公共危机管理中的媒体角色与政府应对

论文摘要

随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济的快速发展,我国已经步入了人均GDP1000美元-3000美元的一个关键发展阶段。在这一“非常”时期,环境、资源、社会公平、公共卫生等诸多社会问题的井喷,将成为阻碍经济社会进一步发展的瓶颈。2003年SARS的爆发,在国内被普遍认为是掀起“公共危机管理”热潮的导火索,随之而来的太湖蓝藻泛滥、西藏“3.14”事件和汶川特大地震等公共危机事件,使如何有效应对公共危机成为政府一个紧迫的现实问题。与此同时,在当今的咨询时代,新闻媒体通过承载和传播大量的信息,越来越影响到生产关系和上层建筑,影响到人们的生产方式与生活方式。新闻媒体已经不再是传统意义上简单的政府喉舌,而是在公共危机管理中扮演着不同的角色,影响甚至决定着公共危机发展的方向,从而成为公共危机管理中不可或缺的主体力量之一。本文在对危机管理、公共危机等相关概念进行界定后,分析了公共危机管理中的多元主体;对媒体在公共危机管理中扮演的角色状态、现状和成因进行了探讨;剖析了政府作为公共危机管理的主导力量,应当如何正确认识媒体角色,充分发挥媒体的积极作用;并通过介绍美国、日本媒体在公共危机事件中的新闻报道和布什政府应对“9.11”危机事件的做法和经验,供中国媒体和政府借鉴,以期对中国政府更为有效地进行公共危机管理有所启示。

论文目录

• 中文摘要
• Abstract
• 绪论
• 一、选题的目的和意义
• 二、国内外研究文献综述
• （一） 国外的研究动态
• （二） 我国在这方面已进行的研究
• 三、论文框架及不足与可能的创新
• （一） 研究方法
• （二） 研究难点
• （三） 本文可能的创新
• （四） 论文框架
• 第一章 公共危机管理相关概念的界定
• 一、公共危机的概念
• （一） 公共危机的含义
• （二） 公共危机的特征
• （三） 公共危机的类型
• 二、公共危机管理理论
• （一） 公共危机管理的含义
• （二） 公共危机管理的特征
• （三） 公共危机管理的主体
• 第二章 媒体在公共危机管理中的角色扮演
• 一、媒体在公共危机管理中的角色定位之理论分析
• （一） 传媒“二重性”理论
• （二） “火车测试”和“沉默螺旋”理论
• （三） 议程设置理论
• 二、媒体在公共危机管理中的角色扮演的现状分析
• （一） 党的媒体
• （二） 商业媒体
• 三、媒体在公共危机管理中的角色扮演之案例分析
• （一） 中美媒体对SARS 事件的报道对比
• （二） “茶水发炎”事件的反思
• （三） “5.12”汶川大地震中的媒体
• 第三章 政府在公共危机管理中如何应对媒体角色
• 一、我国政府与媒体的关系
• 二、国外政府、媒体处理公共危机的经验借鉴
• （一） 国外媒体的危机报道
• （二） 布什政府的“9.11”危机应对
• 三、我国政府在公共危机管理中应对媒体的对策建议
• （一） 政府要正确认识媒体
• （二） 建立健全新闻发言人制度
• （三） 政府应对媒体的具体策略
• 结论
• 参考文献
• 攻读硕士学位期间主要学术成果
• 后记