FX燃气公司信息化建设研究与解决方案

论文摘要

作者服务的FX燃气公司，作为上海近郊的一家区域性质的燃气公司，成立于1996年。经过短短15年左右的发展历程，公司经历了从无到有，从小到大的巨大变化。公司的业务范围从管道天然气的单一经营，过渡到多气种经营，同时公司的规模逐步扩大，成立了两家全资子公司。FX燃气公司在渡过发展初期的瓶颈阶段之后，抓住了2003年底“西气东输”天然气项目给予的黄金发展机遇，同时获得了区内政策的扶持，在区内财政的大力支持的情况下，进入了快速发展阶段。截止至2010年，公司总资产逾10亿元，一跃成为区内最大一家国有企业。作为一家国有垄断性质的区域燃气公司而言，保持公司稳定健康的发展是非常重要的企业发展战略。但是，随着国内市场化程度的加深以及国内经济的发展，公司面临着快速发展的国内天然气需求；面对着市场化程度极高且竞争激烈的区内瓶装液化气供应市场；面对着拥有资源与资金优势并试图渗透下游产业链的上游产业整合者；面对着各类民营及境外资本冲击等各类复杂的外部环境。与此同时，公司还面临着多元化经营能力欠缺、各类管理成本负担加重、组织管理机构需要重新设计整合等内部管理问题。因此，着手研究公司现有的信息化建设情况，提出未来信息化建设的发展规划与解决方案，进而保障公司有序发展，提升公司运营质量，整合管理流程，促进公司内部管理效率与效力。这对于公司今后的发展而言是一种极为重要的战略支撑。本文在论述中首先分析了FX燃气公司所面临的外部环境，如：行业前景、产业生命周期、产业链、市场供需等方面，得出公司在燃气行业中应有的地位与发展现状；然后通过内部环境分析，如：组织结构、价值链、SWOT分析等，得出公司的优势、劣势、机会和威胁。接着，从公司发展战略出发，对公司现有的信息化建设情况进行总结，发现问题，找出原因。最后，为与公司今后发展战略适配，研究公司今后信息化建设目标，进而提出建立公司管理信息化系统（MIS）。本文运用现有的信息化建设理论，结合燃气公司自身的行业特点和公司的现实条件。着重提出解决这些管理难点的措施，并希望能为其他燃气公司信息化建设的发展提供一种思路：即在保证公司有序健康发展的情况下，适应内、外部环境，提升管理效率，增强公司核心竞争力。同样希望利用IT技术的助推，为燃气公司带来新的竞争优势

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 目录
• 图表列表
• 第一章 绪论
• 1.1 研究的背景和意义
• 1.2 企业背景介绍及问题提出
• 1.2.1 企业背景介绍
• 1.2.2 问题提出
• 1.3 本文的理论基础
• 1.3.1 企业信息化
• 1.3.2 企业信息化战略
• 1.3.3 战略适配理论概述
• l.4 本文的论文框架
• 第二章 外部环境分析
• 2.1 伞球市场概况：不断增长的天然气需求
• 2.2 中国城市燃气行业发展现状概况
• 2.2.1 国内人然气行业概述：市场发展迅猛，潜力巨大
• 2.2.2 国内城市燃气行业PEST分析
• 2.2.3 城市燃气行业生命刷期分析
• 2.2.4 天然气行业产业链分析
• 2.2.5 国内燃气行业市场供需分析
• 2.3 FX燃气公司发展现状分析
• 2.3.1 公司发展概述
• 2.3.2 公司竞争力分析-波特“五力模型”
• 2.3.3 行业当前竞争特点总结
• 2.3.4 公司市场定何
• 2.4 本章小结
• 第三章 内部环境分析
• 3.1 公司介绍和组织结构分析
• 3.2 公司的价值链分析
• 3.2.1 公司现有价值链简析
• 3.2.2 价值链改进意见
• 3.3 公司的SWOT分析
• 3.3.1 公司的优势（Strengths）
• 3.3.2 公司的弱点（Weaknesses）
• 3.3.3 公司的机会（Opportunities）
• 3.3.4 公司的威胁（ThreaLs）
• 3.3.5 公司的SWOT矩阵
• 3.4 本章小结
• 第四章 公司战略以及信息化建设现状研究
• 4.1 公司的战略
• 4.1.1 概述
• 4.1.2 公司战略的提出
• 4.2 公司信息化建设现状
• 4.2.1 公司门户网站
• 4.2.2 营业收费管理信息系统（管道天然气）
• 4.2.3 SCADA系统
• 4.2.4 GIS系统
• 4.2.5 GPS系统
• 4.2.6 ERP系统
• 4.2.7 0A系统
• 4.3 公司信息化建设存在的问题
• 4.3.1 公司信息化目标不明确，总体规划不完善
• 4.3.2 公司信息化建设失衡，偏重实现传统天然气业务流程
• 4.3.3 公司员工缺乏信息化培训，缺乏信息化综介管理人才
• 4.3.4 信息化建设力度不足，员工信息安伞意识淡薄
• 4.4 公司信息化建设存在原因分析
• 4.4.1 公司内部对于信息化建设的重视程度仃待加强
• 4.4.2 信息化建设与公司发展战略不匹配
• 4.4.3 公司投入力度不足 信息化人员专业能力有待进一步提升
• 4.5 本章小结
• 第五章 公司信息化建设规划研究
• 5.1 公司信息化建设目标
• 5.1.1 建立统一的企业信息平台
• 5.1.2 建立核心数据交换中心
• 5.1.3 实现信息资源共享，提升数据挖掘能力
• 5.1.4 提升公司软件工作组的自主开发能力
• 5.2 公司未来应建立管理信息系统（MIS）
• 5.2.1 我司未来信息化框架 燃气公司的MIs系统
• 5.2.2 经营管理平台
• 5.2.3 客户管理平台
• 5.2.4 生产调度平台
• 5.2.5 项目管理平台
• 5.2.6 基础平台
• 5.2.7 企业信息门户
• 5.3 本章总结
• 展望与总结
• 参考文献与附录
• 致谢
• 攻读学位期间发表的学术论文目录