（荔浦市蒲芦瑶族乡甲板小学，546605）
摘要：小学班主任是班级管理的主要负责人，不但要与学生进行沟通，也要与各个学科的老师做好沟通，及时了解学生与各个学科之间的关系，掌握学生的学习状态。除此之外，班主任还应该关注学生的成长状况，保证学生可以健康的成长。但由于受到了我国传统教学模式的深远影响，很多小学班主任和学生没有建立良好的关系，直接形成了管理与被管理的关系。在实际的教育教学中，这种关系表现得也比较僵硬，在一定程度上影响了学生的健康成长。本文首先对小学班级难以管理的原因进行了分析，并探讨了具体的小学班主任管理中的语言艺术的运用策略。
关键词：小学班主任管理；语言艺术；运用策略
引言：
小学班主任是班级的管理者、引导者。通过有效的班级管理，可形成良好的班级风气，促进学生的个性发展，引导其健康成长。在具体的管理过程中，沟通是最为有效的手段，通过亲切、友好、和谐、平等的沟通，可以明确学生的心理变化，并据此实施有效的管理措施。班主任的日常工作不仅要维护班级的纪律，提高学生的学习成绩，还要关注学生的成长。小学班主任在管理班级的过程中要经常与学生沟通，及时发现学生的问题，帮助学生解决学习和生活中的困难，从而不断完善自己的班主任管理工作。
一、小学班级难以管理的原因
（一）传统应试教育模式的负面影响
小学阶段的教师迫于升学压力，一直以来经常将成绩优劣作为评价学生的指标。多数学生长期缺乏教师的关注和鼓励，缺少同学的尊敬，导致心理层面形成偏差，逐渐自暴自弃，产生逆反心理和自卑心理。
（二）新时代网络社会的影响
新时代，由于网络的迅猛发展，手机的便捷性、应用的广泛性以及普遍性，学生越来越多地被精彩的网络世界吸引，学生不需要外出，在教室、食堂、图书馆就可以实现实时网络化，接受大量的资讯、聊天软件、视频网站、电子图书、在网上结交网友等。各种新的价值观严重影响学生，如“佛系”“人间不值得”，学生出现了颓废的精神状态，得过且过毫无上进心。
二、小学班主任管理中语言艺术的运用策略
（一）针对不同性格学生，采取不同沟通方式
每一名学生都是不同的个体，他们的性格也都存在着较大的差异。所以当班主任与学生进行沟通时，也应该注意根据学生性格的不同采取不同的沟通方式。
当班主任面对性格比较内向的学生时，由于这类学生不喜欢表达自己，平时也不太活跃，所以班主任在与他们进行沟通时应该具有一定的耐心，要以平和的心态与学生进行沟通，了解学生内心的想法，成为学生的朋友，从而帮助学生解决学习以及生活中的各种问题。
当班主任面对性格比较活泼的学生时，因为这类学生比较好动、外向，他们喜欢和他人沟通，思维也比较活跃，所以班主任与这类学生沟通时应该直截了当的表达自己的想法，在沟通的时候不需要过度重视语言技巧，若是能够使用比较幽默的语言与这类学生进行沟通，将可以获得更好的效果。
当班主任面对比较谦虚的学生时，班主任应该注意沟通的方式方法，由于这类学生比较敏感，对自己缺乏自信，所以班主任一定要确保使用的语言没有伤到学生的自尊心，要使用真诚的语言与这类学生进行沟通，可以针对这类学生表现优异的地方对其进行夸奖，并且对其表示期待，从而让学生感受到获得了班主任的重视，这能够激发学生学习的信心。
（二）渗透情感，拉近距离
小学班级管理过程中，班主任应当给予学生更多的关心与耐心，付出真切的情感，强化与学生之间的情感共鸣，使学生愿意与教师进行心灵沟通，逐步建立和谐的师生关系，这样学生方可主动配合教师的管理，使得班级管理工作高效落实。除此之外，教师在班级管理的过程中应当始终保持宽容的态度，对待学生的错误行为，不应立即批评，而是要更加耐心地处理，明确错误的成因，使得最终的处理办法更能为学生所接受，从而使学生对教师产生景仰之情，学生认可教师才能达到最佳的情感渗透效果，逐步提升班级管理效率。
（三）选择鼓励性语言，避免语言伤害
有效的沟通离不开语言，鉴于小学生对外界感知比较敏感，内心较为脆弱，所以教师在沟通中必须要讲究语言技巧。首先，多使用鼓励性语言。教师要以真诚的微笑接纳学生、欣赏学生，并善于挖掘学生身上的优点和闪光点,及时采用鼓励性的语言表示欣赏，如“你近来的进步很大，真棒！”“你为班级做了不少贡献，老师感谢你！”这样一来，学生便会觉得自己是受教师肯定、重视的，因而不会对教师管理产生抵抗心理。其次，在沟通的过程中，要避免语言伤害。学生犯错在所难免，教师在与其进行沟通的过程中，不能使用伤害性的语言，否则会使学生的自尊心受到伤害，不仅给学生心理带来沉重的负担，也会产生不良的影响[3]。教师只有掌握沟通语言艺术，才能更好地提高管理工作的有效性。
（四）善于倾听，学会幽默
幽默是管理的最高境界。在班级管理工作中，如果班主任善于运用幽默的语言与学生交流与沟通，不但可以帮助学生消除压力感与紧张感，还可以让学生通过幽默的语言，体会到更深层次的内涵，领悟到班主任的言外之意，更好地服从班主任的管理。特别是对于正处于身心成长黄金时期的小学生而言，他们往往有着强烈的自尊心。班主任随口说出的一句漫不经心的话语，又或者是对学生提出的轻微的批评，都可能会损伤学生的自尊心。因此，班主任应该注意与学生的平等交流，并且要耐心、认真的倾听学生，以幽默的语言来达到“润物细无声”的教育目标，这样可以大大提升班级管理的质量。
结束语：
小学阶段学生正处于成长和发展的关键时期，班主任是与学生接触时间最长的教师，所以一定要发挥自身的作用，强化班主任的管理职能。班主任的管理离不开与学生和家长的沟通交流。在沟通交流的过程中一定要注重沟通技巧和语言艺术的运用，做到尊重学生，尽量采用鼓励的方式与学生进行沟通，避免伤到学生的自尊心。班主任针对不同性格学生，应该采取不同的沟通方式，班主任在与学生进行沟通时应该做到善于倾听，学会幽默，要选择鼓励性语言，避免对学生造成语言伤害。同时还要注意在沟通中渗透情感，拉近与学生的距离。
参考文献
[1]刘晓.小学班主任班级管理的艺术与沟通技巧分析[J].散文百家（新语文活页），2018（4）.
[2]王英.小学班主任班级管理中如何进行有效沟通[J].西部素质教育,2018,4(16):255.