利益相关者视角下民营煤炭企业社会责任研究

论文摘要

企业社会责任方面的研究是现今的一个热点,随着和谐社会的建设和以人为本的社会价值观念的强化,公众对企业履行社会责任的要求越来越高,但是在具体的实践中还存在很多的问题,严重影响企业履行社会责任的积极性和主动性;“利益相关者理论”是企业社会责任研究的一个重要视角,它是在“股东中心理论”的基础上发展起来的,该理论认为企业不仅要重视股东的利益,更要兼顾利益相关者的利益;煤炭行业往往可为投资者带来丰厚的回报,但在履行社会责任上的表现甚不理想,尤其是民营煤炭企业,存在的问题更多。因此,本文主要是从利益相关者角度开展对民营煤炭企业履行社会责任方面的研究。首先,采用文献分析法对贯穿本文研究的理论基础——企业社会责任和利益相关者进行了回顾,对涵义进行了界定;其次,依据统计资料,结合实地调研的结果,对民营企业的社会责任现状、煤炭行业的社会责任现状以及民营煤炭企业履行社会责任的现状进行了回顾总结,对存在的问题进行了概括性描述;再次,本文依据“利益相关者理论”以及弗雷德里克对利益相关者的分类方法,界定民营煤炭企业的利益相关者,并按照先直接利益相关者,后间接利益相关者的顺序展开研究,运用博弈分析法着重对员工和政府同企业的关系进行分析,得出不同的利益相关者通过发挥其经济作用、法律作用、道德作用等来影响民营煤炭企业的日常经营,如果民营煤炭企业不重视履行对利益相关者的责任,会对企业的日常经营活动产生负面的影响,因此,民营煤炭企业应从不同方面切实履行对利益相关者的责任;最后,对各利益相关者分析后的结论进行汇总,得出论文的结论,并指出本研究的不足和下一步需要深入研究的地方。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景和意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 研究思路和目的
• 1.2.1 研究思路
• 1.2.2 研究目的
• 1.3 研究方法
• 1.3.1 文献研究法
• 1.3.2 博弈分析法
• 1.4 研究的创新点
• 第2章 理论综述
• 2.1 企业社会责任理论综述
• 2.1.1 企业社会责任的涵义
• 2.1.2 企业社会责任范围的界定
• 2.1.3 企业社会责任国内外研究动态
• 2.1.4 企业社会责任文献评述
• 2.2 利益相关者理论综述
• 2.2.1 利益相关者理论的涵义
• 2.2.2 利益相关者的界定
• 2.2.3 利益相关者影响企业社会责任的理论依据
• 2.2.4 利益相关者文献评述
• 第3章 民营煤炭企业社会责任现状
• 3.1 民营企业社会责任现状
• 3.1.1 民营经济现状
• 3.1.2 民营企业履行社会责任现状
• 3.2 煤炭企业履行社会责任的现状
• 3.2.1 煤炭行业现状
• 3.2.2 煤炭行业履行社会责任的现状
• 3.2.3 煤炭企业社会责任问题的原因分析
• 3.2.4 民营煤炭企业履行社会责任现状
• 第4章 民营煤炭企业与利益相关者
• 4.1 利益相关者的界定
• 4.2 民营煤炭企业与员工
• 4.2.1 民营煤炭企业对员工履行责任的现状
• 4.2.2 民营煤炭企业与员工的博弈分析
• 4.2.3 民营煤炭企业对员工应履行责任的分析
• 4.3 民营煤炭企业与股东、债权人
• 4.3.1 民营煤炭企业对股东应履行责任的分析
• 4.3.2 民营煤炭企业对债权人应履行责任的分析
• 4.4 民营煤炭企业与竞争对手、合作伙伴
• 4.4.1 民营煤炭企业与竞争对手
• 4.4.2 民营煤炭企业对竞争者应履行责任的分析
• 4.5 民营煤炭企业与顾客
• 4.5.1 顾客的影响力分析
• 4.5.2 履行对顾客责任过程中存在的问题
• 4.5.3 民营煤炭企业对顾客应履行责任的分析
• 4.6 民营煤炭企业与供应商
• 4.7 民营煤炭企业与政府
• 4.7.1 政府对企业履行社会责任的认识过程
• 4.7.2 政府与企业博弈分析
• 4.7.3 政府对企业履行社会责任的推动方式
• 4.7.4 民营煤炭企业对政府应履行责任的分析
• 4.8 民营煤炭企业与行业协会
• 4.8.1 行业协会的定义及职能
• 4.8.2 行业协会面临的困扰分析
• 4.8.3 发挥行业协会作用的分析
• 4.8.4 民营煤炭企业对行业协会应履行责任的分析
• 4.9 民营煤炭企业与媒体
• 4.9.1 媒体的作用及特征
• 4.9.2 加强媒体建设的分析
• 4.9.3 媒体行使监督作用的现状
• 4.9.4 民营煤炭企业对媒体应履行责任的分析
• 4.10 民营煤炭企业与环境保护组织、社区
• 4.10.1 民营煤炭企业对环境及社区的影响
• 4.10.2 环保组织及社区对民营煤炭企业的影响
• 4.10.3 民营煤炭企业对环保组织及社区应履行责任的分析
• 第5章 总结与展望
• 5.1 研究结论
• 5.2 本论文研究的不足和展望
• 参考文献
• 致谢
• 攻读硕士学位期间公开发表论文