协同办公系统的设计与实现

论文摘要

随着信息技术的发展和网络技术的普及,办公自动化系统己越来越多的在各大单位中应用。“办公自动化”是以先进的科学技术为基础,主要包括信息技术、系统科学和行为科学为支柱的一门综合性技术[1]。它以系统科学为理论基础,行为科学为主导,综合运用信息技术,完成各种办公业务,并尽可能充分有效地利用信息资源,以提高生产效率、工作效率和工作质量,从而促进办公活动规范化和制度化,以达到即定目标,获得更好的办公及管理效果。Internet/Intranet的迅猛发展,为信息的交流和共享,团队的协同运作提供了技术的保证,同时也预示着网络化办公时代的来临。许多企业的管理模式也从分散式管理转向集中式管理,从封闭式管理转向开放式管理。目前以传统客户/服务器模型设计的办公自动化系统,已不能很好满足网络办公的需求,也不能充分融合新技术的特点,进而无法充分发挥新管理模式的优势。如何充分利用计算机网络快捷、高效、资源共享的优势,加快单位内部信息的传送,改善和优化单位管理,提高办事效率和经济效益是当今企业单位的追逐目标和发展原则。协同办公系统(简称系统)[2]是一种基于Web的网络办公自动化系统,使用B/S构架,基于.NET技术开发,具有模块化设计、实现工作流程自定义、部门功能自定义、提供电邮功能和支持各种大型数据库等特点。利用网络通讯基础及先进的网络应用平台,建设一个安全可靠、开放高效的信息网络和办公自动化系统,为管理部门提供现代化综合信息服务,实现管理和事务处理自动化,以提高办公效率和管理水平,实现企业各部门日常业务工作的规范化、电子化、标准化。基于此,本课题通过设计企业网络办公自动化系统,总结探索出一种基于Web的办公自动化系统设计方法,并按照工程硕士的工作要求,设计出协同办公系统的DEMO版本。论文主要内容涉及:系统的核心功能设计与介绍,系统采用技术的说明与介绍。工作流系统的技术设计及知识管理在系统中的应用。本文同时对目前协同办公的发展方向和系统的扩展应用进行了展望,针对协同办公的发展趋势提出了一些值得深入的研究方向。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 课题背景
• 1.2 国内外研究现状
• 1.3 研究意义及实际应用
• 1.4 系统目标
• 1.4.1 管理自动化
• 1.4.2 文化人性化
• 1.4.3 效益最大化
• 1.5 论文的主要工作与创新点
• 1.6 论文的章节安排
• 第二章 背景知识介绍
• 2.1 寻求OA 的价值
• 2.1.1 协同OA 实现的飞跃
• 2.2 工作流系统的主要组成部分
• 2.2.1 过程定义工具
• 2.2.2 过程定义
• 2.2.3 工作流执行子系统（WES）和工作流引擎
• 2.2.4 工作流控制数据
• 2.2.5 工作流相关数据
• 2.2.6 工作表和工作表处理程序
• 2.2.7 应用程序和应用数据
• 2.3 OA 对知识管理的支撑
• 2.4 小结
• 第三章 协同办公系统需求分析
• 3.1 整体需求分析
• 3.1.1 通用办公子系统
• 3.1.2 企业内部信息平台
• 3.1.3 综合业务信息查询
• 3.2 公文管理需求分析
• 3.2.1 需求陈述
• 3.2.2 流程描述
• 3.2.3 输入输出
• 3.2.4 USE CASE
• 3.2.5 对象模型
• 3.2.6 时序图
• 3.3 小结
• 第四章 系统核心功能介绍
• 4.1 协同办公系统主要功能
• 4.2 系统管理
• 4.3 邮件管理
• 4.4 公文管理
• 4.5 电子论坛
• 4.6 公用信息
• 4.7 车辆管理
• 4.8 会议管理
• 4.9 用款管理
• 4.10 报销管理
• 4.11 事务管理
• 4.12 档案管理
• 4.13 图书管理
• 4.14 考勤管理
• 4.15 个人工具
• 4.16 文件共享
• 4.17 客户管理
• 4.18 工作计划
• 4.19 项目管理
• 4.20 公事办理
• 4.21 请假销假
• 4.22 办公用品
• 4.23 小结
• 第五章 系统的设计
• 5.1 系统网络架构
• 5.2 设计原则
• 5.2.1 可靠性和稳定性
• 5.2.2 可扩展性和开放性
• 5.2.3 先进性和成熟性
• 5.2.4 实用性和可管理性
• 5.2.5 简洁易用
• 5.2.6 安全性
• 5.3 开发平台及语言
• 5.4 系统安全性及运行效率
• 5.5 系统扩展性
• 5.6 数据库设计
• 5.7 小结
• 第六章 系统测试
• 6.1 测试目标
• 6.2 测试与系统开发的关系
• 6.3 测试方法
• 6.4 测试报告
• 6.5 小结
• 第七章 总结与展望
• 第八章 致谢
• 参考文献
• 个人简历及硕士期间研究成果