用的重要保障;网站情感因素的考虑是对网站更高层次的要求,高校图书馆网站用户的整个使用过程是否快捷方便以及网站促销都是影响用户使用网站的重要因素;定制服务可用性的改善是全面提高网站可用性的重要手段,服务质量的好坏直接影响着网站自身的运行。研究最后利用测试量表对高校图书馆网站进行了可用性测试,较为全面的揭示了高校图书馆网站在提高自身的可用性建设时需要深入考虑的几个问题。希望通过本次研究,能够为促进高校图书馆网站的可用性建设提供一些可操作性建议,对规范我国高校图书馆网站的可用性建设起到一定的推动作用。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 图表索引
  • 第1章 引言
  • 1.1 研究背景
  • 1.2 研究目的与意义
  • 1.2.1 研究目的
  • 1.2.2 研究意义
  • 1.3 研究内容与方法
  • 1.3.1 研究内容
  • 1.3.2 研究方法
  • 1.4 研究思路与创新点
  • 第2章 信息构建与网站可用性的研究概述
  • 2.1 信息构建的研究概况
  • 2.1.1 国外信息构建的研究状况
  • 2.1.2 国内信息构建的研究状况
  • 2.2 网站可用性的研究概况
  • 2.2.1 国外网站可用性的研究现状
  • 2.2.2 国内网站可用性的研究现状
  • 2.3 网站可用性与信息构建的关系
  • 2.3.1 网站可用性是信息构建的一个子集
  • 2.3.2 信息构建是网站可用性的一个子集
  • 第3章 信息构建与高校图书馆网站的可用性研究
  • 3.1 高校图书馆网站的特征
  • 3.1.1 服务对象
  • 3.1.2 服务理念
  • 3.1.3 信息内容
  • 3.1.4 功能定位
  • 3.2 高校图书馆网站可用性的目标
  • 3.2.1 满足用户的需求
  • 3.2.2 提高用户的效率
  • 3.2.3 增加用户的满意度
  • 3.3 网站信息构建的原理与系统分析
  • 3.3.1 网站信息构建的基本原理
  • 3.3.2 高校图书馆网站信息构建的系统分析
  • 3.4 当前高校图书馆网站存在的可用性问题
  • 3.4.1 对网站信息构建理论认识不足
  • 3.4.2 忽视"以用户为中心"的服务原则
  • 3.4.3 信息更新速度较慢,无用信息太多
  • 3.5 高校图书馆网站可用性评价方法
  • 3.5.1 可用性检查
  • 3.5.2 可用性测试
  • 3.5.3 可用性调查
  • 第4章 高校图书馆网站可用性评价体系模型
  • 4.1 微软可用性指南(MUG)
  • 4.2 微软可用性指南评价方法和步骤
  • 4.3 高校图书馆网站可用性评价体系模型
  • 4.4 高校图书馆网站可用性评价指标的理论依据
  • 4.4.1 内容可用性
  • 4.4.2 易使用性
  • 4.4.3 定制服务可用性
  • 4.4.4 其他情感因素可用性
  • 4.4.5 四大因素的关系
  • 第5章 我国高校图书馆网站可用性评价的实证研究
  • 5.1 实证研究整体设计
  • 5.2 探索性研究
  • 5.2.1 试调查的实施
  • 5.2.2 实验结果分析
  • 5.2.3 实验结论
  • 5.3 实证研究结果分析
  • 5.3.1 问卷分析方法
  • 5.3.2 因素分析的前提检验
  • 5.3.3 检验结果
  • 5.3.4 主因素提取
  • 5.3.5 因子矩阵的旋转
  • 5.4 高校图书馆网站可用性评价体系的提出
  • 5.5 高校图书馆网站可用性评价结论
  • 第6章 结论与展望
  • 6.1 研究结论
  • 6.2 研究局限性
  • 6.3 研究展望
  • 参考文献
  • 附录
  • 致谢
  • 攻读硕士学位期间发表的学术论文目录
  • 相关论文文献

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