（绵阳市中心医院肿瘤科四川绵阳621000）
【摘要】恶性肿瘤患者病痛对生活影响非常大，实际的生活质量并不是非常理想，大多数患者存在着恐惧和焦虑心理，在实际的治疗过程中需要更加注重生活质量提高，提升护理质量，营造良好的医患关系，增加患者信心，增强实际的治疗效果。本文对恶性肿瘤护理中人文关怀作了分析，为营造良好的医护关系打下了基础。
【关键词】恶性肿瘤；；护理；人文关怀；应用对策
一、前言
恶性肿瘤并发效率不断提高使得肿瘤发生的年轻化发展倾向使得死亡率不断提高，给患者心理造成了非常大的影响，患者在情绪上容易出现焦虑和抑郁的情绪，实际的治疗效果并不是非常理想。在实际的护理过程中，需要坚持有效性，从预后着手，提升生活质量。人文关怀坚持“以人为本”的人本主义原则，坚持患者的中心地位，考虑到患者承受的巨大折磨，提升实际的护理工作质量，构建良好的护理关系，树立治疗自信心，提升实际的治疗效果。
恶性肿瘤产生的原因，是因为机体中的细胞增殖使得生长环境偏离，进而形成了癌细胞，侵入机体的循环系统、淋巴系统，侵袭启发身体组织，造成了机体功能的巨大损伤，造成患者、家属在心理方面变化。患者属于弱势群体，因此，在实际的护理工作中需要坚持适当的人文关怀。良好的心理状态能够提升实际的治疗效果，在实际的护理过程中，结合患者实际情况，坚持人本理念，为患者提供疾病服务的同时，还需要注重情感以及精神上的服务，尽可能满足患者实际需求。
二、恶性肿瘤护理中人文关怀的应用对策
1、心理干预工作
考虑到恶性肿瘤患者在治疗过程中心理较为脆弱，往往容易出现悲观和绝望的心理，情绪容易激动，护理工作人员需要坚持与患者进行更加耐心的交流，帮助患者发泄情绪，实际护理中更加积极、更加热情的与患者进行交流，同时还需要注重言行的谨慎，避免出现容易引起患者既定的言语，推己及人，了解到患者的实际感受，维护患者的尊严。护理工作人员在实际的护理过程中，可以通过握手或者是拥抱的方式来表达对患者的理解与安慰，避免患者出现被歧视的感觉，还需要避免戴手套接触患者，这样会有不尊重的感觉。医院还需要定期性的组织座谈会，给予患者鼓励，让患者能够表达自己的感受，为患者构建更加通畅的交流渠道，更加深入的了解患者的内心世界和生活世界。医院还可以设计专门的心理辅导团队，鼓励患者之间进行沟通，充分了解患者负面性情绪并且进行及时的疏导。此外，在实际的治疗过程中，需要坚持检查的科学性以及用药的适量性，考虑到患者难以接受的情绪，护理工作人员需要时刻的关注精神状态，进行及时的沟通，构建更加和谐的关系，树立良好的价值观以及人生观。
2、为患者营造更加舒适的环境
护理工作人员在实际的护理过程中，可以建立一个恶性肿瘤的知识宣传栏，让患者通过多种渠道来认识恶性肿瘤知识，消除患者对恶性肿瘤的陌生感以及恐惧感。护理工作人员可以将病情相同的患者安排在同一个病房，鼓励患者进行经验交流，提高患者治疗自信心。护理工作人员需要为患者创建一个更加舒适的住院氛围和住院环境，可以选用更加温馨、更加舒适的病房色调，保持科学的湿度和温度，让患者保持在一种非常舒适的环境下接受治疗，同时还需要定时通风，保持病房内空气的流通，此外，还可以根据患者实际情况播放音乐，尽可能环节患者在情绪上的紧张，提升实际的治疗效率。恶性肿瘤患者在实际的治疗过程中，不仅造成患者经济上的巨大负担，还为患者、家属造成巨大的心理压力，护理工作人员需要更加注重与患者家属的沟通，为患者治疗提供良好的指导，为患者提供人性化关怀，鼓励患者能够更好的接受治疗，提升实际的治疗效率。
3、发挥家庭的重要作用
护理工作人员在实际的护理工作过程中需要更加注重与患者及其家属的沟通，发挥人文关怀原则，向患者及其家属进行细致的讲解，同时还需要叮嘱患者家属尽可能的抽时间来关心和陪伴家属，缓解负面情绪，让患者能够时刻感受到来自家庭和社会的关心。此外，还需要更加注重患者的自我关怀，让患者为改善自身身体状况而不断的努力，护理工作人员需要注重患者的健康教育，考虑到患者的文化程度，提升患者实际接受能力，采用通俗化的语言来进行肿瘤知识的讲解，向患者介绍恶性肿瘤的治疗方法以及疾病的注意事项，在人文关怀护理中实现自我关怀，让患者能够时刻关注自身病情变化，让患者能够自我观察病情变化，获得更加丰富的经验，提升实际的治疗效率。
4、注重语言肢体干预
恶性肿瘤患者在实际的护理治疗过程中，护理工作人员需要注意态度温和，还需要注意说话语气，让患者感受到他人的关怀以及温暖，这就需要给予患者足够的鼓励，树立患者康复的信心。在交流沟通过程中，需要认识到面部表情的重要作用，关注患者心理。在实际护理过程中，护理工作人员需要保持态度亲和，面带微笑，为患者营造更加温馨的氛围，增加患者的信任感和安全感，缩短患者与护理工作人员之间的距离，从患者家属的立场上来进行积极的引导，坚持人性关怀，注重健康的宣传和教育，为患者提供更为优质的服务。
三、结语
错误的认知理念使得肿瘤患者内心非常恐惧，实际的治疗效果并不是非常理想，不显著的治疗效果则使得负面情绪愈加严重。患者在精神抑郁的情况下，集体肾上腺素大量分泌，机体免疫力不但下降，心理方面的巨大负担使得治疗效果并不是非常理想。护理人员在实际的护理过程中需要更加注重人文关怀，有效缓解患者不良情绪，尽可能消除心理障碍，鼓励患者积极配合治疗。总之，护理工作人员需要转变传统的护理理念，提升工作积极性，给予患者精神以及情感上的支持，鼓励患者积极配合治疗，有效缓解焦虑和抑郁的情绪，提升工作满意度，实现人文关怀，坚持临床推广。
参考文献
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