基于智能医疗平台的“医键通”系统设计与实现

论文摘要

随着人口老龄化的来临和人民生活水平的提高，如何利用通讯和软件，提供更加智能和快捷方便的医疗服务和急救能力，已经成为社会主要关注的问题。目前全球大型公司从IBM的智慧医疗，到微软的医疗协议解决方案，以及google和Intel智能家居,都在进行全方位的布局，但如何结合中国国情，开发适合中国老年人使用的智能医疗服务系统，目前还没有比较完整的解决方案。本文在分析手机和呼叫中心、自动工单流程核对、短信收发、以及如何使用手机短信和呼叫中心进行老年人远程呼叫服务等相关技术的基础上，借鉴SaaS和SOA方面的很多经验和思想，设计了老年人远程呼叫系统的终端和软件，给出了实现该系统的通讯协议和软件控制流程。包括终端和服务器之间的通讯，服务器和坐席之间的通讯，包括多次重复呼叫，呼叫中途更改，短信呼叫变更为语音呼叫，异常情况处理，处理情况跟踪，处理流程自动核实；语音报时，终端时间自动核对，信号强弱语音提示，电量语音提示。本系统可以应用于社区医疗，农村医疗，老年护理，养老院，残疾人保障中心，急救中心，家庭，医院等各种场所。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 论文背景
• 1.2 国内外产品技术现状分析
• 1.3 现有系统的技术分析
• 1.4 本文工作
• 1.5 章节安排
• 第二章 医键通系统相关技术介绍
• 2.1 接入技术
• 2.1.1 语音业务接入概述
• 2.1.2 短信服务（SMS）接入概述
• 2.1.3 GPRS 接入概述
• 2.2 服务器与电子商务平台连接技术研究
• 2.2.1 概述
• 2.2.2 系统逻辑划分
• 2.2.3 系统协议说明
• 2.2.4 RIA 和 Silverlight 技术介绍
• 2.3 系统整体架构技术研究
• 2.3.1 组网方式
• 2.3.2 设备终端
• 2.3.3 短信接入
• 2.3.4 数据库部分
• 2.3.5 呼叫中心内部结构图网络规划介绍
• 2.3.6 UML 概述
• 2.3.7 RUP 概述
• 2.3.8 设计模式
• 2.3.9 SaaS
• 2.4 本章小结
• 第三章 系统总体分析与设计
• 3.1 系统总体设计
• 3.2 终端的设计主要内容
• 3.3 系统后台软件设计主要内容
• 3.4 终端设计方案
• 3.5 后台软件系统设计方案
• 3.5.1 软件系统功能划分
• 3.5.2 模块功能描述
• 3.5.3 性能要求
• 3.5.4 系统用例图
• 3.6 SaaS 模式的应用设计
• 3.7 本章小结
• 第四章 系统详细设计及实现
• 4.1 终端的详细设计
• 4.2 后台模块详细设计和实现
• 4.3 详细描述概述
• 4.3.1 类的层次关系
• 4.3.2 实体类
• 4.3.3 数据库设计
• 4.3.4 操作类
• 4.3.5 界面类
• 4.4 短信服务器代码分析
• 4.5 编码实现
• 4.6 本章小结
• 第五章 系统测试
• 5.1 测试环境
• 5.2 测试方案
• 5.2.1 功能测试
• 5.2.2 性能测试
• 5.2.3 测试结果
• 5.3 小结
• 第六章 结束语
• 6.1 工作总结
• 6.2 未来展望
• 致谢
• 参考文献
• 附录 A